Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Посмотреть оригинал

Практикум

Контрольные вопросы

  • 1. Какова правовая основа регулирования порядка документационного обеспечения управления персоналом?
  • 2. Какие вопросы следует отразить в инструкции по кадровому делопроизводству?
  • 3. Какие группы документов относятся к кадровому делопроизводству?
  • 4. Что входит в организационные и распорядительные документы по кадрам?
  • 5. Какие документы относятся к учетным документам по кадрам?
  • 6. В чем особенности информационно-справочных документов в кадровой работе?

Кейс: Построение системы документационного обеспечения управления персоналом

Характеристика организации

Профиль деятельности — торговое предприятие; бытовая техника.

Численность персонала — около 100 человек.

Срок работы на российском рынке — 12 лет.

Общая ситуация

Вы возглавили вновь создаваемую службу персонала. При первом знакомстве с предприятием была выявлена следующая ситуация.

  • 1. В течение 12 лет существования компания занимает устойчивое положение в соответствующем сегменте рынка. Сформирована дилерская сеть, планируется расширение каналов сбыта. Однако в последнее время темпы роста начали снижаться, ощущается нехватка высокопрофессиональных кадров.
  • 2. Глава компании — харизматическая личность, принимает решения быстро и единолично. В то же время руководитель не привык обсуждать свои решения, поэтому даже ближайшее окружение смутно представляет себе перспективы развития компании, а у первого лица всегда катастрофически не хватает времени.
  • 3. Многие из числа руководства выросли в компании с самых низов. Однако границы ответственности руководителей подразделений определены нечетко. Часто они работают как специалисты, выполняя не свойственные им функции, поэтому у них не хватает времени заниматься собственно управленческими задачами.
  • 4. В целом атмосфера в коллективе доброжелательная. Руководители проповедуют стиль «открытых дверей», часто идеи рядовых сотрудников активно поддерживаются. Глава компании заражает коллектив своим энтузиазмом.
  • 6. В компании практически не бывает премий, только оклады. О величине окладов руководитель в индивидуальном порядке договаривается с работником при приеме на работу. Каких-либо систематических пересмотров заработной платы нет.
  • 7. Текучесть кадров в последнее время увеличилась. Руководители подразделений сами занимаются подбором персонала, так как отдела кадров нет. Вопросами персонала занимается один человек — менеджер по персоналу, который ведет в основном учетную кадровую документацию, оформляет трудовые договоры.
  • 8. В компании не разработаны документы, регламентирующие кадровую политику, и все вопросы решаются в рабочем порядке.

Задание

  • 1. Выявите проблемные области в кадровом менеджменте компании.
  • 2. Определите первоочередные меры по совершенствованию документационного обеспечения работы с персоналом на данном торговом предприятии.

Тест

  • 1. Требования регламентации и унификации документационной информации в сфере управления необходимо соблюдать, потому что:
    • а) всегда нужно работать по правилам;
    • б) это способствует осуществлению индивидуального подхода к деятельности работников;
    • в) это позволяет повысить эффективность управления за счет достижения большей оперативности, уменьшения затрат на работу с документами.
  • 2. Инструкция по кадровому делопроизводству представляет собой:
    • а) документ, содержащий нормы, правила, единые требования к документам в организации;
    • б) порядок действий с документами в соответствии с действующими нормами и правилами;
    • в) перечень используемых документов.
  • 3. Документационное обеспечение управления в организации связано:
    • а) с организационным, производственным, техническим обеспечением деятельности службы управления персоналом;
    • б) с организационным, правовым, техническим и кадровым обеспечением деятельности службы управления персоналом;
    • в) с правовым и техническим обеспечением деятельности службы управления персоналом.
  • 4. Одна из классификаций кадровых документов предполагает их деление на следующие группы:
    • а) обязательные документы; документы, ведение которые зависит от специфики организации; документы, не являющиеся обязательными;
    • б) кадровые документы; финансовые документы; бухгалтерская документация;
    • в) общие документы; документы по видам деятельности;
  • 5. К кадровому делопроизводству не относятся документы:
    • а) финансовые;
    • б) учетные;
    • в) информационно-справочные.
  • 6. К организационным документам по кадрам (персоналу) не относятся:
    • а) трудовой договор;
    • б) должностная инструкция;
    • в) докладная записка;
    • г) штатное расписание.
  • 7. К распорядительным документам по кадрам не относятся:
    • а) приказ о приеме на работу;
    • б) распоряжение руководителя подразделения;
    • в) приказ о внесении изменений в трудовую книжку;
    • г) положение о подразделении. [1]
  • 9. К информационно-справочным документам в кадровой работе относятся:
    • а) акты;
    • б) личные карточки;
    • в) протоколы.
  • 10. Штатное расписание устанавливает:
    • а) расписание выхода на работу штатных сотрудников;
    • б) численность структурных подразделений в составе организации, должностной и численный состав работников;
    • в) порядок работы всех сотрудников организации.
  • 11. Документ, в котором не требуется указывать его наименование, — это:
    • а) акт;
    • б) докладная записка;
    • в) объяснительная записка;
    • г) письмо.
  • 12. Характеристика представляет собой:
    • а) документ, удостоверяющий поручение кому-либо определенных действий, передачу определенных прав доверителя;
    • б) официальный документ с отзывом о служебной, общественной деятельности кого-либо;
    • в) документ о выполняемых сотрудником функциях.

  • [1] Докладная записка — это: а) документ, составляемый для пояснения отдельных положений выполненнойработы; б) документ, содержащий распоряжение по кадровым вопросам; в) документ, который должен информировать руководителя организации илиструктурного подразделения о различных событиях или сложившихся ситуациях.
 
Посмотреть оригинал
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Популярные страницы