УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ
ПОДХОДЫ К НАУЧНОМУ ПОЗНАНИЮ И УПРАВЛЕНИЮ ИЗМЕНЕНИЯМИ В ОРГАНИЗАЦИЯХПодходы к определению организационных измененийФакторы измененийПонятие и законы управления организациямиПринципы управления организациейФункции и методы управления организациейПодходы к познанию. Научный подходСистемы и системный подходОбщие свойства системНаправления оказания влияния на системуОтношения в системе и системы со средойРеализация функций управления в рамках системного подходаМодели объектов изменений в организацияхМодель Берка — ЛитвинаКонцепция оценки менеджмента «7С» McKinsey&CompanyНаправления изменений в организации (по Дафту)Модель общего состава объектов изменений в организацияхКонтрольные вопросы и заданияМОДЕЛИ ИДЕАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ КАК ОБЩЕЙ ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙКонцепция обучающейся организации П. СенгеЛидерская организацияКлиентоориентированная организацияОрганизация в системе японского менеджментаИнновационная организацияКонтрольные вопросы и задания«ВОЗРАСТНЫЕ» И СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЙСтадии жизненного цикла человека (по Э. Эриксону)Модели стадий развития организацииМодель Зигерта и ЛангМодель жизненного цикла организации Б. МильнераМодель ГрейнераМодель жизненного цикла организации И. АдизесаСтратегические изменения организацииОпределение стратегии и виды стратегий развития организацийОрганизационные патологииРеализация стратегии на практикеПроцесс стратегического менеджментаПерепроектирование организации: реорганизация, реинжиниринг, реструктуризацияСтратегия сокращения рабочей силыСтратегия организационного перепроектированияСистемная стратегияПодходы к созданию и изменению организационной структурыКлассификация видов реструктуризацииРеинжиниринг как вид радикальных изменений бизнес-процессовПонятие организационного маркетинга, имиджа, бренда и управление имРебрендингКонтрольные вопросы и заданияКОНЦЕПЦИИ И МОДЕЛИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ КАК ОБЪЕКТЫ ИЗМЕНЕНИЙУправление на основе ценностейУправление по целям. Целевые комплексные программыУправление по целям — ключ к эффективностиУправление по целям как технология управленияВзаимосвязь стратегии и целевого управленияОценка персонала и материальное вознаграждениеУправление по целям и другие технологии управленияСетевое планирование и управлениеСистемы управления качествомВсеобщее управление качествомКонцепция качества «Шесть сигм»КонтроллингПроцессный подход к управлениюКлючевые показатели эффективностиСбалансированная система показателейМенеджмент знанийКонтрольные вопросы и заданияИЗМЕНЕНИЯ МИССИИ, ВИДЕНИЯ БУДУЩЕГО, ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫИсследование и изменение миссии и видения будущего организацииФормулировка видения будущего.Модели организационной культурыТипологии и аспекты организационной культурыЗначение организационной культурыСильная и слабая культураПодсказки по инициализации изменения организационной культуры (по Камерон и Куинну)Контрольные вопросы и заданияАНАЛИЗ И ИЗМЕНЕНИЯ ПЕРСОНАЛАПерсонал как объект управления и изменений, методы и функции по управлению персоналомСостав традиционных функций по управлению персоналомМодели трудового потенциала работникаКлассификация потенциалов работников на основе потенциала и результативности (по Смилански)Систематизация средовых организационных факторов и компетенций менеджеров, влияющих на поведение и результаты персоналаПроектирование командной работыЭтапы развития группы и формирования команды как пример лидерского управления изменениямиУкрупненный алгоритм перехода к работе в командахСистемы организационного обученияСистема кадрового резерваРабота с молодыми специалистамиМетоды организационного обученияКонтрольные вопросы и заданияИССЛЕДОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ ИЗМЕНЕНИЙФакторы, принимаемые во внимание в процессе изменений в организацииСитуационный анализSTEEP-анализМатрица BCGGAP-анализОсновные этапы анализа разрывов.SWOT-анализВнутренние сильные и слабые стороныВнешние возможности и угрозы.Пять конкурентных сил: метод ПортераМатрица McKinseyАнализ поля сил К. ЛевинаБенчмаркингЭкономическое исследование. Анализ организационных экономических результатовИсследование человеческих ресурсов организации. Цели, задачи, процедуры аудита персонала (кадрового аудита)Анализ трудовых показателей и показателей по трудовым ресурсамРоль консалтинга в проведении исследований и изменений в организацииОсновы компетентного консалтингаОсновы деятельности консалтинговой фирмы McKinsey&CompanyКонтрольные вопросы и заданияСОПРОТИВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМ И ЕГО ПРЕОДОЛЕНИЕПризнаки и источники сопротивления изменениямПризнаки наличия сопротивления изменениямИсточники и факторы сопротивления изменениямОпасность стрессаФормы сопротивления изменениям: саботажФакторы снижения сопротивления изменениямВлияние на мотивацию работниковВовлеченность, информированность и сопротивление: от слухов до кружка качестваПреодоление сопротивления (по Карлофу)Восемь факторов Э. ХьюзаЧетыре подхода И. АнсоффаМетоды Коттера и ШлезингераСистемный подход к изменениям как фактор снижения сопротивления (по Дафту)Инициирование измененийБорцы за идею и инновационные командыПроведение измененийАнализ поля силДесятиступенчатый процесс проведения изменений (по Фрайлингеру и Фишеру)Методы преодоления сопротивления (по Дафту)Организационное развитие как методология системного проведения измененийДеятельность по организационному развитиюСтадии организационного развитияВыбор проводников изменений в организацииРешающая роль лидеров в снижении сопротивления изменениямТранзакционные и трансформационные лидерыПрофессионализм лидераДиректор по исследованиям и разработкам R&DНавыки командообразования, поддержания высокой продуктивности и креативности командыСистемное мышлениеИнструменты и методы, способствующие повышению системности в мышлении и деятельности лидера и работе в командеЭмоциональный интеллект лидераВысокая этика лидераСоциологическое исследованиеПрограмма социологического исследованияПроцедурный (методический) раздел программыМетоды социологического исследованияОрганизационная часть социологического исследования: рабочий план исследованияКонтрольные вопросы и задания
