Стили общения

Стили общения могут быть выделены по разным основаниям.

  • 1. По направленности мотивации в процессе общения на себя или на партнера:
    • а) Податливый — у человека выражена озабоченность собой и потребность в другом, т. е. у него имеется убеждение, что «кто-то должен позаботиться обо мне».
    • б) Агрессивный — у человека в общении преобладает потребность в достижении успеха путем контроля над другими.
    • в) Отрешенный — у человека в общении проявляется погруженность в себя, отдаление от других, сохранение эмоциональной дистанции, независимость.
  • 2. По критерию субъективной оценки удовлетворения интересов партнеров в ситуации общения (близко к'позициям

Э. Берна, см. выше, раздел 10.2.4.5): ,

а) Доброжелательный — «Я удовлетворен общением, ты удовлетворен общением».

  • б) Недоверчивый«Я удовлетворяю свои и общие интересы, ты — нет».
  • в) Самокритичный — «Я не могу удовлетворить свои и общие интересы, ты — можешь».
  • г) Пессимистический — «Мы оба не можем удовлетворить свои и общие интересы».

Гармоничным является только первый стиль общения, остальные стили неэффективны, они не могут удовлетворить интересы партнеров в процессе общения.

  • 3. По стилю управления общением:
    • а) Авторитарный — единоличное решение, «бразды правления» общением в одних руках.
    • С) Демократичный — общение никем специально не управляется, оно ориентированно на группу и осуществляется в рамках правил, традиций и интересов группы.
    • в) Либеральный — общение подчинено случайным факторам, практически неуправляемо. Этот стиль не может существовать долго. Он переходит в какой-либо другой, или общение в данной группе вообще прекращается.
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >