Стили общения.
Это индивидуальная стабильная форма коммуникативного поведения
человека, проявляющаяся в любых условиях взаимодействия: деловых и личных отношениях, способах принятия и осуществления решений, избираемых приемах психологического влияния на людей, методах разрешения межличностных и деловых конфликтов[1]. Имеется в виду специфичный паттерн поведения, который его обладатель реализует в процессе взаимодействия с социальным окружением. Сформированный устойчивый индивидуальный стиль общения свидетельствует об уровне коммуникативного мастерства, достигнутом данным человеком. Стиль допускает дальнейшее обучение новым умениям и навыкам общения, приемам воздействия и влияния на людей, способам снятия напряженности и приспособления, адаптации, преодоления испытываемых трудностей.Существуют разные стили со своими преимуществами, недостатками и ограничениями. Стиль общения имеет внешние (экспрессивные) характеристики, которые могут различаться по степени выраженности, а также своеобразную эмоционально-волевую окраску, определяемую темпераментом, психофизиологическими и личностными особенностями человека, арсеналом используемых им вербальных и невербальных средств. Он обладает также содержательными характеристиками, в которых отражаются:
- а) доминирующая мотивация личности;
- б) специальные способности к сопереживанию и пониманию других людей;
- в) уровень собственного достоинства;
- г) направленность личности и в связи с этим избираемый характер воздействий на людей.
- [1] Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Поголъша В. М. Межличностное общение.
