Социальная идентичность и проблема разрешения межгрупповых конфликтов
Терроризм — сложная и вместе с тем малоизученная социальная проблема нашего времени. На наш взгляд, сегодня необходимы междисциплинарные исследования причин и факторов, которые приводят к смещению устоявшихся моральных норм и обесцениванию человеческой жизни. Важно найти новые подходы к выявлению стратегий разрешения конфликтов, а также к проведению реабилитационных мероприятий для людей, переживших сложные последствия конфликтных ситуаций.
В данном докладе рассматривается проблема самоидентификации как психологического фактора межгрупповых конфликтов. Интерес к этой проблеме отражает реакцию науки на трансформацию общественных условий (Андреева, 1999; Ядов, 2000). Многие проблемы хозяйственного, экономического, политического и культурного плана современной динамичной жизни постоянно подвергают проверке устоявшиеся представления человека о себе и в конечном итоге оказываются вопросами об идентичности (Заковоротная, 1999).
В последнее время крупные геополитические изменения, военнополитические столкновения, социально-экономические кризисы, этнические конфликты усилили культурное и социальное разнообразие и обострили вопросы личностного самоопределения. Человек оказывается в плену противоречий между группами, иерархически расположенными внутри существующих общностей. Кроме того, развитие информационного общества обусловливает множественность и многоплановость самосознания, которое находится под влиянием противоречивых факторов.
Кризис социальной идентичности имеет не только когнитивные, но и ценностно-мотивационные показатели, выражающиеся в обострении негативных переживаний, противопоставлении «своих» и «чужих». Как влияют эти переживания на последующее поведение? Можно ли говорить о границах терпимости по отношению к «чужим»? При каких условиях эти границы нарушаются? Эти и другие вопросы относятся к новой теоретической и практической области исследований в социальной психологии личности — проблеме социальной идентичности.
Вопрос о роли социальной идентичности личности в развитии межгрупповых конфликтов является очень сложным и вместе с тем слабо разработанным. Но обращение к этой проблеме, по нашему мнению, поможет найти новые подходы к анализу причин, последствий и способов разрешения конфликтов.
Конфликт — это столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, либо противоположные цели или средства их достижения в данных обстоятельствах, либо несовпадение интересов, желаний, влечений оппонентов и т. д.
В исследовании межличностных конфликтов легче показать проявление индивидуально-психологических факторов. Но когда речь идет о группах, то представления индивида о себе, его личностные особенности часто оказываются спрятанными за групповыми характеристиками, такими как групповые интересы, статус, динамика группы.
Как известно, основными причинами конфликтов между социальными группами являются разногласия относительно социальных ресурсов; социальных статусов; социокультурных ценностей. Эти разногласия могут существенно усилиться под влиянием резких социальных перемен, миграционных процессов и других факторов, которые влияют на межгрупповые противоречия, приводят к возникновению новых «горячих точек». В этом контексте проблема самоидентификации также может быть существенным фактором межгрупповых противоречий и конфликтов.
Поиск собственной общности и последующее разделение на своих и чужих, потребность в идентичности, то есть в сохранении целостности и специфичности самой группы, при определенных условиях может выходить на первый план, вызывая новые или обостряя уже имеющие место конфликты. При этом группа будет, например, включаться в борьбу за новые ресурсы, стремиться занять другое положение в обществе, подчинить себе других и т. д. В связи с этим возникает много вопросов относительно условий, которые приводят к усилению потребности в самоидентификации и последующим конфликтам.
Членство в группах поддерживается целой системой внутригрупповых и межгрупповых отношений и действий, поэтому социальная идентичность может оказаться фактором, усиливающим межгрупповую дискриминацию и межгрупповые противоречия (Tajfel, 1974, 1982). Наиболее последовательная аргументация этого тезиса предложена в теории социальной идентичности (ТСИ) А. Тэшфела и Дж. Тернера. Под влиянием идей когнитивной психологии и детерминизма идентичность в рамках этого подхода рассматривается как важнейшая психологическая структура, сквозь которую преломляется восприятие социального мира и которая влияет на последующую модель поведения. Это индивидуальное знание о собственной групповой принадлежности, сопровождающееся определенными эмоциональными переживаниями и ценностями (Tajfel, 1972; Tajfel, Turner, 1986).
Цель первого эксперимента Тэшфела заключалась в ответе на вопрос: может ли идентификация человеком себя с группой влиять на межгрупповое поведение? Иными словами, как проявляется в отношении между группами определение человеком своего группового членства? Эксперимент показал, что в тех случаях, когда групповое членство более выражено (соответственно более выражено и чувство принадлежности к определенной группе, т. е. социальная идентичность), поведение человека сдвигается в сторону межгруппового, т. е. разница между собой и другими членами своей группы становится меньше.
Основная посылка ТСИ: человеку свойственно стремление принадлежать к группе. При этом даже простое бытие в группе сопровождается появлением чувства принадлежности, параллельно с которым возникает позитивная межгрупповая дифференциация. Основным механизмом этого процесса является социальное сравнение, основанное на категоризации, поскольку благодаря последней устанавливается различие между собой и другими. По мнению Тэшфела и Тернера, приобретение данных различий — это ранняя и необходимая часть социализации. Чувство себя и знание «кто я такой», способность «отражать» и осознавать себя — все это формируется в социальном взаимодействии. Этот процесс связан с нравственными канонами, воспитанными в семье и транслируемыми в обществе (Tajfel, Turner, 1986).
Категории, которые существуют на уровне самосознания, продуцируют определенное отношение и поведение между группами. Например, был выявлен феномен межгруппового фаворитизма, который проявляется в тенденции более благосклонного отношения к своей группе по сравнению с чужой. Идентичность рассматривается в ТСИ как один из источников этого фаворитизма (Tajfel, Turner, 1986). Социальное сравнение является основным процессом, который запускает актуализацию и развитие социальной идентичности, что нередко приводит к конфликту (межличностному или межгрупповому).
Подход Тэшфела явился основой многих эмпирических исследований социальной идентичности. Например, М. Бревер и С. Шнейдер обратились к уровням социальной идентификации при изучении проблемы социальных дилемм, т. е. процесса социального выбора в затруднительных условиях (Brewer, Schneider, 1990). Они показали, что социальная идентичность соответствует объективно установленной коллективной взаимозависимости. К членам коллектива автор относит тех, кто имеет доступ к общим ресурсам или услугам и понимает при этом, что персональное использование этих ресурсов влияет на возможности всех других членов. Вклад социальной идентичности в кооперацию в условиях социальных дилемм может зависеть от того, является ли эффект общего категориального членства одинаковым в разных по размеру и отличительным признакам группах. Социальная идентификация может помочь уменьшить тенденции деструктивной конкуренции с группами, когда цена внутригрупповой связи не увеличивается.
Теория Тэшфела формировалась в основном на примерах межгрупповых отличий, которые наблюдались в экспериментальных условиях на малых группах, поэтому ее перенос на объяснение межгрупповых конфликтов между реальными группами весьма затруднителен, поскольку во втором случае группы должны быть рассмотрены в контексте истории межгрупповых связей, экономических и социальных позиций конфликтующих сторон (Brown, 1986). Поэтому в последующих работах проводилось много исследований социальной идентичности в реальных группах с различными статусами и структурами.
Надо отметить, что в социальной психологии исследований идентичности по отношению к нескольким группам представляет собой очень сложный вопрос и до сих пор не найдено наиболее подходящей модели исследования.
Очевидно, что социальный мир создан из большого количества групп и каждый человек одновременно принадлежит к многочисленным группам и имеет соответственные установки, признаки, противоречия. Но, как показали исследования, провести качественный эксперимент на 4-х и более группах по изучению эффекта категоризации очень сложно. Тем не менее есть попытки выяснить, как влияет членство индивида в нескольких группах на уровень внутригруппового фаворитизма и межгрупповой дифференциации (Andersen, 1987; Deschamps, 1977, 1984; Deschamps J. C., Doise, 1978, Roccas S., Brewer, 2003).
Эксперимент по изучению членства в четырех группах, как правило, объединяют две дихотомии. Например, в исследовании, которое проводилось в Северной Ирландии, к дихотомии «католик-протестант» добавляется разный уровень стимуляции «слабо стимулированных и сильно стимулированных» (Augoustinos, Walker, 1995).
В большинстве экспериментов, посвященных данному вопросу, доказывается, что в условиях пересечения двух и более дихотомий уменьшаются внутригрупповые предубеждения и фаворитизм (Deschamps, Doise, 1978; Brown, Turner, 1979 Vanbeselaere 1987). По предположению Ж.-К. Дешама, уменьшенное, но все еще очевидное внутригрупповое предубеждение могло быть продуктом возрастающего количества категорий, которые субъекты должны рассматривать (Deschamps, 1984). В то же время есть и обратные данные, которые показывают, что обострение контраста при межгрупповом сравнении усиливает межгрупповую дифференциацию, поэтому лучший способ уменьшить межгрупповой конфликт заключается в уменьшении различий между группами или развитии более широкой или многогрупповой социальной идентичности (Oakes, 1987).
В данном докладе нам важно показать, что изучение социальной идентичности как одного из факторов, приводящих к развитию противоречий и конфликтов между группами, способствует пониманию психологической природы межгрупповых конфликтов. Несмотря на то, что данная проблематика находится на стадии своего становления, можно отметить, что традиция исследования социальной идентичности, основанная А. Тэшфелом и его последователями, является весьма плодотворной для изучения самоидентификации в таком ракурсе. Согласно теории социальной идентичности, процессы межгрупповых конфликтов во многом связаны с развитием группового членства, чувством принадлежности к определенной группе, т. е. социальной идентичностью. При выраженном групповом членстве индивид меньше воспринимает разницу между собой и другими членами своей группы и в то же время острее чувствует разницу между своей и чужой группой, что приводит к межгрупповой дискриминации. В основе этого процесса лежит социальное сравнение, т. е. человек постоянно анализирует других людей с позиции их категориальной принадлежности: свой-чужой.
Не умаляя достоинства концепции Тэшфела, отметим, что она только обозначила основные проблемы психологической обусловленности межгрупповых конфликтов и явилась толчком многочисленных эмпирических исследований.
Перспективным развитием этого подхода, на наш взгляд, является исследование структуры социальной идентичности и последующий анализ роли различных компонентов этой структуры в межгрупповом поведении. В нашем исследовании мы рассматриваем социальную идентичность в качестве целостного динамичного образования, системы ключевых социальных конструктов личности. Она активно конструируется субъектом, оказавшимся в ситуации пересмотра своего места в социальной среде, в ходе взаимодействия, социального сравнения и является когнитивно-мотивационным основанием восприятия индивидом новых социальных ценностей (Иванова, 2003).
В структуре социальной идентичности сложным образом переплетены когнитивные, мотивационные и ценностные компоненты, объединение которых создает функциональные блоки, связанные с различными социальными общностями: от тех, которые даны от рождения (этнические, семейные и т. п.), до тех, которые приобретаются в течение жизни (профессиональные, деловые и др.). В условиях социальных перемен происходят изменения в структуре идентичности, что влияет на адаптационные возможности индивида и его поведение по отношению к своим и чужим. Этот подход позволяет наметить эмпирическую программу исследования, направленную на анализ сложившихся идентификационных характеристик, а также прогнозировать их трансформации и влияние на межгрупповое взаимодействие при изменении социальных условий. Кроме того, он может помочь в проведении реабилитационных мероприятий с людьми, пережившими террористические акты, поскольку позволит усилить стремление выйти из кризиса за счет конструирования новых критериев социального сравнения и ценностей взаимодействия.
Полученные нами данные хорошо согласуются с представлениями о способах возникновения социальных групп: биполярном и многополюсном, которые во многом определяют место группы в системе «социальных координат» и характер будущих действий (Hinkle, Brown, 1990). В первом случае группы имеют смысл только в противопоставлении друг другу. Одна из противостоящих групп всегда живет как бы «за счет» другой. Механизм конфликтов этих групп будет основан на неравном распределении ресурсов, власти, навязывании чужеродных ценностей и т. д. Это должно сопровождаться более выраженным внутригрупповым фаворитизмом и межгрупповой дискриминацией. Во втором случае, при множественном способе образования социальных групп, таких как профессиональные группы, общество в данном случае «дробится» не на две, а на сотни различных частей, что ослабляет силу противопоставления групп и возможность проявления межгрупповой дискриминации. При этом механизм конфликтов должен быть иным по сравнению с биполярными группами.
Таким образом, в идентичности фиксируются результаты усвоения человеком социального опыта, поэтому ее исследование позволяет выявить возможные «ответы» человека на социальное влияние. Проблема идентичности тесно связана с особенностями социальной динамики в целом, в частности, с процессами детерминации психологических реальностей под влиянием различных социокультурных условий. Анализ происходящих изменений самосознания, структуры социальной идентичности поможет выявлению влияния сложных социальных ситуаций на поведение личности по отношению к «не таким, как я», формирование новых стратегий разрешения конфликтов и способов преодоления последствий конфликтных ситуаций.
