Определение рациональной совокупности методов исследования процессов управления качеством инновационных проектов создания и развития бизнес-инкубаторов

Анализ элементов петли качества, характеризующих процессы управления качеством инновационных проектов создания и развития бизнес-инкубаторов, позволил выявить следующую их последовательность в рамках проекта:

  • – маркетинговые исследования, предваряющие проект создания бизнес-инкубатора;
  • – проектирование и разработка технических требований к реализации проекта;
  • – материально-техническое снабжение проекта;
  • – подготовка производства и разработка технологии и производственных процессов по проекту;
  • – реализация процессов производства по проекту;
  • – обследования и контроль хода и результатов исполнения проекта;
  • – оформление инновационных бизнес-единиц, созданных с помощью бизнес-инкубатора;
  • – реализация и распределение продукции, созданной бизнес-инкубаторам и совместно с бизнес-единицами;
  • – монтаж схем взаимодействия бизнес-инкубатора с внешними бизнес-структурами;
  • – эксплуатация проектов функционирования созданных бизнес-инкубаторами бизнес-единиц;
  • – техническая помощь и обслуживание созданных бизнес- инкубатором бизнес-единиц;
  • – завершение совместных с созданными бизнес-единицами проектов.

Учитывая качественные требования, предъявляемые к методам исследования процессов управления качеством инновационных проектов создания и развития бизнес-инкубаторов (полнота, экономичность, достоверность и достаточность), можно использовать следующие критерии:

(7.22)

(7.23)

(7.24)

(7.25)

где – область применения i-го метода для задач исследования процессов управления качеством инновационных проектов создания и развития бизнес-инкубаторов М; – приращение дохода при использовании i-го метода в области применения ; – стоимость реализации i-го метода в области применения ; R – рентабельность реализации i-го метода в области применения ; – информативность i-го метода; – степень погрешности i-го метода; – средняя гармоническая информативности используемых методов исследования.

Дадим краткую характеристику предложенной системы критериев (7.22)-(7.25).

Критерий (7.22) позволяет оценить полноту информации, получаемой с помощью избранных методов исследования процессов управления качеством инновационных проектов создания и развития бизнес-инкубаторов.

Критерий (7.23) демонстрирует достаточность информации, получаемой при исследовании процессов управления качеством инновационных проектов создания и развития бизнес-инкубаторов.

Критерий (7.24) позволяет определить приращение доходности инновационных проектов создания и развития бизнес-инкубаторов при использовании предложенных методов исследования процессов управления их качеством.

Критерий (7.25) демонстрирует достоверность информации, получаемой с помощью предложенных методов исследования инновационных проектов создания и развития бизнес-инкубаторов.

Использование системы критериев (7.22)-(7.25) помогает выбрать наиболее эффективные методы исследования процессов управления качеством инновационных проектов создания и развития бизнес-инкубаторов для каждого из элементов петли качества (рис. 7.9).

Для исследования процессов управления качеством инновационных проектов создания и развития бизнес-инкубаторов наиболее используемыми являются (см. рис. 7.9).

  • • Методика разработки инновационных стратегий и выполнения инновационных проектов NPD, отвечающая в данном случае за подготовку полномасштабных проектов развития бизнес-инкубаторов, включая:
  • – выработку концепции развития, ее обсуждение и одобрение;
  • – проведение рыночных исследований;
  • – проведение совместно с созданными бизнес-единицами научных исследований и разработок, испытаний опытных образцов продукции;
  • – принятие решений относительно размещения производства, ценообразования, распределения продукции,

Совокупность эффективных методов исследования процессов управления качеством инновационных проектов создания и развития бизнес-инкубаторов по элементам петли качества

Рис. 7.9. Совокупность эффективных методов исследования процессов управления качеством инновационных проектов создания и развития бизнес-инкубаторов по элементам петли качества

созданной совместно с бизнес-единицами, осуществления рекламы и т.д.

  • • Руководство Осло, посвященное инновационному процессу и включающее: концепции, определения и методологии, позволяющие разрабатывать сравнительные показатели инновационного процесса; понятие структуры и характеристик инновационного процесса; базовые определения инновации и инновационной активности создаваемых бизнес- единиц; методики измерения характеристик инновационных процессов.
  • • Цепеобразная модель инновационного процесса Стивена Кляйна как модель нелинейного инновационного процесса, включающая базу знаний бизнес-инкубатора в виде самостоятельного единого элемента, содержащего помимо таксономии знаний и онтологию предметной области, наполняемую данными стратегического и производственного уровня модели с акцентом на социотехническую природу производства и технологии создания инновационных бизнес-единиц, рассматриваемых в качестве сложных систем. В модели предусмотрено множество "маршрутов" инновационных процессов развития как самого бизнес- инкубатора, так и создаваемых с его участием бизнес-единиц с возникновением многочисленных обратных связей.
  • • Свод знаний по управлению проектами (Project Management Body of Knowledge), представляющий собой сумму аккумулированных в бизнес-инкубаторе профессиональных знаний, отражающих интеграцию между процессами, взаимодействие между ними, а также цели, которым они служат. Модель раскрывает методики ведения аналитических работ, использует прототипы при создании и тиражировании бизнес-единиц, итеративность процессов реализации проектов и позволяет применять системы искусственного интеллекта.
 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ     След >