Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Психология arrow Общепсихологический практикум

ВВЕДЕНИЕ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ПСИХОЛОГА

В результате изучения данной главы студенты будут: знать

  • • основные функциональные роли ("трудовые посты") психолога;
  • • основные задачи, решаемые психологами в области консультирования, диагностики и коррекции;

• специфику психологии как исследовательской деятельности; уметь

• различать задачи, решаемые психологами-диагностами, консультантами и исследователями;

владеть

• базовыми представлениями о специфике психологической деятельности.

"Трудовые посты" психолога

Термин "трудовой пост" предложил в своих работах один из видных советских и российских психологов, очень многое сделавший для развития такой прикладной отрасли психологической науки, как психология труда, Е. А. Климов. Этим термином он обозначил одну из форм существования профессии. Согласно данному Климовым определению, "трудовой пост" - это "ограниченная вследствие разделения труда и тем или иным образом зафиксированная область приложения сил человека, рассчитанная на создание чего-либо ценного для общества — материальных вещей, информации, обслуживающих действий, функциональных полезных эффектов, эстетических впечатлений, общественного настроения, упорядоченного протекания социальных процессов" [1].

Климов описывает также ряд подсистем "трудового поста" [2]. Среди них он выделяет следующие.

Цели, представления о результате труда. Наиболее общими целями труда психолога являются психологическая диагностика, объяснение, прогнозирование и коррекция поведения, исходя из знания закономерностей функционирования психики.

Предмет (исходный материал — возможно, вещь, ситуация неопределенности, любая система: биологическая, техническая или неживая природная, социальная, знаковая, понятийная, художественно-эстетическая). В психологии в качестве предмета рассматривают особенности и закономерности функционирования психики, факторы, влияющие на их формирование и функционирование, источники ошибок и нарушений функционирования психики.

Система средств труда. К средствам труда психолога относятся разнообразные методики диагностики, воздействия, коррекции и научного исследования психических процессов. Овладеть общими принципами использования и самостоятельной разработки средств труда поможет психологический практикум.

Система профессиональных служебных обязанностей (заданных трудовых функций). Общий перечень служебных обязанностей и функций психолога составить очень трудно, а в некоторых случаях даже невозможно в связи с многообразием областей, в которых психолог может быть полезен. Некоторые представления об обязанностях психолога можно найти в должностных инструкциях тех организаций, в которых ставка психолога является обязательной (например, в детских садах, школах, клиниках). По зачастую психологам приходится самим разрабатывать для себя правила работы и доказывать свою полезность и необходимость в организации. Обсуждению наиболее фундаментальных представлений о функциях и обязанностях психолога будут посвящены другие параграфы данной главы.

Сферы прикладной работы психолога

Полный перечень всех тех сфер, где психолог мог бы быть полезным, вряд ли возможен. Для его создания пришлось бы перечислить все области человеческой деятельности. так как во всех этих областях психологу найдется применение. В качестве примера разнообразия форм работы и функций психолога и для иллюстрации проблемы обобщающего описания его обязанностей мы приведем выборочный перечень некоторых таких сфер, заимствованный из учебного пособия, цель которого — знакомство читателей с профессией психолога. Данный перечень дополнен списком задач, которые решают в этих областях прикладные психологи.

1. Космическая и авиационная психология, направленная на оптимизацию психологических условий работы пилотов, диспетчеров аэропортов, других работников летных служб, а также оптимизацию подготовки летчиков и космонавтов, оказание медико-психологической реабилитации после полетов и пр.

Основные цели и задачи этих двух областей работы психолога похожи. К ним относятся:

  • — оптимизация условий работы летчиков и диспетчеров;
  • — оптимизация сложности решаемых ими задач;

налаживание взаимодействия в коллективе, от слаженности действий которого многое зависит в экстренных ситуациях;

  • — преодоление стресса, связанного с ответственностью и другими нагрузками.
  • 2. Психология труда и психология управления (организационная психология). Иногда в рамках психологии труда в качестве отдельных сфер выделяют психологию менеджмента, психологию предпринимательской деятельности и т.н.

Цели и задачи работы прикладного психолога в этих областях можно разделить на цели и задачи работы с персоналом:

мотивирование персонала и разработка программ мотивации;

  • — создание психологического климата в организации и поддержание определенной организационной культуры;
  • — адаптация в коллективе новых сотрудников;

а также цели и задачи работы с руководящим составом:

  • — обеспечение бесперебойного, быстрого хождения информации и минимизация ее потерь и искажений;
  • — оптимизация нагрузок;
  • — командообразование;
  • — оценка персонала.
  • 3. Медицинская психология и патопсихология, к целям и задачам которых относятся:

изучение психических факторов, влияющих на развитие болезней, их профилактику и лечение;

  • — изучение влияния тех или иных болезней на психику;
  • — изучение нарушений развития психики;
  • — изучение характера отношений больного человека с медицинским персоналом и окружающей его микросредой;
  • — разработка психологических методов психологического воздействия в лечебных и профилактических целях;

помощь врачам в связи с ответственностью, профессиональным стрессом, эмоциональным выгоранием.

Педагогическая психология занимается психологическими особенностями образования детей и взрослых, а также проблемами высшего, второго высшего, дополнительного, непрерывного и опережающего профессионального образования. Мри этом психологи решают следующие задачи:

  • — диагностика умственного развития детей, оценка их способностей и психологических особенностей;
  • — адаптация ребенка к школе, разрешение проблем, связанных с девиациями в образовании, трудностями с обучением;

помощь педагогическому персоналу и родителям, прежде всего в плане заботы о ребенке;

  • — сопровождение и консультирование персонала школы и родителей по вопросам взаимодействия с детьми н воспитания;
  • — консультирование и совместная работа с персоналом школы и родителями по проблемам учащихся, связанным со школой, и по проблемам персонала школы как профессионалов;
  • — разработка методик обучения и материалов, удобных, интересных, адекватных возрасту, и адаптация существующих педагогических материалов к возрастным особенностям учащихся [3].
  • 5. Правовая и юридическая психология, в цели и задачи которых входят:
    • — установление ведущих мотивов в поведении человека и мотивации поступков, идущих в разрез с общепринятыми правилами поведения;

установление индивидуально-психологических особенностей, способных существенно повлиять на поведение и на формирование намерения совершить преступление;

установление структуры преступной группы и взаимоотношений в ней на основе имеющихся данных о психологических особенностях участников этой группы;

оценка правдивости и точности показаний, оценка смягчающих обстоятельств и вменяемости;

  • — факторы принятия решения судьей и судом присяжных.
  • 6. Психология туризма и организации досуга, нацеленная на создание условий для эффективного отдыха:
    • — организация пространства и объектов для отдыха в соответствии с принципами удобства и доступности (юзабилити);
    • — разработка режимов использования и программ отдыха, туристических маршрутов в соответствии с физическими, возрастными и другими психологическими особенностями;
    • — проектирование возможностей досуга и путешествия для людей с ограниченными возможности ми;
    • — разработка аттракционов с функциями психологических тренажеров (веревочные парки, симуляторы с эффектом присутствия и т.п.).
  • 7. Спортивная психология. подразумевающая психологическую помощь спортсменам:
    • — в преодолении негативных психических состояний, развивающихся в предсоревновательных и соревновательных условиях;
    • — в формировании конструктивного соревновательного настроя;
    • — в разработке методов тренировок, повышающих их эффективность, с учетом психологических особенностей спортсменов;
    • — в налаживании взаимодействия и разрешении конфликтов в командной работе;
    • — в преодолении стрессов, реабилитации после травм.
  • 8. Психология массовых коммуникации и рекламы, предполагающая использование обширных психологических знаний из области восприятия, эмоций, мотивации и принятия решений для формирования отношения, общественного мнения и позитивного отношения к товару. При этом прикладные психологи решают следующие задачи:

разработка средств привлечения внимания к товару или идее;

  • — применение методов манипуляции в отношении процессов принятия решения для создания более благоприятного впечатления о товаре и подведения к решению о его приобретении;
  • — разработка методов создания впечатления о товаре или идее;
  • — оценка эффективности рекламного воздействия;
  • — исследование и формирование интересов и мотивации;
  • — изучение образа марки, бренда.
  • 9. Политическая психология, где психолог участвует в организации избирательных кампаний и межпартийной политической борьбы. Его задачи в данном случае сходны с задачами, которые решает психолог, работающий в области рекламы и средств массовой коммуникации, поскольку конечная цель избирательной кампании очень сходна с целью рекламы — привлечь на сторону заказчика как можно больше людей, готовых его поддержать. Но здесь есть н специфические задачи:
    • — разработка популярного имиджа политика (описание фактов биографии, хобби, на которые он тратит время и деньги, досуга и других действий, которые могут сказаться на его публичном реноме);
    • — спичрайтинг (оформление текстов выступлений, интервью и любой информации, которую политик сообщает о себе или своей организации, для создания определенного образа, соответствующего заявленным целям п привлекательного для целевой аудитории).
  • 10. Военная психология, где деятельность психолога весьма многообразна, в том числе в связи с особенностями жизни в военном коллективе и всевозможными экстренными ситуациями, связанными с военной службой. Среди наиболее важных и сложных задач, решаемых военными психологами, можно перечислить:
    • — организацию отношений в военном коллективе как особом виде коллектива с проблемами, которые возникают из-за высокой регламентации образа жизни;
    • — реабилитационную, коррекционную и профилактическую работу с людьми, прошедшими "горячие точки";
    • — психологическую подготовку бойцов к действиям в экстремальных ситуациях.

Система прав работника (на справедливую и своевременную оплату труда, безопасные для здоровья и жизни условия работы и другие права в соответствии с существующим трудовым законодательством). В некоторых профессиях специалисты имеют дополнительные права, как правило,

связанные с вредным воздействием, которому они подвергаются, выполняя свою работу, или с особыми условиями самой работы. У психологов таких особенных прав нет.

Производственная среда (предметные, информационные, социальные условия труда). Такие условия в работе психолога весьма разнообразны и потому трудно поддаются обобщению. Мы коснемся некоторых вопросов, связанных с этими условиями, при дальнейшем обсуждении "трудовых постов" психолога.

В зависимости от задач, решаемых психологом, "трудовые посты" в психологии традиционно подразделяют на три большие группы: научное исследование, прикладная работа и собственно психологическая практика.

В рамках научно-исследовательской практики психолог выявляет закономерности функционирования психических процессов и их взаимодействия; факторы и условия, влияющие на это функционирование; феномены и воздействия, нарушающие их нормальную работу, а также разрабатывает средства и методы исследования и применения профессиональных психологических знаний в соответствующих общественных практиках.

К задачам, решаемым психологом в рамках такой практики, относятся общие задачи научного исследования, решаемые в любой другой области науки. Применительно к психологии эти задачи представляют собой описание психологических явлений, выявление их причин и следствий, разработку средств контроля и, при необходимости, преодоления нежелательных психологических явлений.

Психология как прикладная дисциплина предполагает, что психолог обслуживает и оптимизирует достижение целей, актуальных для непсихологических сфер деятельности людей. Эти цели могут быть достигнуты и без его участия, поскольку в их реализации психолог не является специалистом и экспертом. Он может подключаться лишь на отдельных этапах достижения цели для облегчения их прохождения. Психолог помогает специалистам в этих областях решать насущные задачи более успешно при меньших затратах усилий. Собственно, в этом и состоит его основная цель — не создать некий готовый продукт, а облегчить процесс его создания специалистам-экспертам.

Здесь в качестве примеров можно назвать облегчение психологических страданий пациента, вызванных тяжелым лечением заболевания, обеспечение лучшего взаимопонимания между врачом и пациентом, ребенком и педагогом, поиск наиболее удобного способа организации рабочего пространства или интуитивно понятного интерфейса программной оболочки. Сам по себе конечный продукт — излечение пациента, овладение школьной программой или создание компьютерного интерфейса — это заслуга и результат труда других специалистов, но участие психолога позволяет достигнуть лучшего результата с меньшими потерями.

Область собственно психологической практики предполагает выделение особого круга задач, решение которых нацелено на изменения в функционировании человеческой психики. В отличие от прикладных областей психологической практики, здесь психолог сам определяет цели своей работы и пути к их достижению, определяет параметры результата и кри

терии его достижения. К сферам психологической практики относятся психологическая диагностика, психологическое консультирование и психологическая коррекция.

  • [1] Климов Е. А. Введение в психологию труда. М.: Культура и спорт. ЮНИТИ, 1998. С. 6-1.
  • [2] Там же. С. 67.
  • [3] Практическая психология образования / под ред. И. В. Дубровиной. М.: Сфера, 1998. С. 8.
 
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Популярные страницы