Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Туризм arrow Организация гостиничного дела

Заполнение бланка уведомления о прибытии иностранного гражданина в место пребывания

Бланк уведомления о прибытии иностранного гражданина в место пребывания должен быть заполнен только на русском языке печатными заглавными буквами (образцы букв и цифр приводятся на бланке уведомления), разборчиво.

Форма бланка заполняется яркими черными или темно-синими чернилами.

Каждое поле заполняется, начиная с первой позиции (в том числе поля для занесения фамилии, имени и отчества иностранного гражданина или принимающей стороны).

Категорически запрещается:

  • • делать в полях бланка, вне полей бланка или в полях, заполненных типографским способом, какие-либо записи и пометки, не относящиеся к содержанию нолей бланка;
  • • использовать для заполнения бланка цветные ручки вместо темно-синей или черной, карандаш (даже для черновых записей на бланке), средства для исправления внесенной в бланк информации ("замазку" и др.).

Бланк считается недействительным, если следующие поля не заполнены:

  • • фамилия иностранного гражданина;
  • • имя иностранного гражданина;
  • • гражданство иностранного гражданина;
  • • год рождения иностранного гражданина;
  • • пол иностранного гражданина;
  • • вид, номер, дата выдачи документа, удостоверяющиего личность;
  • • цель въезда;
  • • дата въезда в Российскую Федерацию;
  • • срок пребывания;
  • • сведения о месте пребывания;
  • • сведения о принимающей стороне;
  • • дата убытия (при возврате отрывного талона в УФМС).

Заполнение бланка "Уведомление о прибытии иностранного гражданина в место пребывания"

Бланк уведомления о прибытии иностранного гражданина в место пребывания состоит из двух основных частей – верхней и отрывной (рис. 16 – лицевая сторона, рис. 17 – оборотная сторона).

Служба приема и размещения обязана вести "Книгу (журнал) учета российских граждан в гостиницах РФ" и "Книгу (журнал) учета иностранных граждан в гостиницах РФ", формы которых приводятся на рис. 18 и 19 соответственно. Сведения, содержащиеся в этих документах, регулярно передаются в территориальные органы УФМС.

На рис. 20 представлен образец миграционной карты.

Регистратор службы приема и размещения следит за тем, чтобы иностранные гости своевременно продляли сроки действия своих виз. Напоминание об этом делается в устной

Бланк уведомления (лицевая сторона)

Рис. 16. Бланк уведомления (лицевая сторона)

Бланк уведомления (оборотная сторона)

Рис. 17. Бланк уведомления (оборотная сторона)

Книга (журнал) учета российских граждан в гостиницах РФ

Рис. 18. Книга (журнал) учета российских граждан в гостиницах РФ

Книга (журнал) учета иностранных граждан в гостиницах РФ

Рис. 19. Книга (журнал) учета иностранных граждан в гостиницах РФ

Образец миграционной карты

Рис. 20. Образец миграционной карты

или письменной форме на английском языке или языке, которым владеет гость. Текст письменного варианта может быть следующим:

Иностранный гость должен либо сам обратиться за продлением визы в соответствующие органы (обычно это консульские отделы при посольствах), либо воспользоваться услугой отеля (там, где она предоставляется).

Соблюдение порядка регистрации иностранных граждан в гостинице регулярно контролируется. По прибытии комиссии в гостиницу начальник службы приема и размещения или его заместитель должны быть незамедлительно поставлены в известность. Вся документация, связанная с регистрацией иностранных граждан, должна быть в наличии и доступна проверяющим.

На каждого гостя должен быть заведен регистрационный бланк. Для ожидаемого гостя (того, кто резервировал номер в отеле) регистрационный бланк готовится заранее. Служащий, выполняющий регистрацию, переносит всю необходимую информацию о клиенте в регистрационный бланк из листа заезда на текущий день, который был подготовлен отделом бронирования. Для walk in quest регистрационный бланк заполняется непосредственно при въезде. Регистрационный бланк может содержать следующую информацию:

  • • номер комнаты;
  • • дата приезда;
  • • дата отъезда;
  • • тип заказа;
  • • число гостей;
  • • категория номера;
  • • время прибытия;
  • • тариф номера;
  • • номер заказа (номер брони);
  • • фамилия, имя, отчество гостя;
  • • место проживания;
  • • место работы;

Регистрационный бланк на гостя

Рис. 21. Регистрационный бланк на гостя

  • • профессия;
  • • дата рождения;
  • • метод оплаты (наличными, кредитной карточкой, ваучером, оплата фирмой).

На рис. 21 представлен примерный регистрационный бланк.

Как правило, на обратной стороне регистрационного бланка содержится информация о правилах по противопожарной безопасности и действиях на случай пожара. Это не пустая формальность. Ниже приведены данные, которые говорят сами за себя.

  • 1977 г. – пожар в московской гостинице "Россия". Погибло 45 человек.
  • 1980 г. – в результате пожара и отказа сплинклерной системы пожаротушения в гостинице MGM Grand Hotel в Лас-Вегасе, США, погибло 84 человека и множество получили травмы. Выплаченное возмещение пострадавшим и наследникам погибших превысило 105 млн долл. США.
  • 1982 г. – в Токио из-за халатности персонала произошел пожар в отеле New Tokyo. Погибло 32 человека, 28 получили серьезные травмы.
  • 1985 г. в столице Филиппин Маниле в результате короткого замыкания в пятизвездочной гостинице Hotel REGENT возник пожар, унесший жизни 25 постояльцев, а 23 получили серьезные травмы. Ущерб превысил 20 млн долл. США.
  • 1991 г. – произошел пожар в гостинице "Ленинград" в Ленинграде. При ликвидации пожара и спасении проживающих погибли 8 пожарных и сотрудник ОВД.
  • 2000 г. – катастрофа во Франции авиалайнера "Конкорд". Борт AF 4590 рухнул на землю, угодив прямо в двухэтажный отель Hotelissimo в городке Гонесс.

Также в регистрационном бланке могут быть указаны некоторые правила и условия взимания оплаты за гостиничные услуги и суммы регистрационных сборов. Есть отели, которые напоминают о том, что отель не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в номере. Гостю предлагается ознакомиться и подписать регистрационный бланк. Подписывая его, он тем самым заключает с гостиницей своеобразный договор, подтверждая, что он согласен с видом размещен ия, продолжительностью проживания, стоимостью и условиями проживания.

На обратной стороне регистрационного бланка есть место, где регистратор фиксирует дату возврата паспорта и визы владельцу после регистрации:

Выдавать зарегистрированный паспорт нужно лично владельцу. Необходимо убедиться, что он принадлежит данному иностранцу. Для этого необходимо выдавать его открытым на странице с фотографией, чтобы владелец и регистратор убедились в том, что это именно нужный паспорт. Гость забирает документы, ставя свою подпись, тем самым регистратор снимает с себя ответственность за сохранность документов. Регистрационный бланк является источником информации о госте, которая помогает в дальнейшей маркетинговой работе, а также используется при повторном обслуживании гостя.

 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Популярные страницы