Система профессионального образования
Потребности отрасли в кадрах дали толчок формированию адекватной системы подбора кадров и их обучения на базе вузов, колледжей и учреждений дополнительного профессионального образования. Подготовка кадров осложняется тем, что в целом по стране государственная система профессий и специальностей, образовательных стандартов для отрасли только складывается. Минобрнауки России утвердило лишь одну специальность для среднего профессионального образования — специальность 100116 (51) «Ритуальный сервис» (приказ Министерства образования и науки РФ от 20 декабря 2007 г. № 370 «Об утверждении Перечня специальностей среднего профессионального образования»). Позднее был издан приказ Министерства образования и науки РФ от 7 мая 2014 г. № 473 «Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 43.02.09 Ритуальный сервис».
Сегодня формируется система многоуровневой профессиональной подготовки специалистов для отрасли, в которой используются учебно-методические наработки образовательных учреждений г. Москвы и других регионов.
С учетом складывающихся условий и реальных потребностей отрасли системная подготовка кадров для ритуально-похоронной сферы должна быть подкреплена специальной отраслевой федеральной программой. В составе программы можно предусмотреть следующие вопросы.
Контингент обучающихся:
- • специалисты органов государственного управления, которые занимаются вопросами организации ритуально-похоронного дела в городе, в том числе работники отраслевого органа государственного и муниципального управления, которое непосредственно занимается ритуально-похоронной сферой в регионе, муниципальном образовании;
- • руководители предприятий отрасли;
- • агенты (приемщики заказов на ритуальные услуги) и другие работники предприятий, которые непосредственно взаимодействуют с гражданами — заказчиками услуг;
- • руководители среднего звена предприятий — смотрители кладбищ, начальники отделов, цехов, директора магазинов-салонов;
- • рабочие кладбищ, крематориев, основных и вспомогательных производственных цехов предприятий, магазинов и т. д.
Виды образования — уровни подготовки:
- • первый уровень — начальное профессиональное образование — обучение и повышение квалификации для землекопов, операторов оборудования, работников зеленого хозяйства и других рабочих профессий;
- • второй уровень для руководителей среднего звена, агентов специализированных служб и заведующих небольшими кладбищами (смотрителей), для операторов крематориев: среднее специальное профессиональное образование, дополнительное профессиональное образование, повышение квалификации;
- • третий уровень для подготовки специалистов органов государственного и муниципального управления, руководителей предприятий, крупных кладбищ и крематориев, агентов специализированных служб: высшее профессиональное образование по специальности менеджер организации со специализацией менеджмент в социальной сфере (ритуально-похоронное дело); второе высшее образование по указанной специальности; профессиональная переподготовка;
- • четвертый уровень — дополнительное послевузовское профессиональное образование и повышение квалификации для специалистов всех категорий, работающих в отрасли, по 72—160-часовой программе, а также профессиональная переподготовка по программе 260 часов для специалистов, имеющих высшее профессиональное образование;
- • пятый уровень — специальная профессиональная переподготовка с присвоением квалификации «руководитель похоронной организации» — для руководителей предприятий (ритуальные агентства, кладбища, крематории и т. д.), имеющих опыт работы в отрасли не менее трех лет. Объем программы — не менее 266 часов, по итогам вручается соответствующий диплом государственного образца (аналог диплому вуза или техникума).
Проведение учебных и производственных практик, профессиональная стажировка осуществляются на объектах ритуально-похоронного обслуживания: на кладбищах, в крематориях, специализированных службах.
В связи с высокой социальной значимостью ритуально-похоронной сферы предлагается систематическое обучение начать с работников органов государственного и муниципального управления — организовать обучение имеющих отношение к отрасли работников комитетов, министерств, департаментов, префектур и районных управ. Обучение целесообразно организовать в рамках системы повышения квалификации государственных служащих за счет государственного бюджета.
Учебно-методическое обеспечение. В настоящее время издано несколько книг по проблемам развития и функционирования отрасли, выпущены справочники — сборники нормативных документов (с 1997 г. вышло четыре издания), которые могут быть использованы в качестве учебных пособий; готовится к изданию ряд учебников. Как уже отмечалось, в отрасли издаются два профессиональных журнала: «Похоронный дом» (г. Новосибирск) и «Реквием» (г. Санкт-Петербург), которые могут быть использованы (и уже используются) в качестве учебных пособий. Разработаны и приняты отраслевые нормативные документы СанПиН, МДК, три стандарта ГОСТ Р. Все они используются при подготовке кадров для отрасли.
Координацию деятельности образовательных учреждений по подготовке кадров для ритуально-похоронной отрасли осуществляет Союз похоронных организаций и крематориев. Подготовка кадров всех уровней реализуется на платной основе за счет средств обучающихся, а также на договорной основе между предприятиями отрасли и образовательными учреждениями.
Образовательные учреждения России реализуют программы на основе Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 43.02.09 «Ритуальный сервис», специализация «Менеджер ритуального сервиса» и профессионального стандарта «Специалист в области похоронного дела» по направлениям «Руководитель предприятия» и «Агент, руководитель подразделения предприятия».
Обучение проводится по программам повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников отрасли, имеющих среднее профессиональное или высшее образование. По всем программам занятия ведутся по очной, дневной и вечерней формам обучения.
Так, в Российском экономическом университете имени Г. В. Плеханова (РЭУ им. Г. В. Плеханова) наиболее востребованы программы заочного обучения с применением дистанционных образовательных технологий. По таким программам сохраняется традиционная система взаимодействия «преподаватель — студент»; персональное задание студенту, персональные контрольные вопросы, ответы, персональные консультации, проверка ответов, персональный зачет. По итогам обучения — государственный экзамен или итоговый зачет по пройденному материалу. При этом обучающийся получает бесплатно методические и учебные пособия, разработанные университетом. Одним из таких пособий будет и настоящая книга.