Макро- и микрорегуляторы эффективности компании в рамках ее КСО

В экономике предложено много способов оценки эффективности, поддерживающей динамический баланс между конкурирующими и противоречивыми интересами социальных групп. Например, показатели аллокативной эффективности, такие как:

  • • Парето-эффективность;
  • • эффективность по Алле, рассматриваемая как "потенциальный излишек", выражающий экономию затрат труда[1];
  • • эффективность по Ролзу, повышение которой связывается с выбором концепции справедливости, позволяющей выделять из всех эффективных состояний этически обоснованные[2];
  • • эффективность с учетом "снижения нагрузки на планету"[3].

Российские экономисты рекомендуют рассчитывать эффективность как интегрированный результат взаимодействия всех компонент управления[4] и как совокупную ресурсоотдачу[5]; как показатель с учетом затрат, выпадающих из категории "оборотные средства"[6]; как показатель, где вместо затрат применяется величина ущерба, возникающего в случае неудовлетворения потребностей[7], и др. Среди всех известных концептуальных воззрений, предлагающих этические контексты эффективности, выделяют два основных методологических подхода – неоклассический и институциональный (табл. 14.4).

Таблица 14.4

Этические контексты эффективности

Методологический подход

Этический контекст

Название

Сущность

Название

Сущность

Неоклассический (оптимизационный)

Ограничение экономической цели компании социальными стратегиями

Нормативный

Определение степени соответствия результатов деятельности компании системе ценностей и предпочтений заинтересованных сторон при условии, что эти результаты скорректированы с учетом устранения или компенсации негативных последствий хозяйствования для кого-либо

Неоинституциональный (трансакционный)

Формирование этикоправового пространства, ограничивающего рациональность компаний

Позитивный

Ограничение согласованными этико-правовыми требованиями оптимального состояния компании

В обоих случаях эффективность предстает как оптимальная цель управления в этическом контексте и измеряется как соотношение эффектов и затрат, принадлежащих области допустимых значений, ограниченной согласованными этико-правовыми требованиями. Этический контекст придает чувствительность системе управления к влиянию этикоправовых факторов хозяйствования, ответственных за качество жизни. Связанная согласованными этико-правовыми требованиями экономическая цель получает оправдание заинтересованных сторон и общества, а компания воспринимается как социально ответственная, поэтому предлагаемые модификации эффективности можно использовать для выработки макро- и микрорегуляторов КСО.

Более точные этически обоснованные оценки эффективности можно получать, ориентируясь на потребности практики управления с учетом КСО. Для этого выводятся частные показатели эффективности. Их можно получить методом расщепления стоимостных характеристик по признакам собственности и интересов. В формулы частных показателей эффективности, характеризующие результаты реализации интересов заинтересованных сторон, вносятся корректировочные поправки, учитывающие согласованные этико-правовые требования. Например, можно ввести в экономический оборот КСО некоторые частные показатели эффективности в этическом контексте (табл. 14.5).

Таблица 14.5

Пример показателей, раскрывающих этический аспект эффективности управления

Заинтересованная сторона

Название

показателя

Метод расчета показателя

Сущность показателя

1

Акционеры, вкладчики взносов в уставный капитал (собственники)

Показатель распоряжения собственников доходом компании

Характеризует уровень достигнутого компромисса собственников между присвоением и капитализацией причитающегося им дохода компании

2

Экономические партнеры

Рентабельность

отношений

доверия

Характеризуют эффективность экономического сотрудничества за счет сокращения трансакционных затрат компании благодаря использованию ее этического капитала

Продуктивность экономического сотрудничества

Где ОПС – объём поставок сырья (материалов и т.п.) или объем продаж продукции компании; КЭ – этический капитал компании; ТАИ – трансакционные издержки компании, связанные с приобретением сырья (материалов и т.д.) или продажей продукции

3

Компания

Эффективность затрат компании на этичность, т.е. на накопление этического капитала

(4)

где КЭ – этический капитал; УЭ – потери этического капитала от неэтичности управления; ЗЭ – затраты компании на этичное поведение

Характеризует выгоду компании от этичности управления

4

Общество

Продуктивность использования природных ресурсов, принадлежащих обществу (сообществу), которые гипотетически доверены компании

(5)

где Н – сумма налоговых и иных обязательных платежей компании в государственные бюджеты всех уровней (определенного уровня) и внебюджетные фонды в течение года; ЭХ.Д – положительный эффект, полученный обществом (сообществом) от участия компании в социальных программах государства (региона), прямым или косвенным влиянием на снижение преступности и социальной напряженности; УХ.Д – ущерб, причиненный обществу (сообществу) компанией в связи с уклонением от уплаты налогов, производством некачественной продукции, вредными выбросами отходов производства в окружающую среду; прямым или косвенным влиянием на рост преступности, обострение социальной напряженности; ЗП.Р – среднегодовая стоимость использованных природных ресурсов

Характеризуют пользу общества от использования компанией природных ресурсов

5

Показатели, определяемые для каждой заинтересованной стороны

Интенсивность

дохода

(6)

где Дi – величина полученного или ожидаемого дохода (стоимости благ). В зависимости от того, чей интерес рассматривается, в расчет может приниматься фонд заработной платы, величина социальных выплат, дивиденды или отчисления в фонд развития компании; ФРВ – фонд рабочего времени одного работника, в течение которого был получен или ожидается получить доход; Ч – численность персонала, занятого в компании в расчетном (планируемом) периоде

Характеризует абсолютную величину дохода, предназначенного для реализации интереса какого-либо лица. Может быть использован при разработке системы мотивации персонала, для определения нормативов отчислений в фонды компании, размеров дивидендов

Доходоемкость2

(7)

где ДС – добавленная стоимость

Характеризует относительные величины доходов заинтересованных сторон, позволяет устанавливать приоритеты при разделении общего дохода, формулировать этико-правовые ограничения, сопоставлять эффективность реализации всех интересов, связанных с деятельностью компании

Примечания к таблице.

  • 1 Этический капитал компании – стоимостная оценка совокупного ресурса сотрудничества с деловыми партнерами, если его использование способствует росту эффективности хозяйствования и получению дополнительного дохода при сложившемся уровне ресурсного обеспечения. Величину этического каптала целесообразно определять как сумму совокупного годового эффекта, образуемого за счет укрепления доверия в отношениях с деловыми партнерами, честности и удовлетворенности трудом работников компании, умеренности запросов ее собственников; и экономии трансакционных издержек и затрат на возмещение ущерба, причиненного кому-либо управлением.
  • 2 Доходоемкость – доли средств компании, затраченных на персонал, выплату вознаграждений акционеров (вкладчиков в уставный капитал), уплату налогов; решение экологических проблем, связанных с хозяйствованием; развитие деятельности.
  • 3. В концепции академика А. И. Анчишкина под социальными ограничениями экономической эффективности понимаются:
    • а) этические требования, предъявляемые к бизнесменам и менеджерам представителями заинтересованных сторон компании;
    • б) предельные требования к производству и технике со стороны человека, представляемые как пограничные между допустимым уровнем какого-либо негативного явления и тем, который неприемлем;
    • в) рентабельность деятельности компании составляет не менее 80%;
    • г) рамочные порядки, устанавливаемые государством в Генеральном соглашении с учетом согласования мнений деловых сообществ;
    • д) метод фреймирования системы рыночных отношений.
  • 4. Приведите в соответствие названия эффектов и источники их формирования.

"Социально ответственное поведение способствует образованию

1) синергетических и 2) мультипликативных эффектов".

Источники формирования этих эффектов:

  • а) повышение производительности труда честных работников;
  • б) ослабление коррупции;
  • в) генерирования инноваций;
  • г) возможность самореализации социальных инвесторов;
  • д) снижение рисков;
  • е) повышение надежности и справедливости трансакций.
  • 5. Положительные экономические эффекты социальной ответственности образуются за счет:
    • а) внедрения экологосберегающего оборудования;
    • б) снижения трансакций;
    • в) обучения персонала;
    • г) обеспечения конкурентных преимуществ;
    • д) инноваций.

  • [1] Алле М. Условия эффективности в экономике: пер. с франц. М.: Наука для общества, 1998. С. 41.
  • [2] Ролз Д.ж. Теория справедливости: пер. с англ. Новосибирск: НГУ, 1995. С. 73-75.
  • [3] Медоуз Д.-Х., Медоуз Д.-Л., Рэпдерс Й. За пределами роста: учеб. пособие: пер. с англ. М.: Прогресс ; Пангея, 1994. С. 13, 27.
  • [4] Менеджмент: учебник для вузов / под ред. проф. Μ. М. Максимцова, проф. М. А. Комарова. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА; Единство, 2002. С. 300.
  • [5] Чистов Л. М. Экономика строительства. СПб.: Питер, 2002. С. 147.
  • [6] Пивоваров К. В. Финансово-экономический анализ хозяйственной деятельности коммерческих организаций. М., 2003. С. 92.
  • [7] Социально-экономическая эффективность: опыт США. Система саморазвития / отв. ред. В. И. Марцинкевич. М.: Наука, 2000. С. 33.
 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ     След >