Организация экскурсионной деятельности

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИЭкскурсионная услуга и экскурсияЭкскурсионная теория. Признаки и функции экскурсииКлассификация экскурсийМетодология экскурсионной деятельностиВопросы и задания для самостоятельной работы и контроляИСТОРИЯ И СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ЭКСКУРСИОННОГО ДЕЛА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И СТРАНАХ СНГИстория развития туристско-экскурсионной деятельности в миреИстория развития экскурсионной деятельности в Российской империи и Советском СоюзеОпыт развития экскурсионной деятельности в Российской ФедерацииОсобенности развития экскурсионной деятельности в Республике УзбекистанВопросы и задания для самостоятельной работы и контроляОБЪЕКТЫ ЭКСКУРСИОННОГО ПОКАЗА И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКАПонятие и характерные черты объектов экскурсионного показаОтбор и изучение экскурсионных объектов.Классификация объектов экскурсионного показаОсобенности организации экскурсионного обслуживания в музеяхВопросы и задания для самостоятельной работы и контроляОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПРОЕКТИРОВАНИЮ ЭКСКУРСИОННЫХ УСЛУГСубъекты туристской индустрии, осуществляющие деятельность по организации экскурсионных услугУправление проектом создания, продвижения и реализации экскурсионного продуктаТехнологическая документация проведения экскурсииТехнологии продвижения экскурсионного туристского продуктаВопросы и задания для самостоятельной работы и контроляПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭКСКУРСИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯПринципы дифференциации потребителей экскурсионного продуктаОжидания экскурсантов и психологическая атмосфера в экскурсионной группеМетодика и технология общения с экскурсантами: эффективные приемы, типичные ошибки, рекомендацииЭффективные приемы построения коммуникации с экскурсантами различных психотиповМетодические подходы к организации «обратной связи» экскурсовода с группой на экскурсииДифференцированный подход к обслуживанию различных экскурсионных группОсобенности проведения экскурсий для детейЭкскурсии для молодежиВопросы и задания для самостоятельной работы и контроляОРГАНИЗАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЭКСКУРСОВОДА. КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ЭКСКУРСИОННОГО ПРОДУКТАПрофессиональные стандарты качества работы экскурсовода и гида-экскурсоводаКультура речи экскурсоводаПравовые основы экскурсионной деятельности и современные требования к экскурсоводуВопросы и задания для самостоятельной работы и контроляОпыт Центрального совета по туризму и экскурсиям по организации экскурсионной деятельности в период 1962—1992 годовПоложение «О правилах работы и этике поведения гидов-переводчиков и экскурсоводов России»«Конфликтные ситуации на экскурсионном маршруте»Технологические формы основных документов экскурсионного продуктаКонтрольный текст экскурсовода экскурсионного маршрута «Площадь Регистан (Самарканд)»Глоссарий
 
  РЕЗЮМЕ   След >