Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Туризм arrow Экономика ощущений и впечатлений в туризме и менеджменте

Здоровье

Сильные стороны

• Самочувствие: общественные туалеты, места питания и общественного отдыха здесь есть, все они оформлены в рамках единого фирменного стиля. Особенно вокзал Frutigen оформлен, ориентируясь на потребности гостей.

• Безопасность: транспортные средства на деревенских улицах не могут двигаться согласно системе предупреждения в районе паркового дома со скоростью, превышающей 20 км в час. Все же привело бы устранение движения по этим улицам к более высокой степени безопасности и улучшению самочувствия гостей. Здесь имеется служба спасения и сельская служба безопасности.

• Социальные потребности: деревенские площади настолько просторны, что вмещают достаточное количество людей, чтобы можно было провести некое собрание или какое-либо мероприятие. Есть также места для празднеств и размещения для семей (например, игровые площадки).

Слабые стороны

Как уже упоминалось, есть некоторые слабые стороны на микроуровне.

• Владельцы магазинов ставят свои машины на тротуары, так что посетители должны изворачиваться, чтобы обойти их.

• Вандализм в местах гуляний.

Участие гостей в сценарии

Гости имеют возможность в разных местах выходить на так называемую сцену, другие - имеют возможность просто наблюдать за зрелищем и действием.

Некоторые примеры:

• Деревенские площадки с минеральными источниками и сиденьями.

• Различные хорошо обустроенные игровые площадки

• Рестораны с верандами.

• Теннисные корты, салоны мороженого, парк в Nevada Areal etc.

Выводы

Короткий простой анализ инсценировки переживаний в Adelboden- Frutigen привел нас к следующим выводам:

• Тема "Ski - Alpine Wellness" когерентно связана с коммуникациями дсстинации. Отсутствуют соответствующие образы и ясное восприятие бренда дестинации. Субтемы и ключевая тема ориентированы на головную тему.

• Концепция инсценирования имеет простую форму. Систематические опросы гостей и сотрудников по поводу "Alpine-Wellness" демонстрируют отношение потребителей к этому.

• Аттрации и активность отличаются от других дестинаций не так сильно. Таким образом, была бы важней реализация Alpenbades и превращение дестинации в центр здоровья. Тематически разработанные события "Alpincn Wellness" имели целью внести свой вклад в чувствительность к новой теме/продукту. По отношению к этому позиционируемое событие Ski-Weltcups создает экономические выгоды.

Szenerie несет в себе отпечаток окружающего ландшафта и отражает особенности архитектуры Chalet. Некоторые здания нуждаются в реставрации и сантехнических работах, а кроме того, не все строения могут быть интегрированы в окружающий ландшафт.

• Сопроводительная система информации, ориентиры, информация с различными данными - все это в дестинации есть, но все требует своего дизайна, оформления в соответсвии с образом бренда. Отсутствует ритуал приветствия гостей и прощания с туристами.

• Хорошее самочувствие гостей благодаря удовлетворению психических и социальных потребностей постоянно повышается (ограничения транспортных средств, время открытия магазинов).

• К гостям применяются различные стандарты, чтобы вывести их на сцену.

Предложения по улучшению дальнейшего развития качества переживаний (в смысле бизнес-идей)

>

• Слоган "s'isch gabig hie" является слишком общим и имеет мало отношения к позиционированию "Ski - Alpine Wellness".

• Усиленная и аутентичная инсценировка темы "Alpine Wellness" с водой, туристскими предложениями и продуктами, особенно на улицах в Frutigcn/Achsetcn.

• Отсутствует образ, связанный с темой, и талисман "Alpine- Wellness".

• Связь "Alpine-Wellness" и семьи с предложением (например, А1реп-учение-потребление для детей, Alpen-Wellness-удовольствие для родителей).

Концепция инсценирования

• Дальнейшее развитие вновь разработанной концепции инсценирования "Alpine Wellness".

• Использование концепта как инструмента планирования и координации партнеров (частные и общественные структуры).

• Опросы гостей и местных жителей об их отношении к инсценированию темы "Alpine Wellness" и регулярное улучшение концепции.

Аттракции/активность

• Разработка нового предложения на тему "Wellness-Trail".

• Дальнейшее развитие событийного туризма.

• Точное планирование и отчетливое осуществление коммуникаций по проекту Alpenbad (акцент на местных жителях, их связи с гостями).

• Включение сооружений досуговых и спортивных сооружений в окружающий ландшафт.

• Дальнейшее развитие дизайна парка ощущений Alpinen Wellness.

• Переоформить тематически парковый дом из бетона (например, видсопроскции воды или речных потоков в парковом доме).

• Создавать атмосферу с помощью нового освещения и подчеркивать архитектонически главное.

Управление посетителями

• Тематические доски "Добро пожаловать" и информационные табло ("Alpine-Wellness") во всех пунктах прибытия дестинации (вокзал, автобусные остановки, фуникулеры, парки).

• Оптимизировать инструкции: местное оформление.

• Вывешивать первозданные карты и планы в общественных местах.

• Делать возможным использование информации об "Alpine- Wellness", различных мероприятиях и событиях в парке Nevada Areal.

Самочувствие

• Дальше развивать концепцию средств размещения.

• Устранить парковки на тротуаре транспортных средств владельцев машин у магазинов.

Вопросы к разделу

1. Насколько действия организаторов альпийского туризма ориентированы на теорию, свяанную с инсценированием ощущений в туризме?

2. Можно ли считать, что перед нами технология инсценирования и технология анализа качества ощущений?

3. Как вы считаете, можно ли использовать эти технологии в развитии экономики впечатлений в России?

 
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 
Популярные страницы