Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Менеджмент arrow Деловые коммуникации

Вывод в аргументации

Завершить аргументацию следует выводом, который напрямую связан с тезисом. Но если тезис – это лишь возможно справедливая мысль, которую еще предстоит доказать, то вывод – это мысль доказанная, в справедливости которой трудно сомневаться. Стройная аргументация характеризуется убедительностью и правильным расположением доводов, четкостью сформулированных тезиса и вывода.

2. Риторические техники. Среди различного рода риторических техник назовем прежде всего следующие.

Риторические вопросы. Их сила состоит в том, что, услышав вопрос, слушатели начинают напрягать внимание. Хотя при этом все понимают, что на него не надо отвечать, и никто не ждет ответа. Риторический вопрос – это, таким образом, вопрос по форме, но утверждение или отрицание по сути. Известны многочисленные образцы ораторских речей прошлого, начинающихся именно с этого приема. Например, в речи Цицерона против деспота Каталины: "Доколе, о Каталина, ты будешь испытывать наше терпение?!".

Конечно, эмоционально произнесенный риторический вопрос приковывает внимание аудитории, однако в дальнейшем необходимо развить тему другими конкретными риторическими вопросами или аргументами, так как одиночный риторический вопрос выглядит весьма напыщенно. При этом для усиления пафоса и воодушевления аудитории риторический вопрос можно сопровождать выполнением каких-либо физических действий. Например: "Вы хотите, чтобы мы выиграли эту борьбу (чтобы наш бизнес выжил)? Поднимите руки те, кто хочет".

Диалогизация. К приемам диалогизации относятся вопросно-ответный ход, о котором говорилось выше, и введение вымышленной речи – такой прием, в основе которого лежит фигура речи, по структуре напоминающая предложения с прямой или косвенной речью. Чтобы оживить монолог, оратор вводит в свое выступление речь других лиц, в том числе и собеседников. Показав слушателям, что он принимает во внимание их сомнения, размышления, оратор тем самым повышает мотивацию слушания. Например: "Вы скажете, что тут сложного...", "Вы наверняка подумали, что...".

Авансирование – прием состоит в том, что оратор специально откладывает важную информацию на более поздний период своего выступления. Например: "Но об этом мы поговорим несколько позже..." или "Чуть позже мы вернемся к этой проблеме и покажем ее действительное значение и смысл...".

Акцентрирование выделение теми или иными способами и средствами важной информации. Это могут быть средства как невербальной коммуникации (жесты, мимика, позы и т.д.), так и вербальной ("Хотел бы особо подчеркнуть, что...", "Хотелось бы обратить ваше внимание на...").

Провокация. Внимание аудитории к речи усилится, а выступление лучше запомнится, если оратор подготовит и будете исиользоват вопросы, фразы или утверждения, которые идут вразрез с общепринятым мнением или стандартами.

Триада. В коммуникации наиболее распространенным типом перечисления является список, включающий три вещи или процесса. Например: "Правительство народа, от имени народа и для народа" (А. Линкольн).

Еще больший эффект производит триада, в которой слова начинаются с одной буквы или повторяются: "Учиться, учиться и учиться" (В. Ленин); "Veni, vidi, vici" ("Пришел, увидел, победил" – Ю. Цезарь).

Значительно усиливается эффект воздействия на аудиторию триады, которая отражает процесс: "Были, есть и будем"; "И ныне, и присно, и во веки веков" (Формула прославления Бога в богослужении).

Противопоставление – это прием, когда один (неприемлемый) тезис противопоставляется другому (приемлемому) тезису, резко усиливает контрастность, резкость и яркость речи. Формы такого противопоставления бывают разные: "не то, а это" ("Мы собрались здесь не для того..., а для того..."); "это, а не то" ("Смерть героев подобна закату солнца, а не смерти лягушки, лопнувшей с натуги" (К. Маркс)).

Отождествление себя с аудиторией. Данный прием направлен на то, чтобы создать атмосферу единства и взаимопонимания. Например: "Мы все каждый день сталкиваемся с этой проблемой".

Иллюстрация. Как риторический прием иллюстрация состоит в том, что основная идея выступления должна поясняться примером, притчей, аллегорией и т.д.

Стиль речи. Из совокупности и комбинации используемых оратором тропов и фигур складывался стиль (в значении "своеобразие") ораторской речи: напыщенный или умеренный, гневно-сдержанный или ироничный, витиеватый или доходчивый. Индивидуальный стиль речи является органической частью риторики. Он определяется не только лексикой оратора, но и сочетанием слов и их соединением. Как замечал еще знаменитый греческий оратор и критик Дионисий Галикарнасский: "Каждый из нас имеет особенный склад не только в наружности, но и в соединении слов... мы пользуемся одними и теми же словами, но слагаем их в совсем не одинаковые соединения". Его современник не менее знаменитый Цицерон, указывая на разнообразие индивидуальных стилей, в этой связи отмечал, что "одни изощряются в спокойствии и плавности и как бы чистоте и прозрачности своего рода речи, другие, пользуясь жесткими и строгими словами, стремятся к своеобразной скорбности слога". Для того чтобы речь воспринималась с большим вниманием, необходимо выработать такой индивидуальный стиль речи, который проявляется в ее построении, в выборе приемов воздействия на слушателей, в выборе выразительных средств языка – тропов и фигур речи, интонации, жестикуляции и т.п.

Тропы (греч. tropos – поворот, оборот речи) – слова или обороты речи в переносном, иносказательном значении. Тропы – важный элемент художественного мышления. Виды тропов: метафора, метонимия, синекдоха, гипербола, литота и др.

Стилистические фигуры обороты речи, применяемые для усиления экспрессивности (выразительности) высказывания: анафора, эпифора, эллипс, антитеза, параллелизм, градация, инверсия, хиазм и др.

Приведем примеры широко распространенных тропов и стилистических фигур:

  • гипербола (греч. hyperbole – преувеличение) – разновидность тропа, основанная на преувеличении ("реки крови", "море смеха"). Противоположность – литота;
  • литота (греч. litotes – простота) – троп, противоположный гиперболе; намеренное преуменьшение ("мужичок с ноготок"), Второе название литоты – мейосис. Противоположность литоте – гипербола;
  • метафора (греч. metaphora – перенесение) – трон, скрытое образное сравнение, перенесение свойств одного предмета или явления на другой на основании общих признаков ("работа кипит", "лес рук", "темная личность", "каменное сердце"), В метафоре, в отличие от сравнения, слова "как", "словно", "как будто" опущены, но подразумеваются;
  • перифраза – замена одного слова описательным выражением, передающим смысл ("царь зверей" – вместо "лев" и т.п.);
  • олицетворение (прозопопея, персонификация) – вид метафоры; перенесение свойств одушевленных предметов на неодушевленные ("душа поет", "река играет");
  • сравнение – слово или выражение, содержащее уподобление одного предмета другому, одной ситуации – другой ("сильный, как лев", "сказал, как отрезал"), В отличие от метафоры, в сравнении обязательно присутствуют слова "как", "как будто", "словно";
  • аллегория (греч. allegoria – иносказание) – образное изображение отвлеченной мысли, идеи или понятия посред

ством сходного образа (лев – сила, власть; правосудие – женщина с весами). В литературе многие аллегорические образы взяты из фольклора и мифологии;

  • гротеск (франц. grotesque – причудливый, комичный) – изображение людей и явлений в фантастическом, уродливо-комическом виде и основанное на резких контрастах и преувеличениях;
  • ирония (греч. eironeia – притворство) – выражение насмешки или лукавства посредством иносказания. Слово или высказывание обретает в контексте речи смысл, противоположный буквальному значению или отрицающий его, ставящий под сомнение;
  • сарказм (греч. sarkazo, букв. – рву мясо) – презрительная, язвительная насмешка; высшая степень иронии;
  • иллюзия (от лат. allusio – шутка, намек) – стилистическая фигура, намек посредством сходно звучащего слова или упоминания общеизвестного реального факта, исторического события, литературного произведения ("слава Герострата");
  • антитеза (греч. antithesis – противоположение) – стилистическая фигура; сопоставление или противопоставление контрастных понятий или образов. Например: "Так мало пройдено дорог, так много сделано ошибок..." (С. Есенин);
  • инвектива (позднелат. invectiva oratio – бранная речь) – резкое обличение;
  • инверсия (лат. inversio – перестановка) – изменение обычного порядка слов в предложении для придания им особого смысла. Как правило, в обратном порядке ("Преданья старины глубокой", А. С. Пушкин);
  • кольцо – звуковой или лексический повтор в начале и конце какой-либо речевой конструкции ("Коня, полцарства за коня!", В. Шекспир);
  • эвфемизм – замена неприличных, грубых, неделикатных слов или выражений более неопределенными и мягкими (вместо "беременная" – "готовится стать матерью", вместо "толстый" – "полный" и т.п.);
  • эмфаза – эмоционально-экспрессивное выделение части высказывания посредством интонации, повторения, порядка слов и т.п. ("Я это вам говорю");
  • эпитет – образное определение, дающее дополнительную художественную характеристику кому-либо или чему- либо ("парус одинокий", "роща золотая").

Риторические приемы оформления заключения речи

Известно, что "конец – всему делу венец". Это же полностью относится и к публичной речи. Поэтому важно обратить внимание на выбор тех риторических приемов, которые следует использовать в конкретной ситуации оратору, учитывая его индивидуальность и вид речи. Согласно И. А. Стериину[1], наиболее распространенными являются следующие из них.

  • 1. Цитата, крылатое выражение, поговорка, народная мудрость.
  • 2. Обобщающий вывод. Он должен быть сформулирован кратко, но исчерпывающе. После него нс надо ничего добавлять и ничего комментировать.
  • 3. Обращение к слушателям. Например: пожелание приятно провести выходные, удачи в делах, поздравление с каким-либо праздником.
  • 4. Подытоживающее повторение (во-первых..., во-вторых..., в-третьих...).
  • 5. Иллюстрация. Основная идея поясняется примером, аналогией, притчей, аллегорией.
  • 6. Благодарность за внимание. Это традиционная концовка. Ее можно расширить, сделав комплимент аудитории: "Спасибо за внимание, приятно было работать со столь компетентной публикой" и т.п.
  • 7. Кульминация. Этот прием заключается в том, что главная мысль высказывается в конце выступления на высокой эмоциональной ноте. Например: "В истории имя этого человека будет написано большими буквами".
  • 8. Юмористическая концовка. Приводится шутка, анекдот, смешная история.

Отметим также, что, завершая речь, необходимо посмотреть в глаза слушателям и сказать что-нибудь приятное, продемонстрировать свое удовлетворение от общения с аудиторией. Это останется в памяти людей, в их восприятии вашего выступления.

  • [1] Стернин И. Л. Практическая риторика. М.: Академия, 2003.
 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Популярные страницы