Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
Главная
Менеджмент
Кросс-культурный менеджмент
РЕЗЮМЕ
Следующая >
Кросс-культурный менеджмент
СОДЕРЖАНИЕ
ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ ОБЩЕНИЯ С ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ РАЗНЫХ КУЛЬТУР И ПРИЧИНЫ КРОСС-КУЛЬТУРНОГО ШОКА
Причины нарушения кросс-культурных коммуникаций
Проблема (ловушка) восприятия
Проблема стереотипов
Восприятие культуры членами общества: этноцентризм, релятивизм
Особенности кросс-культурных коммуникаций. Вербалика
Особенности кросс-культурных коммуникаций. Паравербалика и невербалика
Кросс-культурный шок
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЯ КУЛЬТУРЫ
Определения культуры
Структура культуры
Роль языка в культуре. Вербальные и невербальные коммуникации
Функции культуры
Различные подходы к исследованию феномена культуры
Философский подход к культуре
Культурантропологический подход
Социологический подход
Семиотический подход
Социально-психологический подход
УРОВНИ ИЗУЧЕНИЯ КУЛЬТУРЫ
Артефакты
Архитектура и дизайн внутренних помещений
Приветственные ритуалы и формы обращения
Осуществление контакта
Дресс-код
Письменные контракты и устные соглашения
Провозглашаемые ценности и убеждения
Основные устои (базовые представления, или базовая система ценностей)
Классификация базовых представлений (ценностей)
Методика изучения базовых представлений М. Рокича
ОБЗОР ВАЖНЕЙШИХ ПАРАМЕТРОВ КУЛЬТУРЫ
Время и пространство
Векторное и спиральное восприятие времени в различных культурах
Культуры с моноактивным, полиактивным и реактивным отношением ко времени
Моноактивные (монохромные) культуры
Полиактивные (полихронные) культуры
Реактивные культуры
Отношение к природе
Отношения между людьми в различных культурах
Культуры, ориентированные на статус или достижения
Высокий и низкий контекст
Эмоциональные и нейтральные культуры
Личность и цель
Конкретные и универсальные культуры
МОДЕЛИ АНАЛИЗА КУЛЬТУРЫ
Модель культуры Ф. Тромпенаарса
Концепция К. Клакхона
Модель культуры Г. Хофстеде
Индивидуализм/коллективизм
Дистанция власти
Мужественность/женственность
Избегание неопределенности
Влияние различий значений параметров национальных культур на управление организациями
Конфуцианский динамизм
Сдержанность/распущенность
Российские поведенческие стереотипы на шкале ценностей
Азиатский вектор "золотой середины"
Низкий и высокий контекст. Нейтральность и эмоциональность
Индивидуализм и коллективизм. Мужественность и женственность
Достижения и статус
Универсальность и конкретность
ВОЗДЕЙСТВИЕ НАЦИОНАЛЬНОЙ КУЛЬТУРЫ НА СИСТЕМУ УПРАВЛЕНИЯ
Влияние культурных различий на развитие школ управления
Влияние национальных культурных особенностей на модели управления компаниями
Организационные структуры, лидерство, системы мотивации
"Жесткие" и "мягкие" элементы системы управления
Влияние национальной культуры на процессы
Процедурные процессы
Системы и процессы контроля
Информация и коммуникации
Практика принятия решений
Понятие корпоративной культуры
Модели корпоративных культур по Т. Дилу и А. Кеннеди
Модели корпоративных культур по Дж. Зонненфельду
Профили корпоративной культуры по К. Камерону и Р. Куинну
Модели организационной культуры Г. Хофстеде
О российской модели управления организацией
АЛГОРИТМ АНАЛИЗА И РЕШЕНИЯ КРОСС-КУЛЬТУРНЫХ КОНФЛИКТОВ
Основные этапы и принципы разрешения конфликта
Мониторинг коммуникаций, поведенческих различий и эмоционального напряжения
Альтернативные подходы к улаживанию конфликта
Практические советы
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
РЕЗЮМЕ
Следующая >
Популярные страницы
©
Студми. Учебные материалы для студентов (info{aт}studme.org) © 2013 - 2019