Экономика ощущений и впечатлений в туризме и менеджменте


СОДЕРЖАНИЕ

СОВРЕМЕННОЕ ОБЩЕСТВО ПОТРЕБЛЕНИЯ: СОЦИОКУЛЬТУРНЫЙ АНАЛИЗДинамика социокультурного развитияСоциально-экономические изменения: ориентация не на труд, а на досуг, свободное развитие личностиОсобенности символического потребленияПаттерны потребительского поведенияТренды в системе потребленияИндивидуализация и уникализация потребления в сфере постмодернистской культурыМини-кейс: Один, совсем один...Плюрализация стилей жизниВизуальный мини-кейс: Мумбай, Planet 3 Studios ArchitectureКЕЙС: НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ - НОВЫЕ ВЗГЛЯДЫНовый подход - проект "WiLL"Целевая группаОсновная концепция проекта "WiLL"Продвижение проектаЭКОНОМИКА ОЩУЩЕНИЙ (ПЕРЕЖИВАНИЙ): ХАРАКТЕРНЫЕ ЧЕРТЫГенезис экономики ощущенийМини-кейс: АромамаркетингExperience Economy: эволюция концептовОт экономики услуг к экономике ощущенийМинк-кейс: Derbes идет в туризмМини-кейс: "Прозрачная персонализация"КЕЙС: КОЛЛЕДЖ-ОТЕЛЬРазработкаИнтерьерЧто насчет отеля-бутика?Образовательная концепцияЧто предлагает колледж-отель своим гостям?СодержаниеСтруктураЧто это значит для персонала и студентов отеля?Что определяет рентабельность колледж-отеля?ОЩУЩЕНИЕ (ПЕРЕЖИВАНИЕ) И ЕГО СОВРЕМЕННАЯ ИНТЕРПРЕТАЦИЯКлючевые концепты ощущенийПоток переживанийErlebnis-SettingМини-кейс: Эстетизм впечатленийКЕЙС: ЗАМОК НОЙШВАНШТАЙН - ПРООБРАЗ ИНСЦЕНИРОВАНИЯ ОЩУЩЕНИЙ В ТУРИЗМЕЭстетизм впечатленийИнтерьерКЕЙС: КИНГИСЕППСКИЙ РАЙОН, ФИНСКИЙ ЗАЛИВ, БАЛТИЙСКОЕ МОРЕ, РОССИЯОценка Берегового кодексаЦелиВыводыТрудностиТУРИЗМ И ЭКОНОМИКА ОЩУЩЕНИЙТренды в системе глобального туризмаУвеличение доли пожилых людейСтруктура семьиОбразование, доходы, благосостояние и мобильностьПроцессы индивидуализацииПоляризация в обществе и ощущениях, связанных со свободным временемОриентация на здоровье и WellnessТренды в поведении путешественниковГлобализация и рост объемов путешествияБолее специальные путешествия и короткие поездкиПовседневные прогулки (экскурсии)Претензии на качество на всех уровняхТехнологизация путешествия и использование ИнтернетаСтруктура спроса и предложения, развитие брендингаСотрудничество дестинацийУдовлетворенность клиентов благодари эмоциям и переживаниямПоляризация в предложенииПринципиальные отличия традиционного маркетинга и маркетинга взаимодействияКЕЙС: КИПР НА ПУТИ К МЕНЕДЖМЕНТУ ЭМОЦИЙИНСЦЕНИРОВАНИЕ В ТУРИЗМЕ: ОСОБЕННОСТИ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ПОДХОДОВПонятие "инсценирование"Визуальный мини-кейс: здание в КарпенисиИзвлечение уроков из Лас-ВегасаВизуальный мини-кейс: Новое здание оперы в ДалласеАспекты инсценированияИнструменты инсценированияМини-кейс: Первый шаг к созданию впечатленияМини-кейс: Мышка-норушка как субъект "экономики переживаний"Мини-кейс: Зона как поводКЕЙС: КАЛЕВАЛА -АРХИТЕКТУРА ТЕМЦели проектаФакторы внешней среды ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ, ИНСЦЕНИРУЕМЫЕ В СФЕРЕ ТУРИЗМА. ДИСКУРСИВНОЕ ОБСУЖДЕНИЕ ТЕМВлияние архитектуры на процесс тематизацииПостомодернисткие черты в инсценировании с использованием архитектурыТема инсценирования: супергеройТропический рай. Дикий западМини-кейс: Мир джунглейТропикал АйлендДикий ЗападКлассические цивилизации как главный мотив тематизацииВизуальный мини-кейс: Парк Зэйбил (Zabeel)Ностальгия по прошлому и процесс репрезентации данной темыМини-кейс: Тематический ресторан создан по мотивам известной кинокомедии "Кавказская пленница, или Новые приключения Шурика"Интерьер: В ресторане - четыре зала.Дополнительно: элементы из фильма в каждом зале напоминают о тематической направленности ресторана.Арабские фантазииВеликая мечеть Дженне в Мали - великолепный пример Судано- Сахелийской архитектуры, фото: used with the permission of Andy Gilham of andygliham. com [GNU Free Documentation License].Элементы исламского стиляГородские мотивы. Модернизм и технический прогрессКрепости: архитектура и оборона, замки, монастыриМодернизм и технический прогрессВизуальный мини-кейс: Пашня Михаила ШумахераМини-кейс: Острова ПальмВизуальный мини-кейс: Суперстар (Superstar)Мини-кейс: Мнимые сафариКЕЙС: ДЕСЯТЬ ЧАСОВ В АНГЛИЙСКОЙ СКАЗКЕОВЕЩЕСТВЛЕННЫЙ ПРОДУКТ В СФЕРЕ ЭКОНОМИКИ ОЩУЩЕНИЙТематические парки, брендовые паркиМодели тематических парковМини-Кейс: Купол тысячелетияКЕЙС: ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПАРК АТТРАКЦИОНОВ (ТПА)Концепция отдыха в ТПАМУЗЕИ В КОНТЕКСТЕ ЭКОНОМИКИ ВПЕЧАТЛЕНИЙМузейная стратегия и современный маркетинг взаимодействияМузеи без стенВизуальный мини-кейс: Дарвиновский центр (The Darwin Centre Phase II Вторая фаза), дополнительный корпус Национального исторического музея (Natural History Museum) в Лондоне, проект С.Ф. МоллерТехнология создания "выращенного музея"Визуальный мини-кейс: Самое большое экологическое здание мираКЕЙС: МУЗЕЙ ГУГГЕНХАЙМАКВАПАРКИ, SPA-КУРОРТЫОздоровление. Медико-санитарная помощьВизуальный мини-кейс: Термальные ванны в Бад-РагацеВодная феерияМини-кейс: Папе - ski, маме - spa, детям - сиреневая корова...Мини-кейс: Grand Hotel des Bains 4*КЕЙС: ЧТО ОТКРЫЛИ МОНАХИ-БЕНЕДИКТИНЦЫ?ГОРОДСКИЕ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ, ОТЕЛИ, ПРЕДПРИЯТИЯ СФЕРЫ УСЛУГСфера услугРазвлечения и театрСМИ, электроника, ИнтернетВизуальный мини-кейс: ИнсталляцияОбласть розничной торговли, шопинг и туризмВизуальный мини-кейс: Вулкан Буоно (Volcano Виопо) - это новый многофункциональный центрКЕЙС: ГАЛЕРЕЯ SAMSUNG: ПРОЕКТ ПРОДАЖИ ВПЕЧАТЛЕНИЙКЕЙС: ДУХ АРИСТОКРАТИЗМА И БЮРГЕРСТВАМУЗЫКАЛЬНЫЕ ТЕАТРЫ, СПЕЦИАЛЬНО ОРГАНИЗОВАННЫЕ МУЗЫКАЛЬНЫЕ СОБЫТИЯМини-кейс: замок Маль6оркеОПЫТ РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИКИ ОЩУЩЕНИЙ В ЕВРОПЕЙСКИХ СТРАНАХ И РОССИИОсобенности менеджмента переживаний в природном (естественном) туризмеИнсценирование в сфере естественного туризмаСфера переживаний: аттрактивность и нетронутый ландшафтИзмерение ощущений: природа и ландшафтКритерии оценки измерения ощущений: природа и ландшафтКритерии оценки измерения ощущений культурыИзмерение ощущений: защита и уходКритерии оценки такого измерения ощущений, как защита и уход (забота)Сфера ощущений: аутентичность и своеобразиеКритерии оценки опыта измерении региональных и местных связейИзмерение ощущений: своеобразиеКритерии оценки измерения ощущений своеобразияИзмерение ощущений: регионально типичные продукты и услугиКритерии оценки эмпирического измерения типичные региональные продукты и услугиМини-кейс: Ла-РиохаСфера ощущений: информация и интерпретацияИзмерение ощущений информацииКритерии оценки измерения ощущений информацииКЕЙС: BERGHAUS GOLDERLI, KIENTAL КАМЕНИСТАЯ ТРОПА VALLE MAGGIA VIA STOCKALPER, SIMPLONPASS Оценка качества ощущений СФЕРЫ ИННОВАЦИОННОГО ТУРИЗМАПотенциал экономики переживаний в дестинации Berner Oberlandes-FrutigenГоловная темаТехнологии анализа качества ощущений в туризмеАнализ инсценирования единичного пространства переживаний1: Асlеlbосlеn2: Adelboden - Frutigen.3: Nevada- ArealИнструменты инсценирования в деталяхУправление посетителямиЗдоровьеУчастие гостей в сценарииВыводыПредложения по улучшению дальнейшего развития качества переживаний (в смысле бизнес-идей)>Концепция инсценированияАттракции/активностьУправление посетителямиСамочувствиеВопросы к разделуГлобализация рынка и туризм как мир ощущенийНовые точки туризма и смещение маршрутовДинамика современных розничных рынковТуристические кластеры в регионахКЕЙС: ПИВО, ВОДКА, ДАЛЕЕ – НИГДЕ Промышленный туризм
 
  РЕЗЮМЕ   След >