Унификация языка документов. Правила оформления документов. Речевой этикет в документе. Работа с электронными шаблонами Word
- • Из этого раздела вы узнаете, что такое документы, унификация, стандартизация, линейная запись документов, запись в виде текстов-аналогов, трафарет, анкета, таблица, стандартный лист, бланк, реквизит, шаблон MS Word, познакомитесь с правилами и принципами речевого этикета в документе, языковыми формулами официальных документов.
- • Вы научитесь определять тип записи документа и применять соответствующий стандарт, использовать шаблоны MS Word при составлении документа, а также этикетные формулы официальных документов.
- • Вы овладеете навыками составления наиболее распространенных деловых бумаг по образцам и шаблонам текстовых редакторов.
Унификация документов
Документы – это оформленные по установленным правилам и зафиксированные на разных носителях информации тексты, необходимые для реализации управляющих воздействий. Унификация документов заключается в установлении единообразия состава и форм управленческих документов, фиксирующих осуществление однотипных управленческих функций. Цели унификации таковы:
- • сокращение количества применяемых документов;
- • типизация форм документов;
- • повышение качества документов;
- • снижение трудоемкости обработки документов;
- • достижение совместимости разных систем документации по одноименным или смежным функциям управления;
- • более эффективное использование вычислительной техники.
Единство правил документирования управляющих действий обеспечивается применением Государственной системы документального обеспечения управлением (ГСДОУ) и унифицированных систем документации (УСД)[1]. Работа по унификации включает:
- 1) разработку УСД;
- 2) внедрение межотраслевых УСД в республиканские и отраслевые УСД;
- 3) разработку отраслевых классификаторов техникоэкономической информации (ОКТЭИ);
- 4) ведение УСД и ОКТЭИ;
- 5) разработку отраслевых унифицированных форм документов, не вошедших в УСД и отражающих специфику отрасли, а также государственную регистрацию таких форм.
Организацию и методическое обеспечение унификации и стандартизации ведет головная организация по координации УСД и ОКТЭИ в республике, а на отраслевом уровне – соответствующая отраслевая головная организация.
Стандартизация – это форма юридического закрепления проведенной унификации и уровня ее обязательности. Стандарт – это нормативный документ, утвержденный признанным органом и устанавливающий для всеобщего многократного использования правила, общие принципы, характеристики, требования и методы, касающиеся определенных объектов. Стандарт направлен на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области.
Стандарты делятся на государственные (ГОСТ), отраслевые (ОСТ) и республиканские (РСТ). ГОСТ распространяется на продукцию, работу, услуги, имеющие межотраслевое значение. Содержание требований стандартов, область их распространения, сферы действия и даты введения определяются государственными органами, которые их принимают. ГОСТы утверждаются Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (бывший Госстандарт России).
Правила оформления текстов деловых документов регулируются следующими стандартами:
- • ГОСТ Р 6.30–2003. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов;
- • ГОСТ 6.10.5–87. Унифицированная система документации. Требования к построению формуляра-образца;
- • ГОСТ ИСО 8601–2001. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Представление дат и времени. Общие требования;
- • ГОСТ ИСО 15489:2001. Information and Documentation. Records Management.
Одно из главных средств унификации – формализуемые тексты.
Существует пять типов записи для деловых документов:
- 1) линейная – запись, обладающая самостоятельностью в оформлении мысли с полностью оформленными предложениями, которые соответствуют требованиям официально-делового стиля (автобиографии, заявления, объяснительные записки, деловые письма, инструкции);
- 2) запись в виде текстов-аналогов, отличающаяся от линейной большей стандартностью, совпадением целого ряда языковых и графических компонентов (приказы, решения, постановления);
- 3) трафарет – традиционная линейная запись, но с пробелами, которые заполняются переменной информацией; используются в типичных ситуациях (справки, контракты, договоры);
- 4) анкета – перечень заранее подобранных вопросов. Отличается от трафарета тем, что является более дробной, вопросы и ответы могут иметь как одинаковую, так и разную форму (имя – Владимир; служба в рядах Вооруженных Сил – не служил), вопросы и ответы располагаются по вертикали (личный листок по учету кадров);
- 5) таблица – совокупность данных, представленных в цифровой или словесной форме и занесенных в графы вертикальной и горизонтальной плоскостей (табели, расчетные ведомости, штатное расписание и др.).
Форма, в соответствии с которой составляется документ, определяется требованиями государственных стандартов и действующими правилами оформления документов. В случае отсутствия законодательно закрепленных рекомендаций по составлению документа прибегают к сложившейся практике их оформления.
Правила оформления документов. Документы изготавливают на стандартных листах формата А4 (210 × 297 мм) и А5 (148 × 210 мм). Каждый лист документа, оформленный как на бланке, так и без него, должен иметь поля не менее:
- • 20 мм – левое;
- • 10 мм – правое;
- • 20 мм – верхнее;
- • 20 мм – нижнее.
Бланки документов следует изготавливать на белой бумаге или бумаге светлых тонов. В зависимости от расположения частей документа устанавливают два варианта бланков: продольный (рис. 3.1) и угловой (рис. 3.2).
Составные части документа (его реквизиты) определяются рекомендациями ГОСТ Р 6.30–2003 "Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов". В соответствии с ГОСТ Р 6.30–2003 при подготовке и оформлении документов используют следующие реквизиты:
- 01 – Государственный герб Российской Федерации;
- 02 – герб субъекта РФ;
- 03 – эмблема организации или товарный знак (знак обслуживания);
- 04 – код организации;
- 05 – основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица;
- 06 – идентификационный номер налогоплательщика / код причины постановки на учет (ИНН/КПП);
- 07 – код формы документа;
- 08 – наименование организации;
Рис. 3.1. Образец продольного бланка документа
- 09 – справочные данные об организации;
- 10 – наименование вида документа;
- 11 – дата документа;
- 12 – регистрационный номер документа;
- 13 – ссылка на регистрационный номер и дату документа;
- 14 – место составления или издания документа;
- 15 – адресат;
Рис. 3.2. Образец углового бланка документа
- 16 – гриф утверждения документа;
- 17 – резолюция;
- 18 – заголовок к тексту;
- 19 – отметка о контроле;
- 20 – текст документа;
- 21 – отметка о наличии приложения;
- 22 – подпись;
- 23 – гриф согласования документа;
- 24 – визы согласования документа;
- 25 – оттиск печати;
- 26 – отметка о заверении копии;
- 27 – отметка об исполнителе;
- 28 – отметка об исполнении документа и направлении его в дело;
- 29 – отметка о поступлении документа в организацию;
- 30 – идентификатор электронной копии документа.
Для каждой разновидности документов набор реквизитов определяется отдельно в соответствии с требованиями ГОСТа, Гражданского или Налогового кодексов РФ, другими юридическими актами, а также сложившейся практикой делопроизводства. Отсутствие обязательных реквизитов документа может повлечь за собой признание его недействительным, а значит освободить партнера от обязательств, зафиксированных в таком документе. Так, в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 21.11.1996 № 129-ФЗ "О бухгалтерском учете" и п. 13 Положения по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации, утвержденного приказом Минфина России от 29.07.1998 № 34н, первичные учетные документы принимаются к учету, если они составлены по форме, содержащейся в альбомах унифицированных типовых форм первичной учетной документации. А документы, форма которых не предусмотрена в этих альбомах, должны содержать следующие обязательные реквизиты:
- • наименование документа;
- • дату составления документа;
- • наименование организации, от имени которой составлен документ; содержание хозяйственной операции;
- • измерители хозяйственной операции в натуральном и денежном выражении;
- • наименование должностей лиц, ответственных за совершение хозяйственной операции и правильность ее оформления;
- • личные подписи указанных лиц.
- [1] Унифицированная система документации – комплекс взаимосвязанных документов, созданных по единым правилам и требованиям, содержащих информацию, необходимую для управления в определенной сфере деятельности.