Логистические центры в иерархии менеджмента региональной транспортной логистической системы. Информационное обеспечение региональной транспортной логистической системы
Развитие регионального логистического сервиса — важнейшее условие роста экономики региона. Сопутствующее ему формирование региональных транспортных логистических систем привело к возникновению информационно-коммуникационных логистических услуг.
Логистический сервис, который охватывает всю логистическую цепь и объединяет технику, технологии и субъектов, использующих информационно-коммуникационные системы и технологии, является одним из важнейших условий функционирования современной логистики. Логистические услуги участвуют в осуществлении экономических связей между производителями и потребителями продукции. На рис. 2.2 показано поэтапное изменение объема и содержания логистического сервиса по времени его развития.

Рис. 2.2. Этапы развития логистических услуг
Участники логистической цепи поставок получают логистические услуги на принципах аутсорсинга через логистических посредников или третьей стороны логистики — 3РЬ провайдеров. Региональная логистическая система должна обеспечивать взаимодействие и координацию действий пользователей и провайдеров. С этой целью создаются региональные информационно-аналитические центры логистики (РИЛЦЛ). Не имея собственных ресурсов, РИАЦЛ связывает предприятия — участников логистической цепи поставок и логистических провайдеров с помощью информационных потоков (ИИ). Основные направления деятельности РИЛЦЛ показаны на рис. 2.3[1].

Рис. 23. Основные направления услуг РИЛЦЛ
Провайдеры логистических услуг специализируются но наиболее востребованным в конкретном регионе услугам. Перечень основных услуг по направлениям деятельности приведен в табл. 2.1.
Географическое положение и экономическая развитость региона определяют архитектуру и необходимый перечень оказываемых услуг. Для формирования перечня услуг необходимо выявить категории пользователей, взаимодействующих с РИЛЦЛ. Обычно пользователями РИЛЦЛ являются органы власти, товаропроизводители, оптовики, посредники, магазины, потребители, склады, грузоперевозчики, пассажирские перевозчики, авиакомпании, аэропорты, морские и речные порты, экспедиторы, таможня; страховые компании, банки, турфирмы и гостиницы, информационно-консалтинговые фирмы.
Таблица 2.1
Основные услуги РИАЦЛ по направлениям деятельности
Направление |
Услуги |
Т ранспортировка |
11рямая транспортировка; оформление платежей за перевозки; управление автотранспортом; обеспечение запчастями |
Оптимизация транспортных услуг |
Выбор перевозчиков; консолидация отправок; переговоры о тарифах |
Складирование |
У правде! I ие складирован нем; возврат товара; переупаковка, маркировка; управление процедурами заказов |
Экспедирование |
Экспедирование; сопровождение грузов; услуги таможенного брокера; управление выполнением заказов |
Программно информационное обеспечение |
Выбор программного обеспечения для решения задач логистики; поставка пользователю специализированного программного обеспечения; проектирование и внедрение логистических информационных систем; поддержка (обеспечение функционирования) логистических информационных систем; консультационные услуги |
Для клиентов РИАЦЛ предоставляется удаленный доступ к центральной базе данных через Интернет для получения логистических услуг, например оформления заказов на перевозку, отслеживания процесса выполнения заказа и т.д. При этом пользователи могут находиться как на территории региона, так и за его пределами.
Реализация РИАЦЛ требует стратегического планирования развития региональной логистики в соответствии с федеральными и региональными проектами экономического развития. В качестве факторов, положительно влияющих на развитие логистических центров в России, можно отметить: развитие экономики России, развитие торговых сетей, приход крупных западных компаний, растущий спрос на логистические услуги.
Контрольные вопросы и задания
- 1. Дайте определение транспорта и транспортной системы.
- 2. Каковы основные задачи внутрипроизводственной логистической системы транспортного предприятия?
- 3. Что представляет собой макрологистическая транспортная система? Каковы основные задачи макрологистических транспортных систем?
- 4. Назовите основные проблемы развития транспортного комплекса крупного города.
- 5. Дайте определение региональной транспортной логистической системы.
- 6. Назовите основные этапы формирования инфраструктуры региональной транспортной логистической системы.
- 7. С какой целью создаются региональные информационно-аналитические центры логистики? Каковы основные направления их деятельности?
- [1] Носов Л. Л. Региональная логистика. С. 140.