Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Маркетинг arrow ОСНОВЫ ИНТЕГРИРОВАННЫХ КОММУНИКАЦИЙ: ТЕОРИЯ И СОВРЕМЕННЫЕ ПРАКТИКИ. ЧАСТЬ 2. SMM, РЫНОК M&A
Посмотреть оригинал

Роль коммуникаций в онлайн- и офлайн-пространстве

Использование нового подхода Web 2.0 позволило говорить о совершенно новой роли создателя текста в складывающемся медийном киберпространстве, который базируется на социализации субъектов. Среди открывшихся возможностей — индивидуальная настройка сайта и создание личных файлов, изображения, видео, блогов. Главное — выдвинуть идею, которая «удостоится разговоров»[1]. Исследование журнала «Секрет фирмы», коммуникационного агентства PR Technologies, портала Mediarevolution.ru назвало качественный контент главной причиной успеха вирусного маркетинга[2].

Зарубежные авторы в многочисленных работах справедливо сравнили распространение маркетингового вируса с лесным пожаром, способным по скорости распространения дать фору любым рекламным каналам.

media marketing (SMM) и особенности медиатекстов

Таким образом, симбиоз позиционирования личностного на различные целевые аудитории, усиление обратной связи и формирование коммуникационной цепочки от пользователя к пользователю привели к появлению такого феномена, как SMM (англ, social media marketing — «маркетинг в социальных сетях», «социальный медиамаркетинг»), который в настоящее время является неотъемлемым компонентом сети. Можно констатировать, что вместе с SMM как стратегией привлечения интереса пользователей к какому-либо событию через социальные сети теперь открылись невиданные ранее творческие возможности.

Качественный и количественный рост сети Интернет дал возможность дополнительного выхода на новые аудитории благодаря специфике SMM, заключающейся в распространении информации на основании самостоятельного перепоста в социальных сетях. Инструменты SMM представлены на рис. 3.13.

Основные инструменты SMM

Рис. 3.13. Основные инструменты SMM

Современные тенденции рынка SMM также очевидны: специализация SMM-агентств в России распространяется на оказание услуг в самых разных сферах маркетинга социальных сетей. Эти агентства ведут не холдинги целиком, а отдельные бренды, но предпочитают называть своими клиентами именно холдинги, так как они более известные. На рынке SMM наблюдается специализация: только разработка контента, креатив и контент, digital-стратегии и медиапланирование, государственные и околого- сударственные проекты.

К работам в SMM охотно привлекаются фрилансеры или аутсорсинговые агентства с их копирайтерами, дизайнерами, аккаунтингом и менеджментом. Собственно рынок SMM формируют специализированные агентства, интернет-агентства, отдельные аутсорсеры, отмечающие, что «SMM из увлечения группы энтузиастов превратился в одну из наиболее востребованных отраслей интернет-маркетинга»[3].

Ныо-медиа — это новая коммуникационная среда, которая, являясь частью глобальной маркетинговой стратегии, позволяет донести заданное сообщение до целевой аудитории в максимально простой для восприятия форме за максимально короткий срок.

В новом тысячелетии на зрелых рынках падение тиражей отмечено практически у всех крупнейших газет США. Падают и доходы газет от рекламы, тогда как аудитория онлайновых версий газет увеличивается.

Спектр интереса к вирусным технологиям в контексте SMM видится в том, что пользователи, попав под «обаяние» сетей «ВКонтакте», Facebook или Twitter, сразу начинают распространять контент. При этом в ходе различных исследований выяснилось, что информация, расположенная на определенных площадках, вызывает огромное доверие у потребителя.

В целом методы привлечения новых клиентов у игроков рынка могут быть самые разнообразные:

  • • поисковая оптимизация;
  • • ведение сообществ в социальных сетях;
  • • публикации статей в СМИ;
  • • оформление витрин и вывесок;
  • • выставочная деятельность;
  • • реклама на дружественных сайтах;
  • • программы лояльности;
  • • ведение блога на сайте компании;
  • • информационные почтовые рассылки;
  • • благотворительные программы;
  • • проведение интернет-конкурсов;
  • • сотрудничество с авторами блогов о настольных играх;
  • • донесение до потребителей философии бренда;
  • • личные продажи;
  • • мерчандайзинг;
  • • проведение мероприятий событийного маркетинга.

Интернет-сайты стали неотъемлемым субъектом российского медиа- пространства. Этот сегмент нью-медиа закономерно сравнивается с прессой в качестве источника дополнительного информационного воздействия на целевые аудитории, оказывающего все более заметное влияние на рядовых потребителей.

Уникальность сети Интернет в том, что она, в отличие от других медиа, не просто имеет широкий охват, по позволяет вести полноценный диалог с целевой аудиторией.

Если характеризовать процесс становления современных СМИ, то схема выглядит следующим образом: технологические изменения СМИ —» структурные изменения в медиасекторе —> новые медиапродукты —> новые медиауслуги[4]. Активно внедряемые новые коммуникационные модели TTL, созданные для сети Интернет, уже демонстрируют ряд существенных преимуществ перед обычной рекламой.

  • [1] Semovitz A. Word of mouth marketing. How smart companies get people talking.
  • [2] Данилина H. Целевая зараза // Секрет фирмы. 21—27.01.2008. С. 51—53.
  • [3] Халилов Д. 100 инструментов 5ММ-продвижения // CMS Magazine. URL: http://www.cmsmagazine.ru/library/items/internet-marketing/5MM-100-instruments-to-promote.
  • [4] Вартанова Е.Л. Конвергенция в электронных СМИ: методики преподавания. С. 10.
 
Посмотреть оригинал
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Популярные страницы