Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Психология arrow ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ: ПСИХОЛОГ
Посмотреть оригинал

Профессиографическое исследование деятельности. Профессиограмма и психограмма психолога

Профессиограмма — это результат процедуры, очень похожей на тестирование личности, когда по определенным критериям выводится заключение, только в данном случае исследованию и заключению подвергается та или иная профессия. Процесс изучения отдельной профессии традиционно называется профессиографированием. Итоговое описание профессии обозначается термином «профессиограмма».

Профессиограмма включает описание содержания работы в рамках определенной профессии (функции, обязанности, задачи, операции) и требований к представителю данной профессии (профессиональные, деловые, личные качества). Документальной формой профессиограммы могут быть словесное описание, знаковый алгоритм, видеофильм, компьютерная программа.

Профессиограмма — это описательно-технологическая характеристика различных видов профессиональной деятельности, сделанная по определенной схеме и для решения определенных задач.

Э. Ф. Зеер разработал обобщенную схему профессиограммы[1].

В состав профессиограммы входят:

  • - название профессии и специальности по официально принятой номенклатуре;
  • - таксономические сведения: форма, тип, класс, группа, специальность;
  • - название рабочего поста (конкретизированное применительно к данной форме профессиограммы);
  • — престиж, имидж, статус профессии в данной отрасли, регионе, профессиональной группе;
  • — должностной оклад и его оценка;
  • — краткая характеристика должностных обязанностей;
  • — необходимое образование;
  • - диапазон квалификации (разряды, классы), перспективы административного, профессионального, научного и других видов продвижения, карьеры;
  • - основные особенности общения: постоянное или эпизодическое, с узким или широким кругом лиц, непосредственное или опосредованное техническими средствами, характер общения (узкопрофессиональное, с посетителями, клиентами, в условиях обслуживания людей и руководства подчиненными и т.д.);
  • — краткая характеристика требований профессии к безошибочности и надежности: последствия ошибок, особые требования к безопасности труда;
  • — частота случаев дисквалификации по профнепригодности, отдельно в периоды профобучения, профадаптации и профессиональной деятельности;
  • - краткая характеристика основных особенностей динамики трудовой деятельности (возрастные ограничения и др.).

Чтобы профессиограмма отражала истинное положение дела, нужно стараться получить как можно больше сведений о профессии. Источником может служить описание в справочной, научной, а иногда художественной литературе, наблюдения за процессом труда, беседы со специалистами, просмотр научно-популярных, документальных фильмов.

Профессиографирование представляет собой трудоемкое, но полезное занятие. Работа по составлению профессиограммы собственной профессии позволяет глубже узнать ее содержание, оценить свою профессиональную пригодность к ней. Кроме того, профессиограмма помогает определить те качества, которые необходимо развивать специалисту.

Независимо от цели исследования всякая профессиограмма в самом общем виде должна содержать как минимум следующую информацию:

  • 1) название работы (и синонимы);
  • 2) отрасль хозяйства, где встречается данная профессия;
  • 3) краткое описание работы в целом (резюме), включающее пункты:
    • - что делает работник (какие результаты должен получить; с помощью каких действий; каковы требования к продукту или результату его действий и процессу их осуществления?);
    • как выполняется работа (какие технологии и орудия труда используются; в каких условиях протекает работа?);
    • - почему он это делает (как связана данная работа с другими видами работ, другими продуктами; в чем назначение, смысл, миссия работника?);
    • какие требования предъявляет работа к субъекту труда (профессионально важные качества, личностные свойства, способности, состояние здоровья, и др.)

Часто помимо профессиограммы возникает необходимость составления психограммы. Термин «психограмма» был предложен немецким психологом В. Штерном в книге «Дифференциальная психология в ее методических основах» (1911). Психограмма — важная составная часть професси- граммы, характеризующая основные, наиболее важные предъявляемые профессией к психологическим и личностным качествам работника требования: их называют профессионально важными качествами (далее — ПВК). Например, секретарь работает в офисе, как правило, используя компьютер и офисную технику, — значит, он должен быть усидчивым; обрабатывает большой поток информации — значит, должен обладать хорошей памятью, развитой способностью к переключению внимания; взаимодействует с большим количеством посетителей — должен быть контактным, не конфликтным, приветливым. Психограмма позволяет оценить потенциальную возможность человека овладеть и успешно заниматься той или иной профессиональной деятельностью.

Важно запомнить!

Психограмма — это психологический портрет профессии, представленный группой психологических функций, актуализируемых конкретной профессией.

В нсихограмме отражается мотивационная сфера специалиста:

  • — мотивы, цели, задачи, потребности, интересы, отношения, ценностные ориентации человека, его психологические позиции;
  • — профессиональные притязания, профессиональная самооценка, осознание себя как профессионала;
  • - эмоции, психические состояния, эмоциональный облик специалиста;
  • - удовлетворенность человека трудом, его процессом и результатом. Операциональная сфера специалиста, описываемая в психограмме,

включает:

  • — психологические знания о труде, профессии;
  • — психологические действия, способы, приемы, умения, техники, психотехнологии в их влиянии на себя и других людей;
  • - профессиональные способности, профессиональную обучаемость, открытость к профессиональному росту;
  • - профессиональное мышление, в том числе и творческое мышление, возможность обогатить опыт профессии;
  • - профессиональное саморазвитие, умение проектировать и реализовывать планы своего профессионального роста;
  • — психологические противопоказания к данной профессии (т.е. психологические качества, абсолютно с ней несовместимые), а также качества, отсутствие которых может быть компенсировано;
  • — линии профессионального роста и линии распада профессиональной деятельности и личности специалиста, пути их реабилитации.

Нередко в состав психологических качеств специалиста включают: описание трудового поведения (особенности трудовой деятельности и условий труда, психологический анализ ошибочных действий); требований к особенностям психических процессов (память, внимание, мышление, речь и др.); типичных психологических состояний в труде (прежде всего утомления), специфика которых определяется спецификой профессиональной деятельности; требования, предъявляемые к его личности (нравственные качества, особенности характера и индивидуального опыта), а также индивидные свойства, такие как возраст, иол, темперамент.

Психограмма может разрабатываться с учетом теоретической приверженности разработчика. Так, например, психограмма практического психолога (в гуманистической психологии) включает следующие качества:

  • — концентрация на клиенте, желание и способность ему помочь;
  • — открытость к различным взглядам и мнениям, гибкость и терпимость;
  • — эмпатические качества, восприимчивость, способность создавать атмосферу эмоционального комфорта;
  • — конгруэнтность (аутентичность) — способность в общении проявлять свои подлинные эмоции;
  • — энтузиазм и оптимизм, вера в способности участников к изменению и саморазвитию;
  • — уравновешенность, высокая саморегуляция, терпимость к неопределенности и фрустрации;
  • — уверенность в себе, позитивное самоотношение, адекватная (реалистичная) самооценка, осознание собственных психологических проблем, потребностей;
  • — богатое воображение, интуиция;
  • — высокий уровень интеллекта (IQ не менее 110—115).

Для размышления

Можно ли составить универсальную психограмму психолога? Какие обязательные элементы она будет содержать?

Определение особенностей будущей практической деятельности и ее требований к специалисту проводится с помощью профессиографии, на основании которой составляется профессиограмма.

Психологически ориентированная профессиограмма включает психо- грамму — описание требований профессии к психологическим процессам, состояниям и свойствам личности работника, возможностей и ограничений профессии для самореализации, профессионального роста. На основе психограммы, включающей перечень и описание компетенций, общих и специальных знаний, умений, навыков, необходимых для успешного выполнения определенной профессиональной деятельности, определяется профессиональная пригодность специалиста и проводится профессиональный отбор.

Типы профессиограмм и особенности их составления. Професси- ографирование как метод разработки профессиограмм применяется для решения разных задач. Психологическое изучение профессиональной деятельности позволяет составить информационную, диагностическую, прогностическую, методическую и конструктивную картину профессии, способствует определению профессиональной пригодности, условий формирования профессионального мастерства и социально-психологической адаптации, обеспечения высокой работоспособности, рационального распределения и управления кадрами, повышения безопасности труда.

Профессиограммы можно подразделить на частные и комплексные.

Частные профессиограммы дают лишь частные, с точки зрения одной науки или научной дисциплины представления о работе, например, отражают лишь социологические или санитарно-гигиенические показатели.

Комплексные профессиограммы являются всесторонним описанием работы, в котором собраны результаты профессиографии всех дисциплин — от психологии, физиологии, медицины до экономики, техники и т.п.

В зависимости от назначения профессиограммы подразделяются на универсальные и специальные.

Специальные профессиограммы — это узкоспециализированный отбор тех важнейших характеристик, которые необходимы для решения конкретной задачи, конкретной цели (например, при расстановке кадров или повышении квалификации сотрудников, оплате труда).

Универсальные профессиограммы содержат сведения и характеристики труда, действительные для всех видов работ. Такие профессиограммы бывают обширными и преследуют разные цели.

На основании целей и задач, для решения которых предназначены те или иные описательные системы профессий, Е. М. Иванова выделяет следующие типы профессиограмм:

  • информационные (предназначены для использования в профконсуль- тационной и профориентационной работе с целью информирования клиентов о профессиях, которые вызвали у них интерес);
  • ориентировочно-диагностические (используются для выявления причин сбоев, аварий, низкой эффективности труда и организуются на основе сопоставления реальной работы данного человека или рабочей группы с требуемыми — эффективными — образцами организации трудовой деятельности);
  • 1
  • - конструктивные (применяются для совершенствования эргатиче- ской системы на основе проектирования новых образцов техники, а также подготовки и организации труда персонала);
  • - методические (служат для подбора адекватных методов исследования данной эргатической системы, т.е. направлены на рефлексию и последующую организацию труда самого специалиста, составляющего профессио- графическое описание конкретной работы);
  • - диагностические, или отборные (ориентированы на подбор методик для профотбора, расстановки и переподготовки кадров).

Содержание и объем профессиограммы зависит от цели изучения профессии.

  • [1] Зеер Э. Ф. Психология профессий. М.: Академический проект, 2008.
 
Посмотреть оригинал
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Популярные страницы