Особенности лидерства как социально-психологического явления

Чтобы выявить основные свойства какого-либо явления, можно использовать самые разные методы, в том числе метод сравнительно-сопоставительного анализа, когда мы, сравнивая два явления, определяем, в чем их сходство, а в чем различия, и в результате устанавливаем особенности каждого. Именно так в большинстве случаев поступают, анализируя сущность лидерства. В качестве объекта сравнения при этом используется другое явление, возникающее в системе внутригрупповых отношений, — руководство[1].

Так, В. Беннис и Б. Нанус нашли замечательное образное сравнение, чтобы объяснить различия между руководством (менеджментом) и лидерством. По их словам, лидерство — это определение дороги, а менеджмент — движение по дороге[2]. При этом, по их мнению, руководитель делает дело правильно, а лидер — делает правильное дело.

К. Клок и Дж. Голдсмит[3] также принципиально различают понятия "лидерство" и "руководство" и выделяют следующие характеристики менеджера и лидера (табл. 1.4).

Если сравнить определения В. Бенниса — Б. Нануса и К. Клока — Дж. Голдемита, то можно сказать, что менеджер действует в настоящем и старается поддержать существующий порядок, а лидер обращен в будущее и стремится существующий порядок изменить.

Таблица 1.4. Характеристики менеджера и лидера по К. Клоку и Дж. Голдемиту

Менеджер

Лидер

Осуществляет администрирование

Вносит новое

Поддерживает работоспособность

Всегда оригинален

Принимает реальность

Обеспечивает развитие

Сосредоточен на системе и структуре

Исследует реальность в поисках истины

Полагается на "железный" контроль

Сосредоточен на людях, вызывает доверие

Интересуется ближайшим будущим

Нацелен на долгосрочную перспективу

Спрашивает, "как" и "когда"

Спрашивает, "что" и "почему"

Всегда смотрит на практический результат

Смотрит на открывающиеся горизонты

Следует определенной модели

Сам создает модель, сохраняет собственную личность, не вписывая ее в определенный шаблон

Является хорошим служакой

Делает то, что нужно

Однако этим различия между лидерством и руководством не исчерпываются. Рассмотрим их, используя разные критерии (табл. 1.5).

Надо сказать, что изначально исследования лидерства проводились в рамках малых (и прежде всего — рабочих) групп, и это во многом определяло взгляд на различия между лидерством и руководством. Так, считалось, что сферой деятельности лидера в основном является малая группа, а сфера действий руководителя шире, поскольку он представляет малую группу в более широкой социальной системе[4].

Таблица 1.5. Различия между лидерством и руководством

Критерий различий

Лидерство

Руководство

Природа явления

Преимущественно психологическое

Преимущественно социальное

Тип группы, в которой проявляется

Все типы групп

Только формальные группы

Социальная роль

Субъект групповых норм и ожиданий

Посредник социального контроля и власти

Основная функция

Инновации

Администрирование

Субъективная позиция

Энтузиаст

Профессионал

Тип отношений

Лидер — последователи

Руководитель — подчиненные

Условия возникновения

Возникает естественным образом в процессе взаимодействия людей

Назначается официально либо избирается

Условия прекращения

Процессы лидерства и власть лидера сохраняются до тех пор, пока есть люди, готовые следовать за ним

Официальные права и обязанности снимаются при освобождении от занимаемой должности

Механизмы движения

Неофициальное выдвижение

Официальное назначение

Степень регуляции процесса возникновения и функционирования

Возникает

и функционирует

стихийно

Возникает и функционирует как целенаправленная и контролируемая деятельность социальных организаций и институтов

Степень стабильности

Низкая — выдвижение лидера и сохранение им своей позиции в большой степени зависит от настроения группы

Высокая — назначение руководителя и сохранение им своей должности зависит от эффективности решения им организационных задач и менее подвержено перепадам во мнениях и настроениях членов группы

Критерий различий

Лидерство

Руководство

Внутренние основания

Межличностное влияние

Полномочия власти

Объект регуляции

Психологические отношения в группе

Официальные отношения группы как некоторой социальной организации

Источник властных полномочий

Власть основана на авторитете и подкрепляется установленными в группе нормами

Власть основана на официальных правах, связанных с организацией деятельности группы по решению поставленных перед ней задач

Источники поддержки

Одобрение группы за вклад в групповые достижения

Организационная система

Основной источник активности

"Кровная" идея

Организационная задача

Принцип постановки групповых целей

Отражает интересы и пожелания членов группы

Исходит из собственных интересов и не зависит от пожеланий членов группы

Принцип движения к поставленной цели

Опирается па разделяемые членами группы чувства или единое мнение

Исходит из собственных (профессиональных) представлений и не учитывает чувства и мнения членов группы

Функция в процессе движения к поставленной цели

Дает импульс движению

Поддерживает движение

Психологическая дистанция

Близкая — лидер выступает как один из членов группы

Дальняя — существует значительный социальный разрыв между членами группы и руководителем

Основания функционирования

Внутренняя социально-психологическая самоорганизация группы и управления общением и деятельностью

Правовая организация и управление совместной деятельностью членов группы

Основа действий

Видение

План

Критерий различий

Лидерство

Руководство

Регламентация деятельности

Морально-психологические нормы совместной деятельности

Правовое обеспечение

Возможности использовать официальные санкции

Низкие — не обладает системой установленных законом санкций

Высокие — обладает системой установленных законом санкций

Функция в процессе принятия решений

Превращает решения в реальность

Принимает решения

Степень сложности процесса принятия решений

Решения принимаются непосредственно, в связи с групповой деятельностью

Процесс принятия решений сложен и опосредован множеством различных обстоятельств и соображений, не обязательно связанных с данной группой

Ответственность за состояние дел в группе и результаты ее деятельности

Несет моральную ответственность перед группой и собой

Несет ответственность перед законом и вышестоящим руководством

Механизмы изменений в сознании или поведении членов группы

Личностное эмоциональное влияние

Логические доводы

Механизмы управления группой при решении групповых задач

Вдохновение, доверие

Поручения, контроль

Чувства, которые испытывают по отношению к нему

Обожание

Уважение

Однако, во-первых, лидерство — атрибут не только малых, по и больших групп, а во-вторых, представлять группу в более широкой социальной среде может, в зависимости от конкретных задач, как руководитель, так и лидер.

Кроме различий, между лидерством и руководством существует и определенное сходство.

Во-первых, глубинной основой и лидерства, и руководства являются отношения доминирования — подчинения, т.е. эти явления связаны с так называемой вертикалью власти в группе (вне зависимости от природы этой власти — официальной или неофициальной).

Во-вторых, основной функцией и лидерства, и руководства выступает управление людьми (Р. Л. Кричевский называет лидерство и руководство двумя сторонами единого процесса управления людьми[5]).

В-третьих, и лидер, и руководитель реализуют свое влияние через систему психологических отношений (Р. Л. Кричевский подчеркивает, что различия проявляются только в степени этого влияния).

В рамках организационных, т.е. официальных, структур руководитель может одновременно выступать и в роли лидера, а лидер при определенных условиях способен стать руководителем. В этом случае можно говорить о руководстве как об официально санкционированном лидерстве[6], а о лидерстве — как о дополнении к руководству, которое позволяет повышать эффективность функционирования организационной структуры. В частности, как отмечают Г. Кунц и С. О'Доннел, если подчиненные ориентируются только на правила, которые устанавливает руководство, они используют 60—65% своих возможностей, стараясь выполнять свои обязанности так, чтобы удержаться на работе. Если руководитель хочет добиться полного использования способностей подчиненных, он должен вызвать у них соответствующий отклик, а это можно сделать, только осуществляя лидерство[7].

  • [1] См., например: Cihb С. Leadership// G. Lindzey&E. Aronson (eds.) The Handbook of Social Psychology. Reading (Mass.): Addison-Wesley. 1969. Vol. 4; Парыгин Б. Д. Основы социально-психологической теории. М.: Мысль, 1971. С. 310—311; Виханский О. С, Наумов А. И. Менеджмент : учебник. 3-е изд. М.: Экономистъ, 2003: Урбанович А. А. Психология управления : учеб. пособие. Мн. : Харвест, 2005: Кричевский Р. Л. Психология лидерства : учеб. пособие. М.: Статут, 2007; Евтихов О. В. Лидерский потенциал руководителя : специфика, содержание и возможности развития : монография. Красноярск : СибЮИ МВД России, 2011; и др.
  • [2] См.: Беннис У., Нанус Б. Лидеры. Стратегия принятия самостоятельных решений. Четыре правила для высокоэффективных людей. СПб.: Сильван, 1995.
  • [3] См.: Клок К., Голдсмит Дж. Конец менеджмента и становление организационной демократии. СПб.: Питер, 2003.
  • [4] См.: Gibb С. Leadcrship // G.Lindzcy&E.Aronsoii (eds.) The Handbook of Social Psycholog); Парыгин Б. Д. Основы социально-психологической теории. С. 310—311; Кричевский Р. Л. Психология лидерства; Евтихов О. В. Лидерский потенциал руководителя: специфика, содержание и возможности развития; и др.
  • [5] См.: Кричевский Р. Л. Психология лидерства.
  • [6] См.: Проблемы руководства научным коллективом: опыт социал.-психол. исслед. / М. Г. Ярошевский, С. Г. Кара-Мурза, В. П. Карцев |и др.] : отв. ред. М. Г. Ярошевский ; АН СССР. Ин-т истории естествознания и техники. М.: Наука, 1982.
  • [7] См.: Кунц Г., О'Доннел С. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций / под общ. ред. Д. М. Гвишиани. Т. 2. М.: Прогресс, 1981.
 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ     След >