Модели управления человеческими ресурсами в органах власти
В современных теориях бюрократии можно выделить следующие модели управления персоналом:
- • патримониальная;
- • классическая рациональная;
- • государственный менеджеризм;
- • governance-парадигма.
Патримониальная модель. М. Вебер, характеризуя черты первой исторической модели бюрократии — патримониальной бюрократии, — определяет ее как «господство личной воли»1.
В силу специфики становления и укрепления Российского централизованного государства с монархической формой правления, в России утвердился тип государственной службы как повинности[1] [2].
Признаки статуса государевых услуг:
- 1) полная личная зависимость от государя;
- 2) служба по приказу, по распоряжению свыше;
3) отсутствие строгой определенной управленческой специализации ввиду вхождения гражданской, военной и других видов службы в единую«государеву службу».
«Исследователи обратили внимание на выработку в среде бюрократии особого типа личности, сочетающего в разных комбинациях и степени как положительные (дисциплинированность, трудолюбие, стремление к порядку), так и отрицательные свойства (психологическую инертность, боязнь нововведений, культ вышестоящего начальства)»1.
Классическая рациональная модель. Основное преимущество второй модели, по сравнению с первой, заключается в доминировании таких формальных правил и процедур, как:
- • профессиональная специализация, иерархия;
- • значимость объективных критериев и процедур оценки персонала;
- • рациональность, четкая регламентированность правил, норм, инструкций;
- • лояльность работников по отношению к организации, стремление следовать установленным правилам;
- • социальная защищенность чиновника.
Примеры проявления классической рациональной бюрократии в российской практике государственного управления:
- • введение объективных процедур при поступлении на государственную службу;
- • наличие четких квалификационных требований к должностям, объективные критерии оценки персонала — вот те технологии, которые способствуют реализации модели классической бюрократии в практике государственного управления.
Государственный менеджеризм. «На смену индустриальному обществу приходит постиндустриальное. Современная модель бюрократии становится как бы “поствеберовской”»[3] [4].
Ведущими в этой управленческой модели выступают:
- • ориентация чиновника не столько на выполнение функциональных обязанностей, сколько на результат;
- • гибкость, прозрачность, большая ориентация на клиента, на запросы населения;
- • самоуправляемые команды, горизонтальные связи и сотрудничество, влияние рынка и норм нравственности;
- • «проектный» характер принятия решений. Реализации специальных менеджерских технологий. Менеджерская культура чиновника предполагает в числе его качеств инициативность, стремление и умение работать в режиме планируемых социальных изменений.
Governance-парадигма. Понятие governance-парадигмы обозначает только наметившиеся тенденции развития государственного управления. «Использование английского термина “governance” представляется оправданным и в отечественной культуре, ибо адекватного этому понятию в русском языке нет. Governance-парадигма — это концепция синтеза, методология объединения усилий, взаимодействия, в котором его элементы не поглощают друг друга»1.
«Традиционное администрирование уделяло преимущественное внимание праву и регламентам, современное — нормам, коллективным рекомендациям, моральным соглашениям»[1] [3].
«Традиционная власть осуществлялась правительствами, бюрократией и парламентами, новая все больше вовлекает в свою орбиту комиссии, форумы, большие демократически организованные группы. Если раньше информация в управленческой сфере была централизованной и закрытой, то в этой модели она доступна и открыта для всех»[7].
В современных российских условиях, в силу недостаточного развития институтов гражданского общества, governance- парадигма представляется не столько реальной управленческой практикой, сколько значимым стратегическим ориентиром становления «нового публичного менеджмента».
Вопросы для самоконтроля
1. Какая модель управления персоналом доминирует, на ваш взгляд, в современной практике российского государственного управления?
- 2. Какие черты классической рациональной бюрократии вы можете назвать в современной практике государственного и муниципального управления?
- 3. Какие черты государственного менеджеризма проявляются в современной практике российского государственного и муниципального управления?
- 4. При каких условиях в обществе может реализоваться governance- парадигма государственного управления?
Практические задания
Задание 1. Прочитайте ниже приведенные выражения и соотнесите их с той или иной моделью управления персоналом:
- 1) «Служба по приказу, по распоряжению свыше»;
- 2) «Концепция синтеза, межличностное объединение усилий, взаимодействие»;
- 3) «Рациональность, четкая регламентированность правил, норм, следование инструкциям»;
- 4) «Ориентация государственного служащего не столько на процесс деятельности, а на результат»;
- 5) «Самоуправляемые команды, горизонтальные связи и сотрудничество, влияние рынка и норм нравственности»;
- 6) «Полная личная зависимость от государства»;
- 7) «Профессиональная специализация, иерархия»;
- 8) «Внимание к нормам, коллективным рекомендациям, моральным соглашениям».
Варианты ответов:
- а) патримониальная модель;
- б) классическая рациональная модель;
- в) государственный менеджеризм;
- г) governance-парадигма.
Ответы:
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Задание 2. Сегодня в систему государственного и муниципального управления стремительно внедряются инновационные кадровые технологии, уже активно работающие в сфере бизнеса. Однако учитывая специфику государственной службы, перенос всех кадровых инноваций может быть затруднителен. На ваш взгляд, каковы причины ограничений переноса кадровых технологий из бизнеса в сферу государственного управления, какие риски могут возникнуть? Какие технологии вы бы предложили для внедрения в область кадрового менеджмента в органах власти?
- [1] Чевтаева Н. Г. Социально-профессиональная корпоративность современного российского чиновничества: социологический анализ. URL: https://dlib.rsl.ru/01003319225 (дата обращения: 12.10.2018).
- [2] Катаев И. М. Дореформенная бюрократия. СПб., 1914. С. 12.
- [3] Чевтаева Н. Г. Корпоративность социально-профессиональной группыроссийского чиновничества: социологический анализ. Екб. : Уральская акад.гос. службы, 2006.
- [4] Чевтаева Н. Г. Социально-профессиональная корпоративность ...
- [5] Чевтаева Н. Г. Социально-профессиональная корпоративность современного российского чиновничества: социологический анализ. URL: https://dlib.rsl.ru/01003319225 (дата обращения: 12.10.2018).
- [6] Чевтаева Н. Г. Корпоративность социально-профессиональной группыроссийского чиновничества: социологический анализ. Екб. : Уральская акад.гос. службы, 2006.
- [7] Чевтаева Н. Г. Указ. соч.