Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Теория организации и организационное поведение

Особенности формирования и функционирования самоуправляемых команд

В современных условиях появляется новый тип команд – самоуправляемая команда – это группа, которой предоставляется автономия, предполагающая полную ответственность за поведение членов и результаты деятельности.

Основные отличия самоуправляемых команд от других состоят в комбинации наделения властью и обучения планированию, организации, мониторингу и контролю над собственной деятельностью, в значительной самостоятельности, свободе действий и выполнении функций управления.

Команда самоуправляемая – рабочая группа, которой предоставляется практически полная автономия в процессе принятия решений, осуществления контроля и ответственности за результаты.

Самоуправляемые формальные команды создаются менеджментом компании, определяющим общее направление их деятельности, но не назначающим их руководителей. Команда принимает на себя обязанности, обычно выполняемые менеджерами низового и среднего звеньев (частично).

Самоуправляемые команды обладают огромным потенциалом, но для их эффективного функционирования требуется соответствующая поддержка и создание определенных условий. Их формирование должно вписываться в существующую корпоративную культуру. В связи с этим самоуправляемые команды подходят не для всех организаций.

Самоуправляемая команда самостоятельно:

  • • планирует свою работу;
  • • организует работу входящих в них сотрудников путем определения и согласования обязанностей каждого, наделения необходимыми полномочиями, определения темпа работы, составления рабочего графика;
  • • координирует работу входящих в нее сотрудников, а также деятельность всей команды с функциональными отделами в организации, развивает кооперацию и коммуникации как на внутрикомандном, так и межкомандном уровнях;
  • • мотивирует своих сотрудников на эффективное выполнение задания;
  • • принимает на работу персонал;
  • • обучает своих сотрудников смежным профессиям;
  • • выявляет и разрешает потенциальные и реальные проблемы, которые мешают ее деятельности;
  • • поддерживает инициативу каждого в отношении новых творческих способов выполнения задания;
  • • задает стандарты качества;
  • • несет коллективную ответственность за полученные результаты работы [6].

Таким образом, самоуправляемые команды выполняют не только реальную работу, но и функции управления. Самоуправляемые команды, безусловно, обладают огромным потенциалом (табл. 11.4).

Таблица 11.4. Преимущества и недостатки самоуправляемых команд

Преимущества

Недостатки

Члены команды являются мультипрофессионалами

Длительный период формирования, так как требуется время для раскрытия возможностей сотрудников

Команды могут решать разнообразные задачи

Готовность участников команды к взаимной ответственности

Снижение эффективности (на время) из-за:

  • – неспособности некоторых работников работать в команде;
  • – недостаточной квалификации;
  • – ухода из команды каких-либо ее членов

Повышение ответственности за свою работу по мере развития команды

Повышение гибкости рабочей силы

Повышение производительности труда

Улучшение трудовой дисциплины

Не все члены команды обладают способностями, знаниями и навыками, групповой работы

Повышение уровня удовлетворенности трудом

Высокая лояльность сотрудников

Более высокие затраты на обучение

Эмоциональная близость членов команды

Трудность вхождения в команду новых работников

Совместное принятие решений

Взаимопомощь

Взаимная компенсация недостатков, взаимодополняющие навыки и умения их членов

Представляют опасность для менеджеров, так как они передают командам часть своих функций и могут стать лишним звеном в управлении организацией

Умелое разрешение конфликтов. Уход от их сокрытия, откровенное обсуждение всех спорных проблем

 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Популярные страницы