Стратегическая защита бизнеса
Если компания проектирует мощную модель бизнеса для обеспечения роста прибыли, одновременно с этим она должна выявлять стратегические точки защиты, которые должны быть контрольными точками. Они должны быть важными для отрасли.
Стратегический контроль сейчас становится критическим и выдвигается на первую позицию в общем списке приоритетов бизнеса. Наличие контрольных точек является стратегическим активом компании. Другой функцией стратегических контрольных точек является функция коммуникаций — они должны включиться в коммуникационную сеть, чтобы содействовать коммуникациям с потребителями
Каждая контрольная точка проектируется таким образом, чтобы обеспечивать нахождение компании в зоне прибыли и не допускать конкурентов. В каждой отрасли применяются в первую очередь основные для этой отрасли контрольные точки. Например, далеко не на каждом рынке в этом качестве можно использовать бренд, а контроль над цепочкой ценностей может быть невозможен или недостаточен. Считается, что наибольшей защитой служит выход на продукт, имеющий силу фактического стандарта.
Индекс контрольных точек. Задачей, которую необходимо решить, является определение того, каким образом можно выявить стратегические точки контроля и установить их иерархию. Для этого служит построение индекса стратегических контрольных точек, десятибалльная шкала которого предусматривает четыре уровня: первый — от 10 до 7 баллов; второй — 6—5; третий — Л—3; четвертый — 2—1. В соответствии с этим по рекомендации специалистов (которые надо проверять применительно к своей фирме и своим моделям) индексы контрольных точек защиты распределены следующим образом:
- 10 баллов — владение фактическим стандартом;
- 9 баллов — управление цепочкой ценности;
- 8 баллов — занятие очень выгодных, взаимосвязанных и доминирующих позиций;
- 7 баллов — владение потребительскими отношениями;
- 6 баллов — бренд, копирайт;
- 5 баллов — разработка новой продукции с опережением конкурентов на два года;
- 4 балла — разработка новой продукции с опережением конкурентов на один год;
- 3 балла — продукция общего назначения с преимуществами по издержкам от 10 до 20%;
- 2 балла — продукция общего назначения с обеспечением паритета по издержкам;
- 1 балл — продукция общего назначения (с отставанием по издержкам).