ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С СЕМЬЕЙ

Нарастающие темпы и масштабы развития практики социальной работы в различных регионах России сопровождаются повышением потребности специалистов различного профиля, работающих с семьей в более глубоком познании психолого-педагогических процессов, влияющих на развитие каждой отдельной личности в семье и управлении ими с целью активизации собственного потенциала семьи, нуждающейся в квалифицированной помощи.

В реализации этой потребности наблюдается массовое обращение специалистов социальной работы к достижениям педагогики, психологии, социологии, медицины и других наук, что нередко сопровождается спонтанным их использованием в работе с семьей и возникновением у нее дополнительных осложнений. Сегодня становится очевидным, что эффективное решение этой проблемы зависит от научно-методического сопровождения их профессиональной деятельности и связано с поиском оптимальной модели психолого-педагогического обеспечения социальной работы с семьей.

В данном разделе представлен один из вариантов теоретической модели, апробированный в сфере социальных услуг населению ряда регионов России.

Обоснование ее оптимальности построено на решении ряда актуальных научных задач: определение основных элементов модели психолого-педагогического обеспечения социальной работы с семьей; установление взаимозависимостей между элементами исследуемой модели; выявление значимых факторов реализации теоретической модели в сфере социальной поддержки семьи; разработка критериев и показателей оценки эффективности модели психолого-педагогического обеспечения в практике социальной работы с семьей.

Характеристика технологической модели психолого-педагогического обеспечения социальной работы с семьей

Структура модели психолого-педагогического обеспечения социальной работы с семьей

Создание всестороннего специфического и целостного представления о психолого-педагогическом обеспечении социальной работы с семьей в сфере социальной деятельности правомерно посредством его условного образа — теоретической модели. Модель — это всегда вариант решения проблемы, который инициирует новые подходы, творчество, вариативность. Рассматриваемый вариант модели психолого-педагогического обеспечения социальной работы с семьей разработан на основе положений вышеизложенной концепции, в соответствие с которой основными элементами в структуре такой теоретической модели могут быть три субмодели; «система имплицитных мер», «специфическая деятельность в сфере социальных услуг», «процесс восстановления (поддержания) собственного потенциала семьи» (см. рис. 9).

Каждая из обозначенных субмоделей в свою очередь имеет свою структуру, позволяющую представлять ее целостное состояние и возможности отдельных ее сторон. Элементы этой структуры в своей совокупности довольно совместимы в общей схеме функционирования модели, а значит, в ее содержание. Вместе с тем, они отражают свою специфичную сферу существования субмодели, в которой имеют место свои субъекты, объекты, способы и приемы достижения определенной (частной, промежуточной или конечной) цели. В силу этого каждая субмодель отражает целое направление технологии психолого-педагогического обеспечения социальной работы с семьей.

В реальной практике социальной работы с семьей роль и место субмоделей, их содержание воспринимаются специалистами неоднозначно. В одном случае доминантной выступает субмодель «деятельность» как самостоятельный вид обеспечивающей деятельности, целью которой является лишь разработка и подготовка самой технологии социальной работы с семьей. Усилия специалистов могут быть нацелены и на создание службы семьи как элемента субмодели «система». На этом их активная функция часто приостанавливается. Нередки случаи чрезмерного увлечения в социальной работе с семьей информационноаналитическими или прогностическими технологиями как составными элементами субмодели «процесс». Таким образом, фрагментарный успех абсолютизирует возможности той или иной субмодели и ее составляющих.

В подобной, превращающейся в норму практике, из поля зрения социальных работников нередко выпадают механизмы наращивания потенциала как специалиста, так и семьи. Другими словами — механизмы формирования конечного результата психолого-педагогического обеспечения социальной работы с семьей.

Наиболее значимой причиной такой «невнимательности» практиков является репродуктивность той или иной субмодели в технологии социальной работы с семьей, стремление к обычной проекции существующих теоретических подходов в психолого-педагогическом обеспечении профессиональной деятельности на проблемы семьи. Тем не менее, определенная допустимость автономности в рассмотрении возможностей каждой субмодели не может по аналогии копироваться на практике без учета связующих их элементов, обеспечивающих целостность модели и устойчивость ее функционирования.

Такими элементами модели выступают системообразующие связи или оси взаимодействия субмоделей:

• а) ось «система — деятельность»;
• б) ось «деятельность — процесс»;
• в) ось «процесс — система» (см. рис. 9).

Оси взаимодействия определяют содержание анализа функционирования и совершенствования каждой субмодели с любой другой. Это позволяет оценивать уровень соответствия, например, деятельности специалистов и существующей системы качества процесса восстановления собственного потенциала семьи и совокупности мер социальной помощи, и т.д. Следовательно, оси взаимодействия, в определенном смысле играют роль регулятора синхронного развития субмоделей психолого-педагогического обеспечения деятельности специалиста и их гармоничного участия в социальной работе с семьей.

Поэтому в структуре модели, наряду с субмоделями и осями взаимодействия, важным представляются такие элементы как: во-первых, социальная работа с семьей со всеми присущими ей подструктурами (виды: социальная защита, социальная поддержка и социальное обслуживание; цели: ближайшие, будущие, текущие, конечные; мотивы: социальные, групповые, профессиональные, стимулирующие и т.д.), во-вторых, собственный потенциал семьи (жизненный, экономический, психологический, педагогический, социальный и т.п.) и в-третьих — конечный результат психолого-педагогического обеспечения (в данной модели им является психологическое здоровье семьи).

Таким образом, основными структурными элементами модели психолого-педагогического обеспечения социальной работы с семьей являются: субмодель «деятельность», субмодель «процесс» и субмодель «система» с присущей им инфраструктурой; системообразующие связи или оси взаимодействия субмоделей; социальная работа с семьей как вид профессиональной деятельности; семья и собственный потенциал семьи с присущими ему особенностями различных категорий семей; конечный результат — как венец всех усилий специалистов по социальной работе с семьей, самой семьи и социума.

Рис. 9. Модель психолого-педагогического обеспечения социальной

работы с семьей

Разновидность деятельности:

Это — самостоятельный вид обеспечивающей деятельности.

Это — составляющая профессиональной деятельности.

Это — неотъемлемая часть жизнедеятельности семьи. Процесс восстановления собственного потенциала семьи:

• — этап «Информационно-аналитический»;
• — этап «Прогностический»;
• — этап «Побудительно-сопроводительный»;
• — этап «Восстановительно-реабилитационный».

Систему мер составляют следующие.

• 1. Психолого-педагогический анализ актуальной задачи социальной работы с семьей.
• 2. Диагностика семьи и прогнозирование возможных психологопедагогических трудностей на различных стадиях ее жизнедеятельности или в изменившихся условиях обитания.
• 3. Изучение и учет национально-психологических и религиозных особенностей семей — объектов социальной работы.

• 4. Психолого-педагогическая помощь семье.
• 5. Информационно-воспитательное сопровождение социальной поддержки семьи.
• 6. Моделирование деятельности специалиста по разрешению экстремальной проблемной ситуации в семье.
• 7. Психологическая подготовка специалиста к профессиональной деятельности и общению.
• 8. Разработка и внедрение методик оценки, методик деятельности и общения, педагогических техник и технологий.
• 9. Экспертиза государственных и ведомственных решений с точки зрения их действенности в поддержании психологического здоровья конкретной категории семей.
• 10. Обобщение и распространение отечественного и зарубежного опыта психолого-педагогического обеспечения социальной работы с семьей.

В учебном пособии модель схематично изображена в одной плоскости; реально же — это объемная конструкция целых и усеченных трехгранников, основой для которых являются три субмодели психолого-педагогического обеспечения и оси их взаимодействия. Три субмодели — три равные стороны (границы) единого целостного профессионального пространства. Установление их значимости и последовательности реализации не имеет смысла. Они функционируют одновременно и последовательны в своем взаимодействии. Они зависимы друг от друга, взаимно дополняются по содержанию и порой создается впечатление дублерности, но они отнюдь не синонимы. Одновременно субмодели существенно отличаются по форме, структуре и состоянию всего существования в общей схеме психолого-психологического обеспечения социальной работы с семьей.

Наличие такой противоречивости существующих в теории подходов к рассмотрению проблемы психолого-педагогического обеспечения профессиональной деятельности предполагает выбор таких принципов построения технологической модели, которые в практике социальной работы с семьей могут исключить даже предпосылки возникновения противоречий при реализации субмоделей.

Исходя из этого в основу построения данной модели положен принцип»набора равносторонних треугольников», суть которого состоит в том, что оптимальность существования любой системы определяется гармоничностью развития ее сторон. Всего в структуре 15 треугольников, стороны каждого из которых отражают определенный смысл функционирования модели. Три уровня модели (три центральных треугольника) символизируют качественные характеристики:

• а) психолого-педагогического обеспечения деятельности;
• б) социальной работы;
• в) семьи, ее собственного потенциала.

Любой из этих уровней одновременно отражает степень развития каждой из трех субмоделей, а в итоге и эффективность модели психолого-педагогического обеспечения социальной работы с семьей. Поэтому общую характеристику данной модели в большей мере определяют три субмодели. Каждая из них, обладая в определенной степени автономностью, имея свое предназначение и содержание, тем не менее лишь в совокупности с другими реализуется полностью сама и становится важным фактором достижения конечного результата — психологического здоровья семьи.