Современные тенденции управления человеческими ресурсами

Как изменятся человеческие ресурсы на рынке труда?

• • «Атлас новых профессий»: до 2030 г. появится 186 новых профессий, а 57 исчезнет.
• • К профессиям-пенсионерам относятся, например, бухгалтер, диспетчер, оператор госуслуг, риэлтор и журналист.
• • Новые профессии: проектировщик робототехники, специалист по модернизации строительных технологий, цифровой лингвист и модератор персональных благотворительных программ.

Новые навыки 4-й промышленной революции:

• • сильнее всего вырастет спрос на технологические навыки (в том числе программирование) — сейчас эти умения задействуются в 11 % рабочего времени, а в 2030 г. это будет 17 %;
• • больше будут цениться социальные и эмоциональные навыки, не свойственные машинам: способность работать в команде, руководить другими, вести переговоры и сопереживать (рост на 24 %).

Российский форсайт о навыках профессии будущего:

• • системное мышление;
• • межотраслевая коммуникация, управление проектами;
• • бережливое производство;
• • программирование/робототехника/искусственный интеллект, клиентоориентированность;
• • мультиязычность и мультикультурность;
• • работа с людьми, работа в условиях неопределенности;
• • навыки художественного творчества.

Факторы, влияющие на работу будущего:

• • глобализация и интеграция производства:
  • — работа в мультиязычных, мультикультурных средах,
  • — удаленная работа,
  • — работа в распределенных командах;
• • рост конкуренции в экономике:
• — гибкость, быстрота, адаптивность;

• • рост клиентоориентированности;
• • переход от работы функции в работе в проектах:
  • — снижение доли постоянной занятости,
  • — работа в условиях высокой неопределенности;
• • автоматизация:
• — роботы,
• — компьютерные программы;
• • интенсивное использование программируемых устройств;
• • рост сложности систем управления:
  • — системное мышление,
  • — гибкие технологические решения;
• • бережливое производство:
• — устранение потерь,
• — вовлеченность;
• • рост требований к экологичности.

Что снижает потребность общества в рабочей силе: роботизация, автоматизация, миграция, аутсорсинг, биотехнологии, 3?>-принтер.

Негативные тенденции роботизации: снижение роли труда как возможности заработка, социализации, реализации, замедление социальных лифтов, вымывание мелких предпринимателей, интенсификация труда, бедность, рост социальной напряженности.

Система ROWE (Results Only Work Environment) Джоди Томпсон и Кали Ресслер. Работнику платят за результат, а не за количество затраченного времени и его рабочий график.

Слагаемые эффективной работы (рис. 1.1):

• • открытая и гибкая рабочая среда;
• • удаленный доступ;
• • возможность свободно выбирать устройства и использовать социальные медиа.

Тенденции, изменившие УП как профессиональную деятельность:

• • повышение статуса служб управления персоналом;
• • превращение управления персоналом в реального партнера в бизнес-процессах;
• • продолжение преобразования функций управления персоналом;
• • выход поколения «игрек» на рынок труда;
• • гибкая рабочая среда;
• • формирование бренда работодателя;

Рис. 1.1. Современные требования к специалисту по управлению персоналом

• • сокращение внутренней транзакционной деятельности и рост аутсорсинга;
• • целостный подход к управлению талантами;
• • увеличение использования HR-аналитик;
• • мобильная революция;
• • создания «социальных» HR-решений;
• • фокус на удержании сотрудников;
• • переосмысление вовлечения сотрудников;
• • непрерывное обучение и развитие;
• • HR-автоматизация;
• • HR Tech — это современные технологии в HR-сфере, которые автоматизируют все профессиональные процессы и задачи. Например:
• — автоматизация рекрутинга с помощью ATS (Applicant Tracking System — система управления соискателями),

— автоматизация управления компенсациями или внедрение современных облачных информационных систем, которые улучшают эффективность бизнеса.

Сегодня в каждой пятой российской компании автоматизированы процессы коммуникации, обучения и оценки персонала, и только 15 % организаций все обрабатывают вручную.

Приоритетные направления УЧР:

• обеспечение соответствия уровня квалификации требованиям современной экономики, где базовые навыки и знания требуют непрерывного обновления (рис. 1.2а и 1.26);

Рис. 1.2а. Необходимые знания и навыки в сфере HR:

? — сейчас; | — через пять лет

Рис. 1.26. Планируемые методы получения новых знаний и навыков в сфере HR

• • контроль роста издержек на рабочую силу;
• • разработка кадровой политики многонациональных корпораций в области сочетания найма дешевой рабочей силы зарубежных стран и населения собственных стран;
• • расширение норм, регулирующих трудовые и организационные отношения: от соблюдения трудового законодательства до морально-этических норм (например в области вопросов дискриминации, здорового образа жизни и т. д.);
• • разработка методов поддержки сотрудников, работающих на виртуальной основе при помощи телекоммуникационных средств связи дома и не посещающих офис.

Вопросы для самоконтроля

• 1. Какие современные тенденции управления человеческими ресурсами вы бы назвали?
• 2. Какие профессиональные качества будут наиболее востребованы в ближайшие 5—10 лет?
• 3. Назовите негативные последствия роботизации труда.
• 4. На ваш взгляд, какие кадровые изменения ожидают государственную службу в ближайшем будущем?
• 5. Какие профессии, на ваш взгляд, окажутся в тренде в ближайшие 10—15 лет в России?

Практические задания

Задание 1. Проанализируйте топ-10 востребованных профессий на рынке труда зарубежных стран, используя один из представленных ниже источников:

• • https://uk.askmen.com/money/career_150/177_career.html;
• • http://www.macleans.ca/work/jobs/top-25-jobs-in-canada/;
• • https://www.fincyte.com/highest-paying-jobs-in-china/;
• • https://www.forbes.com/pictures/efkk45fmhd/3-home-health- aides/#600c563876b2 и др. (можете выбрать свой новостной ресурс).
• 1. Какие профессии, на ваш взгляд, наиболее перспективны и почему?
• 2. Соответствует ли, на ваш взгляд, кадровый потенциал российских компаний новым международным кадровым вызовам современности?
• 3. Насколько, по вашему мнению, российское среднеспециальное и высшее образования соответствуют перспективным профессиональным трендам?
• 4. Какое место занимает профессия специалиста в сфере государственного и муниципального управления среди популярных профессиональных международных трендов? Ответ обоснуйте.

Задание 2. Проанализируйте ситуацию на рынке труда Свердловской области на основе материалов, представленных на официальном сайте Департамента по труду и занятости населения Свердловской области: https://www.szn-ural.ru/content/%DO%BO%DO%BD%DO%BO% D0%BB%D0%B8%D1 %82%D0%B 8%D0%BA%D0%

• 1. Как вы охарактеризуете ситуацию на рынке труда в Свердловской области в 2016—2019 гг. в целом?
• 2. Какие факторы, причины, на ваш взгляд, повлияли на такую ситуацию?

Задание 3. Какова сегодня ситуация с массовым увольнением сотрудников? Приведите примеры уральских компаний, вынужденнъ1х сократить численность штата работников (см. интернет-источники).

Задание 4. Проанализируйте уровень регистрируемой безработицы в Свердловской области в 2019—2020 гг. и ответьте на вопросы.

• 1. Каковы основные причины безработицы?
• 2. Граждане с каким уровнем образования и какого возраста в большей степени «страдают» от безработицы в Свердловской области? Почему?
• 3. В какой профессиональной сфере наблюдаются наибольший и наименьший спрос и предложение рабочей силы на рынке труда? Какие причины, на ваш взгляд, повлияли на такую ситуацию?
• 4. Какова наибольшая и наименьшая заработные платы занятых в экономике в Свердловской области? Приведите прогнозы уровня заработной платы на будущее (5—10 лет).

Задание 5. Какие меры приняты Департаментом труда и занятости в сфере поддержки политики занятости в Свердловской области? Какие из предложенных мер, на ваш взгляд, наиболее и наименее эффективны? Предложите пять-семь конкретных мер.