Заключение

Современный международный подход к изменению социальных технологий связан с отказом от технологий прямой поддержки «слабых семей» и других групп риска. Переход к технологиям повышения общественной активности таких семей и групп демонстрирует, что сегодня специалисты ищут способы не просто оказания материальной поддержки, а вдохновения людей, мотивирования их к изменению образа жизни. Апробация новых моделей социальной помощи требует расширения спектра воздействия специалистов. Современный системный подход к работе с семьей рассматривает семью не как объект, а как субъект социальной работы, где результат воздействия во многом зависит от действий самих членов семьи. В этом подходе учитываются интересы всех участников взаимодействия, а также их чувства, эмоции, переживания, признается ценность личности другого человека. Действия социального работника в деле помощи семье не сводятся к прямому распределению услуг, а включают такие роли, как «помощник в достижении целей», «обучающий», «защитник», «новатор, содействующий внедрению новых форм поддержки семьи», «медиатор, ведущий переговоры», «связующий», «активизирующий — вдохновляющий», что требует новых компетенций специалистов.

В настоящем издании предпринята попытка отразить современные тенденции в социальной политике, показать процесс выбора и разработки технологии работы с семьей в современных условиях, когда наблюдается активное изменение подходов к процессу оказания помощи ребенку, находящемуся в трудной жизненной ситуации. Главным становится перенос воздействия с ребенка на семью как систему, сохраняя при этом в фокусе ребенка. И хотя эта тенденция уже доказала свою актуальность и жизнеспособность, конкретные механизмы, алгоритмы и модели работы с детьми и семьями различных групп риска все еще находятся в стадии становления. Ежегодно вносятся новые изменения в действующее законодательство в сфере семьи и детства, ведутся дебаты об эффективности законодательно закрепленных мер поддержки семьи, моделях поддержки ребенка в семье, критериях изъятия ребенка из семьи, формах замещающего попечения. Особенно остро поднимаются вопросы соотношения традиционных норм воспитания, требований Конвенции о правах ребенка и случаев жестокого обращения. В условиях несовершенства законодательства, несформированности единого, разделяемого всеми слоями общества понимания ценностных основ воспитания можно считать преждевременной жесткую регламентацию моделей действий специалистов социальных служб. В каждом случае специалист будет разрабатывать и апробировать мини-модель, в фокусе которой находится конкретный ребенок и конкретная семья в условиях ее микросоциума. При накоплении и обобщении опыта работы с той или иной уязвимой группой в условиях стандартизации услуг социальной сферы особенно острым являются вопросы оценки действующих форм и методов работы, разработки новых стандартов для новых социально уязвимых групп населения, процесс изменения принятых стандартов.