Типы бизнес-планов и процесс их разработки
В зависимости от назначения и целей выделяют два основных направления бизнес-планирования: внутреннее и внешнее.
Внутреннее направление — это подготовка бизнес-плана с целью формирования собственной объективной оценки предпринимательской деятельности и разработки многоэтапной программы реализации бизнес-идеи.
Внешнее направление предполагает разработку бизнес-плана для внешних инвесторов, банков, заинтересованных организаций, органов государственного и муниципального управления здравоохранением. В последнем случае бизнес-план является публичным документом, поэтому он разрабатывается в соответствии с общепринятыми правилами и нормами по структуре, содержанию и оформлению.
У бизнес-планов, соответствующих двум указанным направлениям, совершенно разное назначение. В первом случае план необходим предпринимателю, чтобы оценить эффективность бизнес-идеи, объем необходимых ресурсов для ее реализации, срок окупаемости инвестиционного проекта, планируемую годовую массу чистой прибыли от реализации проекта.
Во втором случае основная задача бизнес-плана — это убедить внешних стейкхолдеров в перспективности бизнес-идеи, ее экономической и общественной эффективности. Другими словами, в бизнес-плане предприниматель должен представить для всех заинтересованных сторон доказательства, что результат проекта востребован рынком, конкурентоспособен, а медицинская организация располагает необходимым интеллектуальным и кадровым потенциалом для реализации предлагаемой бизнес-идеи, т. е. бизнес-план должен иметь убеждающий характер.
В зависимости от решаемой задачи в практике планирования выделяют различные типы бизнес-планов: бизнес-план организации, бизнес-план финансового оздоровления; инвестиционно-инновационный план для создания новой организации или инновационного продукта.
По назначению выделяют следующие виды инвестиционно-инновационных планов[1]:
- — полный бизнес-план коммерческой идеи;
- — бизнес-план как заявка на кредит, необходимый для реализации инновационного проекта;
- — бизнес-план как заявка на получение гранта, государственной субсидии;
- — бизнес-план организации для получения инвестиций на развитие.
Возможны три подхода к разработке бизнес-плана: разработка бизнес-плана силами сотрудников медицинской организации; привлечение для выполнения работ консалтинговой компании; смешанный вариант, предполагающий совместную работу собственных сотрудников организации и внешних специалистов.
Разработка бизнес-плана — это всегда творческий процесс. Однако он предполагает глубокое знание основных сфер управления предпринимательской структурой: организационной, производственной, маркетинговой, финансовой. В процессе разработки любого бизнес-плана можно выделить следующие основные стадии (рис. 3.1).

Рис. 3.1. Этапы процесса разработки бизнес-плана
Первый этап в работе над бизнес-планом предполагает формирование цели его подготовки. Цель определяется той задачей, решению которой будет способствовать разработка бизнес-плана. В зависимости от сформулированной цели устанавливается вид бизнес-плана и состав участников его создания.
На втором этапе необходимо точно определить состав пользователей разрабатываемого документа. Этот список должен быть достаточно полным и конкретным, так как от состава пользователей в значительной степени зависит содержание, структура и форма будущего документа. Дело в том, что многие заинтересованные сто-
роны (кредитные организации, потенциальные инвесторы, фонды поддержки малого и среднего бизнеса и др.) имеют свои формализованные требования к структуре и содержанию бизнес-плана. Специфику этих требований необходимо изучить заранее, чтобы избежать в будущем необходимости перерабатывать и дополнять документ.
На третьем этапе разработки бизнес-плана устанавливается структура будущего документа. Этот вопрос является достаточно важным, так как инвестор или кредитор гораздо лучше воспринимает информацию, если она структурирована в унифицированной форме. Привычное для читателя оформление плана упрощает процесс формирования мнения о перспективности бизнес-идеи и компетентности разработчика.
В настоящее время не существует универсального стандарта, содержащего жесткие требования к содержанию и форме бизнес-плана. Это объясняется существенными различиями в идеях и целях бизнеса, а также вариациями среды, в которой этот бизнес действует.
В то же время существует ряд методик в области планирования бизнеса, которые в настоящее время присутствуют и используются в России[2]. Наибольшее распространение получил стандарт, разработанный ЮНИДО, — специализированным учреждением ООН, которое содействует промышленному развитию стран с переходной экономикой и развивающихся государств. Кроме того, из зарубежных методик в российской практике используются стандарт Европейского банка реконструкции и развития, методика аудиторской компании KPMG, рекомендации BFM Group, методика аудиторской фирмы Ernst & Young.
Имеются также российские разработки в данной области - методика компании Expert Systems, рекомендации Российского агентства поддержки малого и среднего бизнеса и др.
Однако логика разработки бизнес-плана позволяет выделить ряд основных блоков информации, которые желательно отразить в этом документе, — рыночный, производственный и финансовый. Бизнес-план всегда включает несколько разделов, о содержании которых речь пойдет в следующем пункте курса.
Четвертый этап заключается в сборе и анализе информации для разработки каждого из разделов бизнес-плана. Выше были сформулированы требования к информации, используемой при бизнес-планировании. Игнорирование этих требований является причиной несостоятельности многих бизнес-планов.
Источниками информации могут выступать деловые и экономические периодические издания, специализированные медицинские и фармацевтические журналы и справочники, статистические сборники, различные интернет-ресурсы, специальные маркетинговые обзоры, внутренняя отчетность организаций, отчеты о выполненных НИР, экспертные мнения специалистов и др. В процессе сбора информации необходимо непрерывно осуществлять мониторинг ее качества.
Пятый этап — это непосредственная разработка и оформление в соответствии с установленными требованиями бизнес-плана. На этом этапе формируется текст документа, выполняются необходимые расчеты, формулируются выводы.
Шестой этап связан с экспертизой разработанного бизнес-плана. Процедура экспертизы может проводиться собственниками или топ-менеджерами медицинской организации либо специально привлеченными для этой цели внешними независимыми специалистами.