Некоторые особенности прохождения собеседования при устройстве на работу

Есть внутренний и внешний метод подбора персонала. Оба метода имеют достоинства и недостатки.

Преимущества внутреннего метода состоят в том, что видны примеры повышения по служебной лестнице, примеры поощрений, организация работает с сотрудниками, которых знает давно. К недостаткам этого метода можно отнести некую семейственность, отсутствие "новой крови", часто приводящее к застою. В этом случае также может возникнуть зависть и недоброжелательное отношение к более удачливым коллегам.

К достоинствам внешнего метода подбора персонала можно отнести возможность выбора кандидата из большого количества претендентов на позицию. Компания вместе с новым сотрудником может получить новые идеи и модели работы. В зависимости от специфики корпоративной культуры компании адаптация новых сотрудников может проходить по-разному.

Основные элементы собеседования:

  • • приветствие;
  • • краткое описание должности;
  • • собеседование;
  • • проверка опыта и определение сильных и слабых сторон кандидата;
  • • завершение беседы.

Как правило, кандидату задаются следующие вопросы:

  • • "Расскажите нам, почему Вы здесь?"
  • • "Что Вы можете сделать для нас?"
  • • "Что Вы, как человек, из себя представляете?"
  • • "Можем ли мы Вас “себе позволить”?"

Виды собеседований:

  • 1) биографическое – этот тип интервью представляет собой беседу о прошлой профессиональной и личной жизни кандидата и нередко требует глубокого знания психологии; не все компании считают корректным интересоваться личной жизнью кандидата;
  • 2) стрессовое – как правило, этот метод применяется с целью проверки эмоциональной устойчивости кандидата; приемы могут быть разными: безапелляционные вопросы, грубость и агрессия по отношению к интервьюируемому, полное равнодушие, ирония и сарказм – целью всего этого является проверка общей стрессоустойчивости претендента; данный тип интервьюирования применяют к кандидатам, должности которых часто связаны с ситуациями неопределенности и стресса;
  • 3) кейс-интервью – кандидата просят выполнить задание какого-либо кейса; часто нескольких кандидатов на одну должность просят решить групповую задачу;
  • 4) интервью по компетенциям – в данном случае кандидата дотошно расспрашивают о его предполагаемом поведении в некоторых реальных рабочих ситуациях.

Самые распространенные задания при проверке компетенций: "Расскажите, как Вы...":

  • • конструктивно разрешили конфликт;
  • • вышли из сложной ситуации;
  • • выиграли спор;
  • • использовали свои сильные стороны для достижения цели;
  • • использовали свои слабые стороны в положительном ключе;
  • • выбрали неправильное решение;
  • • должны были эффективно действовать в ситуации стресса;
  • • не смогли вовремя завершить работу;
  • • проявили толерантность к точке зрения, отличной от Вашей";
  • • эффективно выполнили работу под прессингом;
  • • сумели предотвратить возможные проблемы;
  • • пропустили очевидное решение проблемы.

Основные проблемы интервьюирования:

  • • часто преобладает первое впечатление, которое мешает объективно оценить кандидата на должность;
  • • результат, как правило, зависит от профессионализма и опыта интервьюера, а также от его личностных характеристик.

Преимущества интервью как метода:

  • • личное знакомство с кандидатом;
  • • для профессионального интервьюера не составит проблем определить уровень профессионализма кандидата, степень его заинтересованности данной позицией и дальнейшим карьерным ростом.

С развитием информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) исчезла необходимость встречаться с кандидатом лично на первом собеседовании, особенно если интервьюера и интервьюируемого разделяют большие расстояния. ИКТ дали возможность проводить телефонные, виртуальные собеседования и телеконференции.

Телефонное собеседование. Данный вид собеседования часто используется в том случае, если сотрудник и работодатель находятся на расстоянии друг от друга. Как правило, это первый или предварительный этап собеседования. Недостатки данного типа интервью состоят в том, что вы нс видите собеседника, и ваши эмоции выражаются только вербально. Рекомендуется пользоваться стационарным телефоном, так как в этом случае зачастую качество связи лучше. Также рекомендуется исключить все посторонние звуки и шумы, которые отвлекают, мешают сосредоточиться и значительно портят впечатление. Необходимо держать под рукой ручку, бумагу, резюме, все документы и сведения, которые, по-вашему, могут понадобиться.

Телеконференция. Одной из популярных форм собеседования (в том случае, если кандидат на позицию находится на расстоянии) стала телеконференция или собеседование при помощи программы Skype. Главное, на что нужно обратить внимание, это ваш внешний вид и окружающая вас обстановка. И конечно, нужно убедиться в технической исправности камеры и микрофона.

Виртуальное собеседование – создание многопользовательских виртуальных миров (second life). В данном пространстве можно организовывать деловые встречи и проводить собеседования, однако в России данный вид собеседования не является популярным. В собеседовании данного формата особое внимание нужно уделять выбору аватара.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ     След >