Снабжение (S)
Процессы, связанные с заказом, поставкой, приемкой и передачей сырья, сборочных узлов, продуктов и (или) услуг (табл. 2.5).
S1: Снабжение "на склад" – процессы заказа, передачи сырья, сборочных узлов, продуктов и (или) услуг, основанные на агрегированных данных о требуемом количестве (спросе). Суть подхода source-to-stock – это поддержание определенного уровня материально-производственных запасов для данных материалов, сборочных узлов или продуктов.
S2: Снабжение "под заказ" – процессы заказа и получения продукта или материала, подбор которого происходит при получении конкретного заказа клиента. Предназначение подхода source to order заключается в поддержании запасов, специально сформированных для удовлетворения определенных заказов клиента.
S3: Снабжение товарами, разработанными под заказ – процессы определения и выбора источников снабжения, ведения переговоров, утверждения, планирования, заказа и получения деталей, узлов или иных специализированных товаров
Таблица 2.5. Структура процесса снабжения
|
S1: Снабжение "на склад" |
S2: Снабжение "под заказ" |
S3: Снабжение товарами, разработанными под заказ |
|
S1.1: Составление графика поставки продукции. S1.2: Приемка продукции. S1.3: Проверка продукции. S1.4: Передача продукции "внутреннему" заказчику. S1.5: Авторизация оплаты поставщику |
S2.1: Составление графика поставки продукции. S2.2: Приемка продукции. S2.3: Проверка продукции. S2.4: Передача продукции "внутреннему" заказчику. S2.5: Авторизация оплаты поставщикe |
S3.1: Идентификация источника снабжения. S3.2: Окончательный выбор поставщика, переговоры. S3.3: Составление графика поставки продукции. S3.4: Приемка продукции. S3.5: Проверка продукции. S3.6: Передача продукции "внутреннему" заказчику. S3.7: Авторизация оплаты поставщику |
ES: Обеспечение снабжения
ESI: Управление стандартами (правилами) процесса снабжения. ES2: Оценка деятельности поставщиков.
ES3: Поддержка базы данных об источниках снабжения.
ES4: Управление запасами продукции.
ES5: Управление капитальными активами.
ES6: Управление входящим потоком материалов.
ES7: Управление сетью поставщиков.
ES8: Управление импортно-экспортными процедурами.
ES9: Управления рисками снабжения в цепи поставок.
ES10: Управление контрактными отношениями с поставщиками
или услуг, которые разработаны, заказаны и (или) сконструированы на основе требований или спецификаций (характеристик) конкретных заказов клиента.
ES: Обеспечение снабжения – набор процессов, связанных с управлением и мониторингом данных о протекании процесса снабжения, его производительности и взаимоотношениями участников процесса.
Производство (М)
Процесс добавления ценности продукту путем смешивания, разделения, формовки, механической и химической обработки (табл. 2.6).
Ml: Производство "на склад" – процесс производства готовой продукции по принципу make-to-stock, который добавляет ценность продукции, используя функции смешивания, разделения, формовки, механической и химической обработки. Такая продукция может быть отгружена в виде готовых товаров или "с полки", может быть собрана по предварительному заказу клиента и, в общем случае, производится согласно запланированному расписанию в соответствии с прогнозом про-
Таблица 2.6. Структура процесса производства
|
Ml: Производство "на склад" |
М2: Производство "под заказ" |
М3: Проектирование "под заказ" |
|
М1.1: Составление графика производства. М1.2: Запуск продукции в производство. М1.3: Производство и тестирование. М1.4: Упаковка. М1.5: Хранение. М1.6: Отпуск продукции для отправки потребителю. Ml.7: Утилизация отходов |
М2.1: Составление графика производства. М2.2: Запуск продукции в производство. М2.3: Производство и тестирование. М2.4: Упаковка. М2.5: Хранение. М2.6: Отпуск продукции для отправки потребителю. М2.7: Утилизация отходов |
М3.1: Завершение проектирования. М3.2: Составление графика производства. МЗ.З: Запуск продукции в производство. М3.4: Производство и тестирование. М3.5: Упаковка. М3.6: Хранение. М3.7: Отпуск продукции для отправки потребителю. М3.8: Утилизация отходов |
ЕМ: Обеспечение производства
ЕМ1: Управление стандартами (правилами) процесса производства.
ЕМ2: Управление производительностью процесса производства.
ЕМЗ: Управление производственной информацией.
ЕМ4: Управление продукцией незавершенного производства.
ЕМ5: Управление оборудованием и производственными мощностями.
ЕМ6: Управление транспортировкой продукции незавершенного производства. ЕМ7: Управление сетью производств.
ЕМ8: Управление правовой средой, регулирующей производство.
ЕМ.9: Управление рисками производства в цепи поставок
даж. Здесь не учитываются ни пожелания клиента, ни детали заказа, ни спецификации, приложенные к заказам, ни маркировки на продукте, ни записи продавцов в магазинах или в ERP-системе.
М2: Производство "под заказ" – разрабатываются планы на производство сборочных единиц, товаров или формулируются требования по производству конкретного количества продукции и планируется доступность закупаемого сырья; расписания по производственным операциям приводятся в соответствие с этими планами. Планы включают в себя этапы производственного процесса и зависят от мощностей предприятий и стандартов по переналадкам и запускам. Промежуточные производственные действия координируются согласно планам операций для выпуска соответствующей готовой продукции.
М3: Проектирование "под заказ" – процесс развития, проектирования, дизайна, проверки и непосредственно производственного процесса для производства продукта, удовлетворяющего индивидуальным требованиям клиентов. Разработка под заказ требует готовых инструкций по обработке и инструкций по диспетчеризации материальных потоков, которые могут быть добавлены или модифицированы. Альтернатива данного термина (make engineer to order) – design to order (DTO).
EM: Обеспечение производства – набор процессов, связанных с управлением и мониторингом данных о протекании процесса производства, его производительности и взаимоотношениями участников процесса.
Процессы, связанные с управлением выполнения заказов клиентов и мероприятий, связанных с осуществлением этих заказов (табл. 2.7).
