Требования справедливости как регуляторы КСО компании

Идеал справедливости во все времена представлял высокую ценность для любого человека и каждой социальной группы. Это – "наш неизбывный хмель, наша горькая пища, суровый морской ветер, древняя и новая заря. Окрыленные ею, мы будем бороться за то, чтобы преобразовать душу нашего времени"[1]. Однако смысл справедливости понимается неоднозначно: "цель оправдывает средства", "каждому свое", "наибольшее счастье наибольшего числа членов общества", "равенство возможностей", "улучшение своего положения, не нанося ущерба другим" и др. Следовательно, справедливость – это сложная, противоречивая и многогранная категория, не имеющая конкретного и однозначного толкования. Но благодаря этому она обладает всепроникающей способностью и может оценивать качество любых отношений, складывающихся в обществе. Каждая социальная группа находит в этом понятии именно то, что оправдывает ее интересы.

В системах управления справедливость предстает как философская и политическая категория. Философская, поскольку ее содержание составляют этические принципы (свобода и равенство, общественная польза и личная выгода, умеренность и достаток, ответственность и лояльность, исполнительность и творчество, обязательность и инициативность и др.). Политическая – потому что в каждой из этих пар принципы конфликтуют друг с другом, требуя нахождения компромиссного решения[2].

Принципы справедливости управления являются важнейшей ценностью компании и ее заинтересованных сторон. Этические требования, сформированные на основе этих принципов, могут выступать эффективными макро- и микрорегуляторами КСО компании, поскольку они чувствительны к восприятию всех индивидуальных интересов, идентифицируют их различия и служат достижению баланса принципов равенства возможностей и свободы выбора.

Этические регуляторы корпоративной социальной ответственности нацеливают на ослабление остроты социальных противоречий, прибегая к поиску компромиссных решений или согласованию ограничивающих требований. Формулирование, согласование и формализация устраивающих всех этических принципов – это постоянно решаемая задача менеджмента. Для ее постановки необходимы показатели справедливости.

Известны четыре измерения справедливости в системах управления (рис. 10.4). В совокупности эти измерения определяют область гармонии деятельности компании с требованиями всеобъемлющих доктрин, этическими идеалами и ценностями общества, разнонаправленными и сталкивающимися этическими ценностями индивидов и социальных групп. В данной области компания воспринимается как соци ально ответственная. Макро- и микрорегуляторами, направляющими компанию в область гармонии, служат показатели справедливости (табл. 10.4), выражающие согласованность между источниками и механизмами развития компании, эффективностью ее деятельности и этико-правовыми требованиями к качеству жизни.

Измерения справедливости в системах управления

Рис. 10.4. Измерения справедливости в системах управления

Таблица 10.4

Примеры показателей справедливости, применяемых как макро- и микрорегуляторы КСО в системах управления компанией

Измерение

Примеры показателей справедливости

Нормативное

  • • Честность работника;
  • • социальный и этический капитал компании;
  • • уровень доверия экономическому партнеру;
  • • потери от падения доверия;
  • • скидки с цен продукции за надежность экономического партнера;
  • • доля дохода от сделок, совершенных на условиях предоплаты, в общем;
  • • объеме дохода от операций по сделкам

Процедурное

  • • Частота выдвигаемых (согласованных) этических требований;
  • • уровень согласованности этического требования;
  • • коэффициент дифференциации мнений;
  • • стоимость переговорного процесса (согласовательной процедуры)

Процессуальное

  • • Ущерб от неэтичности хозяйствования;
  • • соотношение выгод и потерь от этичности хозяйствования;
  • • коэффициент соблюдения согласованных принципов справедливости;
  • • соответствие реальных экономических отношений требованиям;
  • • согласованных принципов справедливости;
  • • коэффициенты дискриминации, допустимой несправедливости;
  • • ставка подоходного налога для представителей десятой квантили

Κοнсеквенциальное

  • • Коэффициент дистрибутивной справедливости (соотношение долей дохода, подлежащих распределению поровну и на основе заслуженных преимуществ);
  • • глубина несостоятельности;
  • • коэффициенты фондов, Джини;
  • • соответствие степени удовлетворения потребностей сотрудников составу и ценности их предпочтений

  • [1] Камю А. Бунтующий человек. Философия. Политика. Искусство: пер. с франц. М.: Политиздат, 1990. С. 356.
  • [2] Родионова Н. В. Несправедливость как фактор, вызывающий макроэкономические колебания // Человек и труд. 2013. № 2. С. 45–50.
 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ     След >