Асимметричная информация на рынке товаров и услуг

На товарных рынках может существовать асимметрия информации в отношении качества продаваемого товара. Как правило, продавцы более информированы о качестве своего товара, чем покупатели. Особенно это касается товаров длительного пользования.

Модель Акерлофа

Пусть мы имеем дело с рынком, на котором возможны два вида товаров — товары хорошего качества и товары низкого качества. Эту ситуацию впервые представил в формальном виде Д. Акерлоф.

Историческая справка

Джордж Акерлоф (род. 1940 г.), американский экономист, лауреат Нобелевской премии по экономике 2001 г. за анализ рынков с асимметричной информацией. Учился в Йельском университете и Массачусетском технологическом институте. Преподавал в Лондонской школе экономике и Калифорнийском университете в Беркли. В 1967—1968 гг. работал в Статистическом институте Индии. В 1973 г. был сотрудником Комитета экономических советников при президенте США. Занимается исследованием рынка труда и нерыночных заработных плат. Основоположник экономической теории информации.

Предположим, что предельные оценки товаров разного качества для покупателей и предельные издержки продавцов товаров разного качества различаются таким образом, как представлено в табл. 17.1.

Таблица 17.1. Оценки товаров разного качества продавцами и покупателями

Параметр

Товар

высококачественный

низкокачественный

Предельные издержки продавца

МСН= 80 руб.

MCL = 40 руб.

Предельная ценность для покупателя

MVH = 100 руб.

MVL = 50 руб.

В условиях совершенной информации в отрасли будут сформированы два самостоятельных рынка (рис. 17.1). Такую ситуацию назовем «разделяющее равновесие»: каждый участник рынка выбирает тот вариант качества товара и цены, за который он готов отдать величину предельной ценности.

На рынке высококачественных товаров цена установится в диапазоне: 80 < Ри < 100 (рис. 17.1, а).

На рынке низкокачественных товаров цена будет равна: 40 < Pt<50 (рис. 17.1, б).

Каждый потребитель сможет точно определить, к какому именно рынку он тяготеет, согласен ли он платить немного больше за более высокое качество или его удовлетворяет низкое качество по низкой цене.

Разделяющее равновесие на рынке товаров длительного пользования

Рис. 17.1. Разделяющее равновесие на рынке товаров длительного пользования

В условиях асимметричной информации потребитель знает только вероятность покупки товара того или иного качества. Определить самостоятельно до процесса покупки и эксплуатации изделия, является ли товар высоко- или низкокачественным, потребитель не может.

Пусть первоначально покупки товара высококачественного и товара низкокачественного являются равновероятными. Тогда потребитель готов будет заплатить за купленный товар неизвестного качества среднюю цену величиной

Эта цена принесет продавцам низкокачественного товара прибыль в размере 35 руб. за единицу, а продавцы высококачественного товара понесут убытки в размере 5 руб. за единицу. Часть продавцов высококачественных товаров уйдет с рынка. Уход продавцов высококачественных товаров означает сокращение вероятности приобретения изделия высокого качества. Предположим, что во второй период вероятность покупки высококачественного товара будет равна 1/3. В этом случае потребитель заплатит за единицу товара только

Продавцы низкокачественного товара получат прибыль в размере 26 руб. Продавцы высококачественного товара будут нести убытки в размере 14 руб. за каждую единицу изделия. Это негативным образом отразиться на их желании продавать высококачественный товар. И доля высококачественных товаров сократится еще больше.

Продолжив аналогичные рассуждения, мы видим, что с каждым периодом вероятность приобретения высококачественного товара будет уменьшаться, а вероятность купить товар низкого качества соответственно увеличиваться. Хорошие товары вытесняются плохими согласно закону Грэ- шема. Рынок высококачественных товаров в конце концов перестанет существовать. Мы получаем результат, который носит название неблагоприятного отбора, т.е. менее качественные продукты вытесняют более качественные товары с рынка.

Историческая справка

Томас Грэшем (1519—1579), управляющий английским монетным двором при королеве Елизавете I. В 1565 г. создал Лондонскую биржу. В 1560 г. впервые четко сформулировал следующий принцип: деньги с завышенной стоимостью («плохие» деньги) имеют тенденцию вытеснять деньги с заниженной стоимостью («хорошие» деньги) при их официальной одинаковой номинальной стоимости.

Признаки наличия неблагоприятного отбора на товарном рынке включают в себя следующие компоненты:

  • ? массовый выброс продуктов сомнительного качества;
  • ? резкое снижение цены;
  • ? понижение доли высококачественных товаров;
  • ? рост издержек потребителей на поиск товара нужного качества;
  • ? узкая специализация продавцов;
  • ? деградация вкусов потребителей;
  • ? отток талантливых людей из этой сферы деятельности.

Как же решить эту проблему?

Посмотрим, кто заинтересован в том, чтобы на рынке продавались товары высокого качества. Это: 1) покупатели высококачественных изделий; 2) продавцы высококачественных товаров; 3) государство.

Покупатели, желающие приобрести высококачественный товар, ориентируются на репутацию продавца, отзывы других клиентов, а также развивают собственные навыки предварительной оценки продукта — становятся информированными покупателями.

Государство заинтересовано в том, чтобы на рынках не оказывалось изделий с качеством, угрожающим жизни и здоровью людей. Поэтому государство устанавливает минимальные стандарты качества, проводит сертификацию продукции и отслеживает возможные случаи опасного ухудшения качества продаваемых товаров.

Однако главным действующим лицом подобных рынков с асимметричной информацией становятся продавцы высококачественных товаров, желающие выделить свою продукцию из среднетипичной.

Решение проблемы предполагает, что продавцы высококачественного товара используют различные методы для сигнализации качества, т.е. некие указатели, способные убедить потребителя в высоком качестве товара, так что он будет согласен платить более высокую цену.

К таким сигналам на рынке высококачественных товаров относятся следующие методы:

  • ? предоставление гарантии качества и указание на возможность замены товара при обнаружении несоответствий в процессе эксплуатации;
  • ? репутация продавца высококачественного товара;
  • ? стандарты и сертификация качества, предоставляемые независимыми экспертами.

Кроме наличия гарантий со стороны государства сами потребители могут объединяться в различные структуры, например общества потребителей, и требовать законодательной защиты прав потребителей против недобросовестной конкуренции, когда низкокачественный товар продается под маркой высококачественного продукта.

Все это помогает формированию разделяющего равновесия на товарных рынках с информационной асимметрией.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >