Меню
Главная
УСЛУГИ
Авторизация/Регистрация
Реклама на сайте
 
Главная arrow Журналистика arrow Связи с общественностью в органах власти
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >

Лекция 8. ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ PR-СЛУЖБ

В результате освоения данной гемы студент должен:

знать

• основные подходы к проведению мониторинга СМИ и к организации работы по изучению общественного мнения;

• основы анализа документальной информации и публикаций СМИ;

• особенности планирования деятельности PR-служб органов государственной власти России;

• правила объективной оценки эффективности деятельности PR-служб;

уметь

организовывать проведение контент-аналитических исследований публикаций СМИ;

• анализировать результаты мониторинга СМИ и социальных исследований;

• участвовать в организации планирования деятельности PR- службы министерства/ведомства;

владеть

навыками проведения полевых социологических исследований в области СМИ;

• методикой анализа документов и ситуаций;

• приемами планирования деятельности PR-службы;

• техникой оценки эффективности деятельности PR-служб органов власти.

Изучение общественного мнения по результатам мониторинга целевых средств массовой информации

Слово мониторинг латинского происхождения дословно переводится как предостерегающий, надзирающий, напоми-

лающий. Толковый словарь иностранных слов Л. Крысина дает такое определение: мониторингсистематическое наблюдение за каким-нибудь процессом с целью фиксировать соответствие (или несоответствие) результатов этого процесса первоначальным предположениям.

Мониторинг СМИэто процесс сбора, обработки и классификации информации, по заданным критериям. Он является важной составляющей PR-анализа и исследования общественного мнения.

По У. Липпману, общественным мнением являются представления людей о самих себе, о других людях, об их потребностях, намерениях и отношениях. Представления, служащие основанием групповой деятельности или основанием деятельности индивидов, выступающих от имени групп, это Общественное мнение с большой буквы[1].

Работа на перспективу диктует необходимость применения перманентного мониторинга общественного мнения, с учетом различных факторов. На основе постоянно функционирующей системы получения и анализа информации появляется возможность разработки долговременных стратегических целей и задач, стоящих перед органами власти, и создания концепции управления их деятельностью.

Основные виды мониторинга СМИ

• Мониторинг деятельности конкретной государственной организации необходим, чтобы быть в курсе общественного мнения относительно ее действий, оперативно реагировать на негативные сообщения, а также составлять отчеты для оценки PR-активности.

• Мониторинг деятельности сторонников и возможных недоброжелателей – является разведывательным элементом. С его помощью можно следить за деятельностью различных организаций по источникам информации, находящимся в открытом доступе.

• Обзор новостей экономики для того, чтобы быть в курсе всех тенденций, определять реальное положение вещей и перспективы отрасли.

• Архивный/ретроспективный мониторинг с целью подведения итогов года.

• Мониторинг рекламных сообщений (социальная реклама) с целью оценки ее эффективности.

  • [1] См.: Lippman W. Public Opinion. Lexington, KY: Greenbook Publications, 2013.
 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Предметы
Агропромышленность
Банковское дело
БЖД
Бухучет и аудит
География
Документоведение
Журналистика
Инвестирование
Информатика
История
Культурология
Литература
Логика
Логистика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Недвижимость
Педагогика
Политология
Политэкономия
Право
Психология
Религиоведение
Риторика
Социология
Статистика
Страховое дело
Техника
Товароведение
Туризм
Философия
Финансы
Экология
Экономика
Этика и эстетика