Экспертные методы в анализе

После изучения главы студент должен:

знать

  • • задачи и области применения экспертных методов анализа;
  • • основные методики экспертного анализа;
  • • этапы и принципы организации экспертных оценок;
  • • понятие и сущность функционально-стоимостного анализа;

уметь

  • • сформировать группу экспертов для обеспечения объективных выводов анализа;
  • • разработать масштаб экспертных оценок;
  • • обобщить и систематизировать данные экспертного опроса;
  • • сделать правильные выводы на основании экспертного опроса;

владеть

  • • методами обработки данных при работе с экспертами;
  • • методами согласования мнений экспертов;
  • • методами составления контрольных вопросов для экспертов (тестов).

Ключевые слова: экспертные оценки, индивидуальные и групповые методы, ранжирование, парные сравнения, метод контрольных вопросов, GAP-анализ, SWOT-анализ, функционально-стоимостный анализ (ФСА).

Экспертные методы анализа – это методы организации работы со специалистами-экспертами и обработки мнений экспертов. Многие аналитические задачи требуют использования независимого мнения (мнений), что может быть достигнуто только привлечением экспертов. Информацию, получаемую от экспертов, нельзя считать готовой для использования, она должна быть обработана, и только после этого может применяться для принятия управленческих решений.

Область применения экспертных методов в анализе достаточно широка. К наиболее распространенным можно отнести следующие задачи:

  • • определение целей и задач развития хозяйственной деятельности предприятия на краткосрочную (среднесрочную) перспективу;
  • • выявление проблемной ситуации в хозяйственной деятельности;
  • • определение альтернативных вариантов решения проблемы (задачи) с оценкой их предпочтения;
  • • определение и ранжирование по заданному критерию наиболее существенных факторов, влияющих на функционирование и развитие предприятия и другие.

Методы сбора и обработки информации

При организации работы экспертов необходимо выполнить следующие действия:

  • 1) произвести отбор квалифицированных экспертов;
  • 2) опросить экспертов и получить интересующую аналитика информацию;
  • 3) определить способы обработки информации, полученной от экспертов;
  • 4) провести обработку экспертных оценок и интерпретировать полученные результаты.

При выполнении первого условия необходимо учитывать компетентность и профессиональные навыки эксперта в области той деятельности, которая подлежит изучению, способность эксперта к творческому мышлению, а если привлекаются несколько экспертов, то учитывается и умение эксперта работать в группе.

Методы опроса экспертов можно разделить на две группы:

  • • индивидуальные методы;
  • • групповые методы.

В первом случае работа с каждым экспертом производится отдельно, что позволяет эксперту высказывать свое мнение независимо от других. Во втором случае работа экспертов проходит в группах. Это требует согласования мнений всех экспертов и разработку общего экспертного вывода на основе единой позиции. Групповые методы предпочтительнее с точки зрения повышения надежности экспертизы, но являются более сложными по подготовке и проведению.

Каждый объект экспертизы определяется как фактор. В групповых методах в оценке п факторов всегда участвует т экспертов

В процессе работы с экспертами используются следующие приемы обработки данных:

  • • метод парных сравнений;
  • • метод ранжирования.

Метод парных сравнений

В этом случае каждый эксперт оформляет свой результат в форме квадратной матрицы. Элементы матрицы формируются следующим образом. Если, к примеру, фактор предпочтительнее фактора , то ему будет присвоен коэффициент предпочтительности 2. Соответственно, предпочтение фактора факторубудет оцениваться коэффициентом 0. Если, например, факторы и неразличимы, коэффициент предпочтительности у обоих будет равен 1. Результаты экспертизы отражаются в таблице. Далее рассчитывается сумма значений, определяются веса факторов и находится ранг фактора.

Факторы

Ф1

Ф2

Ф3

Ф4

Ф5

Сумма

Вес

Ранг

Ф1

1

2

2

2

2

9

0,37

1

Ф2

0

1

2

2

2

7

0,29

2

Ф3

0

0

1

1

2

4

0,17

3

Ф4

0

0

1

1

2

3

0,13

4

Ф5

0

0

0

0

1

1

0,04

5

Итого

24

1,0

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ     След >