Снабжение (S)

Процессы, связанные с заказом, поставкой, приемкой и передачей сырья, сборочных узлов, продуктов и (или) услуг (табл. 2.5).

S1: Снабжение "на склад" – процессы заказа, передачи сырья, сборочных узлов, продуктов и (или) услуг, основанные на агрегированных данных о требуемом количестве (спросе). Суть подхода source-to-stock – это поддержание определенного уровня материально-производственных запасов для данных материалов, сборочных узлов или продуктов.

S2: Снабжение "под заказ" – процессы заказа и получения продукта или материала, подбор которого происходит при получении конкретного заказа клиента. Предназначение подхода source to order заключается в поддержании запасов, специально сформированных для удовлетворения определенных заказов клиента.

S3: Снабжение товарами, разработанными под заказ – процессы определения и выбора источников снабжения, ведения переговоров, утверждения, планирования, заказа и получения деталей, узлов или иных специализированных товаров

Таблица 2.5. Структура процесса снабжения

ES: Обеспечение снабжения

ESI: Управление стандартами (правилами) процесса снабжения. ES2: Оценка деятельности поставщиков.

ES3: Поддержка базы данных об источниках снабжения.

ES4: Управление запасами продукции.

ES5: Управление капитальными активами.

ES6: Управление входящим потоком материалов.

ES7: Управление сетью поставщиков.

ES8: Управление импортно-экспортными процедурами.

ES9: Управления рисками снабжения в цепи поставок.

ES10: Управление контрактными отношениями с поставщиками

или услуг, которые разработаны, заказаны и (или) сконструированы на основе требований или спецификаций (характеристик) конкретных заказов клиента.

ES: Обеспечение снабжения – набор процессов, связанных с управлением и мониторингом данных о протекании процесса снабжения, его производительности и взаимоотношениями участников процесса.

Производство (М)

Процесс добавления ценности продукту путем смешивания, разделения, формовки, механической и химической обработки (табл. 2.6).

Ml: Производство "на склад" – процесс производства готовой продукции по принципу make-to-stock, который добавляет ценность продукции, используя функции смешивания, разделения, формовки, механической и химической обработки. Такая продукция может быть отгружена в виде готовых товаров или "с полки", может быть собрана по предварительному заказу клиента и, в общем случае, производится согласно запланированному расписанию в соответствии с прогнозом про-

Таблица 2.6. Структура процесса производства

ЕМ: Обеспечение производства

ЕМ1: Управление стандартами (правилами) процесса производства.

ЕМ2: Управление производительностью процесса производства.

ЕМЗ: Управление производственной информацией.

ЕМ4: Управление продукцией незавершенного производства.

ЕМ5: Управление оборудованием и производственными мощностями.

ЕМ6: Управление транспортировкой продукции незавершенного производства. ЕМ7: Управление сетью производств.

ЕМ8: Управление правовой средой, регулирующей производство.

ЕМ.9: Управление рисками производства в цепи поставок

даж. Здесь не учитываются ни пожелания клиента, ни детали заказа, ни спецификации, приложенные к заказам, ни маркировки на продукте, ни записи продавцов в магазинах или в ERP-системе.

М2: Производство "под заказ" – разрабатываются планы на производство сборочных единиц, товаров или формулируются требования по производству конкретного количества продукции и планируется доступность закупаемого сырья; расписания по производственным операциям приводятся в соответствие с этими планами. Планы включают в себя этапы производственного процесса и зависят от мощностей предприятий и стандартов по переналадкам и запускам. Промежуточные производственные действия координируются согласно планам операций для выпуска соответствующей готовой продукции.

М3: Проектирование "под заказ" – процесс развития, проектирования, дизайна, проверки и непосредственно производственного процесса для производства продукта, удовлетворяющего индивидуальным требованиям клиентов. Разработка под заказ требует готовых инструкций по обработке и инструкций по диспетчеризации материальных потоков, которые могут быть добавлены или модифицированы. Альтернатива данного термина (make engineer to order) – design to order (DTO).

EM: Обеспечение производства – набор процессов, связанных с управлением и мониторингом данных о протекании процесса производства, его производительности и взаимоотношениями участников процесса.

Процессы, связанные с управлением выполнения заказов клиентов и мероприятий, связанных с осуществлением этих заказов (табл. 2.7).