Отказ

Отказ — письмо, содержащее отрицательный ответ на иисьмо-иросьбу, запрос, предложение, приглашение и др.

Отказ должен быть обоснован, объяснен. Письмо-отказ целесообразно начинать следующим образом:

  • — «В связи с...»;
  • — «В связи с тем, что...»;
  • — «В соответствии с...».

При отказе, если есть возможность, нужно сообщить адресату информацию о том, кто, на каких условиях, когда может дать положительный ответ на данную просьбу или запрос, если автор письма такой информацией располагает. Например:

Рассмотрев ваше предложение об отнесении потребительской кооперации к группе сельскохозяйственных потребителей, считаем, что расширение круга льготных потребителей электроэнергии приведет к снижению рентабельности энергетических предприятий или к необходимости дополнительного повышения тарифов для других групп потребителей, в связи с чем комитет не может согласиться с вашим предложением.

Уважаемый господин...!

Наш председатель благодарит Вас за ваше любезное приглашение участвовать в приеме, который состоится в следующем месяце в вашем посольстве.

Он очень хотел бы посетить Вас, однако в эго время он будет в Америке. Тем не менее, он посылает Вам наилучшие пожелания и извинения за то, что не сможет участвовать, и надеется, что в будущем, когда у него не будет никаких других обязательств, он с благодарностью примет ваше приглашение.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >