Является ли руководство персоналом наукой?

Руководство как особая сфера деятельности по управлению персоналом имеет свое специфическое отражение в научной теории. Некоторые ученые даже ставят вопрос о ее статусе как относительно самостоятельной науки. «Теории руководства, — пишут Й. Хентце, А. Каммел и К. Линдерт, — сосредоточивают усилия на объяснении условий, которые лежат в основе руководства, и на самом руководстве как объекте исследования. Они пытаются делать выводы о том, как может руководитель (в определенной ситуации) влиять на подчиненных с целью выполнения определенных задач. Теории руководства... как прикладная наука должны иметь, с одной стороны, эмпирически проверяемую основу, с другой — по возможности операционализируемые теоретические высказывания о руководстве персоналом и тренингах руководящих кадров» [107. С. 64].

В странах Запада теории и особенно практике руководства персоналом посвящена обширная литература. На схеме (рис. 4.4) [158. С. 190] отражена основная проблематика теории руководства персоналом, важнейшие реальные факторы (переменные), влияющие на практическое руководство кадрами. Количество таких факторов-переменных (в схеме их семь) в принципе не ограничено и может быть расширено за счет таких, как, например, техника руководства, модели руководства и др.

Рис. 4.4. Проблематика и направления исследований в теории руководства персоналом

Учитывая относительную многоаспектность руководства персоналом, его содержательное богатство, изучающую его теорию можно рассматривать как относительно самостоятельную науку, входящую в более общую науку управления персоналом.

Данная схема ориентирована на эмпирическую верификацию (проверку) влияния различных факторов на эффективность организации. Скажем, можно исследовать воздействие поведения руководителя или группы на экономическую и социальную эффективность. Причем такое воздействие осуществляется как непосредственно (это отражают вертикальные стрелки, идущие от каждой переменной), так и опосредованно (горизонтальные стрелки) — через влияние на определенные элементы руководства и процесс деятельности предприятия в целом.

Природа руководства, его важнейшие конкретные характеристики раскрываются в понятии и концепциях лидерства, которым посвящена следующая глава.

Вопросы

• 1. Что означают и как соотносятся понятия: «управление», «руководство», «руководство персоналом», «управление персоналом», «менеджмент персонала», «работа с кадрами»?
• 2. В чем сходство и в чем отличие руководства персоналом и работы с кадрами?
• 3. Что представляет собой современная служба персонала?
• 4. В чем состоят главные структурные и функциональные отличия традиционных и современных подразделений, занятых управлением персоналом, как они называются?

• 5. Каковы главные препятствия на пути становления в России современных служб персонала?
• 6. Какие основные функции выполняет менеджер по персоналу?
• 7. В чем специфика работы менеджеров по персоналу и линейных менеджеров, каковы способы повышения эффективности их взаимодействия?
• 8. Каковы важнейшие аспекты руководства персоналом?
• 9. Каковы важнейшие составные части, компоненты руководства, непосредственно влияющие на его эффективность?
• 10. Является ли руководство персоналом наукой?