РЕВЕРСИВНАЯ ЛОГИСТИКА

В результате изучения главы студент должен: знать

  • • понятие логистики возвратных потоков (ЛВП), или реверсивной логистики;
  • • объекты и предмет исследования реверсивной логистики;
  • • понятие «замкнутая цепь поставок» (Closed-loop Supply Chain);
  • • основные проблемы логистики возвратных потоков;
  • • задачи управления возвратными потоками и критерии оптимизации потерь от возврата;
  • • характеристику основных причин возврата товаров;
  • • основные стратегии управления возвратными потоками с финансовых позиций;
  • • классификацию возвратных материальных потоков;
  • • основные технологии управления возвратными потоками;
  • • этапы, входящие в процесс возврата некондиционной продукции;
  • • стандартные процедуры возврата товаров в логистике распределения;
  • • методические аспекты оценки финансовых параметров системы управления возвратными товарными потоками в сетевой рознице;
  • • товарные категории возвратного потока в сетевой рознице; уметь
  • применять на практике схему технологии сервисных центров для управления возвратными потоками;
  • • использовать технологию «нулевых» возвратов;
  • • проводить анализ потребительской ценности возвращенного товара; владеть
  • • технологией обработки возвратных потоков центральным складом;
  • • алгогритмом управления возвратными потоками в сетевой рознице;
  • • приемами оптимизация возвратных потоков в условия выбора конфигурации логистической цепи;
  • • компьютерной поддержкой логистики возвратных потоков.
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >